南都今年6月曝光廣州番禺、天河等多區城中村普遍存在房東電費加價亂象后,7月7日廣州市市場監管局作出回應:《廣州市供用電條例》作為全國首部明確可對自然人加價收電費執法的地方法規,實施已滿三年。三年來廣州對全市城中村出租屋推進“一棟一檔”全覆蓋摸排,累計建檔38.1萬棟、出租單元377.8萬個,通過主動核查+投訴舉報雙線收集線索,已查處電費加價案件2000余宗,為租客及相關企業挽回直接經濟損失超5000萬元。
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市監部門坦言,整治雖見成效,但廣州城中村出租屋體量極大,加價行為有反復性、隱蔽性:部分房東表面下調公示電費,實則通過“搭車收費”暗地加價,且常和租客口頭約定不將額外費用寫入合同、不開收據,摸查時若租客不主動反映,這類違規很難被發現;加上房東租客流動性大,問題易反復冒頭。目前全國僅廣州、深圳通過地方立法明確了自然人電費加價的執法、處罰依據,接下來廣州將進一步用足立法先行優勢,提升整治成效。
市監部門表示,治理這類問題需多部門聯動、嵌入基層治理,當前除了持續嚴查加價等違規行為,更要發動租客主動投訴舉報,查實將依法處理。如遇電費加價問題,可撥12345熱線或其他合法渠道反饋,舉報時盡量提供詳細租賃地址、收費主體、繳費憑證等證據,方便核查。長遠來看,這類痼疾還需靠城中村改造強化基建,推進電表直供到戶、用戶直繳電費,從供給端徹底化解。
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