【黨建領(lǐng)航】走近“兩優(yōu)一先” | 荷塘市場監(jiān)督管理所副所長馬金蓮、白沙街道豐樂社區(qū)祝秀霞、環(huán)市街道江僑社區(qū)黨總支

一名黨員就是一面旗幟，一個支部就是一座堡壘。近日，全國、省、市“兩優(yōu)一先”名單陸續(xù)公布，蓬江區(qū)10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、8名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13個先進基層黨組織獲表彰。

榜樣是看得見的哲理，先進典型是鮮活的價值引領(lǐng)。即日起，蓬江發(fā)布策劃《走近“兩優(yōu)一先”》欄目，聚焦獲表彰的先進個人與集體，講述他們扎根基層、履職為民的鮮活故事，激勵全區(qū)各級黨組織和廣大黨員，向榜樣學(xué)習(xí)、向先進看齊，不忘初心、勇毅前行，為蓬江高質(zhì)量發(fā)展貢獻先鋒力量。

本期我們關(guān)注

1、江門市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

馬金蓮

蓬江區(qū)市場監(jiān)督管理局荷塘市場監(jiān)督管理所副所長

2、江門市優(yōu)秀黨務(wù)工作者

祝秀霞

蓬江區(qū)白沙街道豐樂社區(qū)黨委書記、居委會主任

3、江門市先進基層黨組織

蓬江區(qū)環(huán)市街道江僑社區(qū)黨總支

江門市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 馬金蓮

蓬江區(qū)市場監(jiān)督管理局

荷塘市場監(jiān)督管理所副所長

——鑄安全“金”盾，葆清“蓮”之心

“馬所，這家網(wǎng)店賣的東西有問題”“馬所，我們公司想經(jīng)營燈具產(chǎn)品，需要辦理什么手續(xù)”……自2005年進入市場監(jiān)管系統(tǒng)以來，馬金蓮在基層一線默默耕耘了二十一個春秋，她用一點一滴的行動，默默鑄就著守護群眾利益的安全“金”盾，在執(zhí)法一線擦亮共產(chǎn)黨人的清“蓮”之心。

破局攻堅

做政務(wù)服務(wù)的“排頭兵”

為優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力，2016年，蓬江區(qū)啟動法人“一門式”改革，涉及全區(qū)18個部門、上千個涉企事項，覆蓋面廣、工作量大、攻堅難度高。馬金蓮主動請纓牽頭推進，創(chuàng)新提出“三個梳理原則”，依法清理無效事項、精簡重復(fù)材料。歷時整整8個月，她帶領(lǐng)團隊反復(fù)調(diào)研修改，共梳理涉企行政審批事項680項，資料精簡率近30%，辦理時限平均壓減52%，企業(yè)辦事效率大幅提高。該改革獲評“中國十大民生決策”，成為全省商事制度改革標桿。

開展入企普法宣傳工作

明察秋毫

做市場安全的“守衛(wèi)者”

多年來，馬金蓮在基層實踐中練就了一雙“火眼金睛”，憑借極高的專業(yè)素養(yǎng)與敏銳的洞察力，她總能敏銳預(yù)判、主動出擊，牽頭查辦了300多宗市場監(jiān)管案件。有次，在處理一宗消費投訴時，她敏銳地發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)店可能涉嫌銷售假冒偽劣藥品，并根據(jù)郵寄單據(jù)的地址進行排查，最終查獲貨值近50萬元未經(jīng)注冊的境外藥品。同時通過分析舉報線索，她精準預(yù)判了兩家商行非法篡改食品生產(chǎn)日期的行為已涉嫌犯罪，第一時間與公安機關(guān)溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)合公安先后搗毀了2個制售假冒偽劣食品的隱秘窩點。

開展網(wǎng)絡(luò)餐飲專項檢查

堅守底線

做群眾信賴的“貼心人”

公正執(zhí)法，溫情服務(wù)。面對違規(guī)商戶，馬金蓮摒棄“一罰了之”的模式，耐心普及法律知識，引導(dǎo)誠信合規(guī)經(jīng)營，商戶主動整改率達95%以上。面對消費維權(quán)，她秉持公心、耐心調(diào)解，累計妥善處理消費投訴500多宗，做到件件有回音，事事有著落。

