![]()
走進芷江西路街道城上城居民區12號樓,老電梯關門時的“吱呀”聲和偶爾的卡頓,是樓里居民再熟悉不過的日常。這部服役超過二十年的電梯,早已是大家的一塊“心病”。
換新梯,本是眾望所盼。然而,當工程即將啟動時,一個現實難題擺在了面前——樓內一戶居民的孩子當時正面臨高考沖刺,拆梯鉆孔的噪聲直接打亂了孩子的復習節奏。
![]()
一邊是整棟樓對出行安全的迫切期盼,一邊是學子人生關鍵節點的片刻安寧。面對這道基層治理的“棘手題”,社區第一時間啟動黨建引領“三駕馬車”聯動機制,定下核心原則:不強行推進,不簡單擱置,而是尋找最大公約數。
工作人員主動上門,細致記錄孩子的作息時間和家長的每一個顧慮。“你的難處,就是社區的難事。”這句樸素的承諾,傳遞出足夠的誠意。社區趁熱打鐵,組織黨員骨干和樓組長逐戶走訪,如實告知考生家庭情況、擬定的工期微調方案及潛在影響。全程透明,不包辦、不強制,請居民自己定奪。
![]()
結果令人動容——全樓無一戶反對延期。“高考是孩子一輩子的大事,晚幾天有什么關系。”“誰家沒個讀書的孩子,大家都能理解。”質樸的話語里,流淌的是鄰里間的溫情與體諒,更彰顯了居民自治的自覺。最終,全樓一致同意:待高考結束后再啟動施工。
![]()
延期不等于松懈。過渡期內,物業加密了老舊電梯的巡檢頻次,全天候值守,力保運行安全。同時,針對未來施工可能給高齡、獨居、行動不便居民帶來的生活難題,社區提前布局柔性服務——爬樓機配備到位,代購藥品、代送食材、代收快遞等便民通道一一開通。
一場噪聲與安靜的博弈,最終化作了人與人之間的理解與守護。下一步,城上城居民區將持續把“四百”走訪走深走實,以腳步丈量民情,以真心換取信任,讓每一件民生小事都辦細、辦實、辦暖。
記者:郁婷藶
編輯:路景斕
轉載請注明來自上海靜安官方微信
![]()
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.