河北
01
天津賴老師的事情，相信大家應該都知道了。
一位家長在下班時間向賴老師索要一份試卷的電子版，引發了老師對家長語氣的不滿，進而升級為兩個人的爭論，最后演變成一起沸沸揚揚的網絡事件。
我對此事的看法前兩天已經說過，不再重復。
今天我看到一則視頻，博主連線了一位香港的家長，提問說：
“這樣的事情如果發生在香港的中小學，會怎么處理？”
答案挺出乎我的意料，所以來說說。
02
不賣關子，先說那位家長的回答。
她說，在香港的中小學，這樣的事情不會發生。
一個很重要的原因是：在香港，家長通常沒有老師的電話、微信等私人聯系方式。
家校溝通，主要靠學校的郵件系統、公共電話等方式。
每天放學后以及節假日，家長一般不能直接聯系到老師本人。
既然平時不直接聯系，自然也就不會因為家長與老師溝通的語氣爆發矛盾。
如果學生出現突發狀況，學校會有值班人員或緊急聯絡機制，但整體上，老師私人時間受到明確保護。
03
個人覺得，香港中小學的這套做法至少有兩點好處。
第一，可以有效減少校園腐敗與利益輸送。
很多學校明確要求，老師不準把自己的私人聯系方式給家長，切斷了老師和家長私下頻繁接觸的渠道。
少了私下聯系，送禮、有償補課等行為就失去了方便的操作空間。
有人違規了要查，也相對容易得多，查查通訊錄就能找到證據。
第二，做到了公私分明，保護教師的休息權。
目前內地中小學老師，尤其是班主任，基本處于“24小時待崗”狀態，承擔著近乎無限的責任。
不管是學校的通知、學生的問題還是家長的訴求，都會找班主任，無論何時、何地。
而且，這種狀態被很多人視為理所當然。
很多班主任在8小時之外做了大量工作，學校可能根本不知情，更談不上合理的補償或認可。
而香港的做法，使得教師可以上班盡職盡責，下班享受生活。
即使休息時間需要安排工作，也由學校層面統一調度，學校知情，對老師的工作量有明確掌握。
04
當然，任何事情都有兩面性，優點和缺點往往是統一的。
若論溝通的效率，內地的方式顯然更高。
無論老師找家長，還是家長找老師，點對點一條微信就解決了，不需要經過學校中轉或走郵件流程。
但效率高的代價也很明顯：信息交流過于密集，對老師和家長都是一種困擾。
家長休息時間收到老師的信息，會覺得被打擾；反過來也一樣。
而且很多原本應該是“家長與學校”之間的事情，變成了“家長與老師”之間的個人糾葛，矛盾的發生點也由此轉移。
很多事，實際上是老師在替學校背鍋。
更不用說，頻繁接觸必然帶來人情的滲透。
家長去老師家里坐坐，老師幫孩子補補課——或主動或被動，人情往來與灰色利益的界限就會逐漸模糊。
就像在賴老師的事件中，有人聽出索禮的暗示，也有人聽出下班時間被侵犯的不易。
我不敢說家校方便聯系一定會導致這些問題，但它確實大大增加了幾率。
05
說實話，前些日子遼寧一些地方讓班主任退出班級微信群，我當時還頗有腹誹。
心想：沒有班主任的班級群，還能叫班級群嗎？
現在看來，那樣做可能另有妙處。
據說，國內其他省份也有類似嘗試，試圖厘清家長和老師的權責邊界，構建新的家校溝通方式。
我不知道那位香港家長的說法能否代表香港中小學的全部真實情況，但我覺得，即使不能以一概全，這個視角也值得一聽。
僅僅從家校聯系這一點來說，當前以班主任一個人為樞紐的方式，確實存在較多的弊端。
明珠絮語（ID：tsliuchanghai），以教師和家長的雙重視角看教育，解答青少年和家長的教育困惑。
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