在基層執(zhí)法一線，她時常面臨各種誘惑，有人試圖以金錢打動她逃避處罰，有人托關(guān)系說情希望網(wǎng)開一面，但馬金蓮始終堅守底線：“我是黨員，收一分錢都不配穿這身制服。”人如其名，她以“出淤泥而不染”的高潔品格，既解開了群眾的煩憂，也把歪風(fēng)邪氣擋在了門外。

開展化妝品檢查工作

近年來，馬金蓮先后3次獲記三等功，獲評江門市青年崗位能手、廣東省“人民滿意的公務(wù)員”。現(xiàn)在大家都說基層工作繁雜、壓力大，而馬金蓮卻說：“辦好群眾‘小事情’，才能贏得‘大民心’”。

江門市優(yōu)秀黨務(wù)工作者 祝秀霞

蓬江區(qū)白沙街道豐樂社區(qū)

黨委書記、居委會主任

——做給老百姓跑腿辦事的服務(wù)員

2023年8月，白沙街道豐樂社區(qū)正式成為江門市“蓬友圈”黨群服務(wù)中心的重要組成部分，與市、區(qū)黨群服務(wù)中心陣地共建、活動共辦、服務(wù)共享，成為市—區(qū)—街道—社區(qū)“四級共建”的樞紐陣地。同年9月，祝秀霞被組織安排到此工作。

自2014年從事社區(qū)工作以來，這是她第一次擔(dān)任社區(qū)書記。憑借多年扎根基層的經(jīng)驗，她深知新陣地、新崗位、新平臺，責(zé)任重大，因此從一開始便告訴自己：“做社區(qū)書記，就是做給老百姓跑腿辦事的服務(wù)員。”

抓實黨員日常管理

讓社區(qū)隊伍真正“靠得住”

剛接手時，豐樂社區(qū)黨員參學(xué)率僅75%。“黨建不是貼墻上的標語，得帶著黨員實實在在干。”祝秀霞琢磨著改變老一套學(xué)習(xí)模式，推出“主題黨日+”活動，通過實地學(xué)習(xí)、故事分享、知識比拼等形式，讓黨員主動參與。同時，她細化黨員積分制度，參與社區(qū)巡邏、調(diào)解矛盾、志愿服務(wù)全都能加分，積分公示一目了然，干多干少所有人都看得見。這套辦法推行三年以來，社區(qū)黨員參學(xué)率直接漲到96%。

她還用心帶教年輕工作人員、社區(qū)后備骨干，手把手教大家處置各類基層難題，她堅信：“社區(qū)工作靠一個人撐不起來，只有隊伍活了，社區(qū)辦事才有底氣。”如今這支年輕隊伍主動上門走訪、參與環(huán)境整治、幫扶困難群眾已成常態(tài)，社區(qū)黨委真正成了居民靠得住的后盾。

舉辦“鄰里同心·黨課共學(xué)”主題黨日活動

搭起共治平臺

不靠社區(qū)單打獨斗解難題

豐樂社區(qū)老巷子多、基礎(chǔ)設(shè)施老化，以前社區(qū)工作人員天天上門協(xié)調(diào)，很多問題還是拖來拖去。祝秀霞心里清楚，只靠社區(qū)幾名工作人員，根本顧不上幾百戶居民的訴求。思來想去，她決定發(fā)動居民一起參與治理，牽頭組建了56人的社區(qū)觀察團，成員都是退休老黨員、樓棟長、熱心街坊，充當社區(qū)的“民間智囊”。

她定下一套簡單好用的辦事流程：觀察團上門收集居民訴求、黨群議事會集中商量、聯(lián)合相關(guān)部門處理、辦完再上門回訪反饋。居民有任何不滿、需求，都能第一時間找觀察員反映。比如，針對天怡路河邊環(huán)境臟亂問題，她帶領(lǐng)觀察團實地查看，聯(lián)動共建單位黨員突擊隊集中清理垃圾、排查邊坡隱患。短短一段時間，河道周邊環(huán)境就煥然一新。半年下來，觀察團累計收集居民各類訴求30多件，八成以上都順利解決，現(xiàn)在居民有難處，第一反應(yīng)就是找社區(qū)觀察團。

