氣色堂2022-04-10 15:46【心法3】【賣心智】·用戶的心智才是你要攻占的陣地·你做的每一件事都會影響品牌在消費者心中造就的體驗，從命名、字體設計、包裝（或是店面）設計、廣告、代言人、文案、圖文信息的內容，甚至于店員的長相·消費者是記不住你的企業的，消費者心智當中只能夠記住你的品牌·請記住消費者的心智當中他是不接受功能和技術的，因為消費者和用戶他不管你的東西是用什么技術和功能做的，消費者只關心你這個東西到底能解決我什么問題，并且在解決問題的過程中變得怎么樣，越簡單越好。【心法4】【賣答案】·問題和問題產生的痛苦是客戶購買的動力，你要給出答案·我們買糖果，不是買糖果這個產品，而是買“甜味”；我們買空調，也不是買空調這個電器，而是買“涼爽”和“暖和”；我們買洗發水，也不是買這瓶液體，而是買“干凈柔順無屑的頭發”。當然，現在產品的功能多樣化，能夠滿足客戶的，也不僅僅是一種需求。·銷售最核心的其實是，賣客戶問題的解決方案！·銷售是為了幫用戶找到答案，解決銷售難題「氣色堂·銷售心法」賣心智+賣答案
【心法3】【賣心智】
·用戶的心智才是你要攻占的陣地
·你做的每一件事都會影響品牌在消費者心中造就的體驗，從命名、字體設計、包裝（或是店面）設計、廣告、代言人、文案、圖文信息的內容，甚至于店員的長相
·消費者是記不住你的企業的，消費者心智當中只能夠記住你的品牌
·請記住消費者的心智當中他是不接受功能和技術的，因為消費者和用戶他不管你的東西是用什么技術和功能做的，消費者只關心你這個東西到底能解決我什么問題，并且在解決問題的過程中變得怎么樣，越簡單越好。
【心法4】【賣答案】
·問題和問題產生的痛苦是客戶購買的動力，你要給出答案
·我們買糖果，不是買糖果這個產品，而是買“甜味”；
我們買空調，也不是買空調這個電器，而是買“涼爽”和“暖和”；
我們買洗發水，也不是買這瓶液體，而是買“干凈柔順無屑的頭發”。
當然，現在產品的功能多樣化，能夠滿足客戶的，也不僅僅是一種需求。
·銷售最核心的其實是，賣客戶問題的解決方案！
·銷售是為了幫用戶找到答案，解決銷售難題
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