祝秀霞與社區(qū)“觀察團”成員前往天怡路河邊現(xiàn)場商討環(huán)境整治方案

此外，她依托“蓬友圈”黨群服務(wù)中心，拉起“社區(qū)合伙人”隊伍，聯(lián)合轄區(qū)40多家單位認領(lǐng)養(yǎng)老、托管、義診等項目，推出平價便民課程。社區(qū)累計開展400多場惠民活動，服務(wù)群眾近6000人次。還給外賣員、快遞員提供飲水、充電休息點，以前冷冷清清的黨群服務(wù)中心，現(xiàn)在每天都有居民過來活動。

祝秀霞與轄區(qū)居民在“蓬友圈”黨群服務(wù)中心共度元宵節(jié)

盯緊群眾小事

把暖心服務(wù)送到家門口

祝秀霞常說：“居民的小事，在我這兒都是大事。”十余年來，祝秀霞每天巡查網(wǎng)格、協(xié)調(diào)民生問題、跟進居民訴求，豐樂社區(qū)的大街小巷里總能看到她的身影：創(chuàng)新設(shè)立“微心愿”墻，三年來幫六十多戶困難家庭完成心愿，協(xié)調(diào)物資資金超12萬元；有居民反映大樹枝椏遮擋采光，她當天便聯(lián)系城管修剪并組織志愿者清理；得知白血病術(shù)后女孩小晴復(fù)查出行困難，她多方協(xié)調(diào)，最終敲定衛(wèi)生院上門復(fù)診服務(wù)。作為土生土長的江門人，她心思細膩，把社區(qū)當成自家，把街坊當成親人。

祝秀霞聯(lián)合共建單位市審計局為低保家庭送上“微心愿”物品

在祝秀霞看來，優(yōu)秀黨務(wù)工作者這份榮譽是社區(qū)全體黨員、工作人員同心實干、辛勤付出的成果。未來，她將繼續(xù)扎根基層，用腳步摸清民情，用實干辦好民生事，讓居民實實在在感受到身邊有黨組織、身邊有貼心人。

江門市先進基層黨組織

蓬江區(qū)環(huán)市街道江僑社區(qū)黨總支

——以精準服務(wù)解社區(qū)難題

江僑社區(qū)黨總支成立于2023年3月，位于蓬江區(qū)北部，轄內(nèi)6個封閉式小區(qū)、2個商業(yè)綜合體，常住人口7862人，是典型的城市型社區(qū)。近年來，江僑社區(qū)黨總支先后承接“兩社三中心”建設(shè)試點、廣東省文明（青年）夜校、黨群中心提質(zhì)計劃等多個項目，以精細化服務(wù)提升社區(qū)治理效能，治理成效獲居民廣泛認可。

聚焦政治引領(lǐng)

筑牢堅強戰(zhàn)斗堡壘

江僑社區(qū)黨總支堅持把政治建設(shè)擺在首位，針對新成立社區(qū)實際，迅速健全組織架構(gòu)，嚴格落實“三會一課”、主題黨日等制度，推動黨的創(chuàng)新理論進小區(qū)、進樓棟、進民心。選優(yōu)配強“頭雁”隊伍，由黨總支書記擔(dān)任總網(wǎng)格長統(tǒng)籌資源，推行“小區(qū)樓棟長”制度，發(fā)動15名黨員、退休教師等擔(dān)任樓長，累計解決群眾身邊“微實事”57件。組建“藝萃文化”“紅色微光”等5支志愿服務(wù)隊，帶動267名居民參與常態(tài)化治理。推動轄區(qū)企業(yè)齒美口腔成立黨總支，開展公益醫(yī)療服務(wù)8場，不斷擴大黨在新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)的號召力、凝聚力。

社區(qū)老黨員為居民修理小家電

聚焦民生福祉

打造“兩社三中心”服務(wù)高地

社區(qū)黨總支以“兩社三中心”建設(shè)為抓手，盤活黨群服務(wù)中心陣地資源，創(chuàng)新“公益+市場”運營模式，精準服務(wù)“一老一小一青”群體。

服務(wù)“一老”，打造“活動中心”。培育11名“五老人員”成為志愿老師，開發(fā)16類課程，全年提供公益課超260節(jié)；同步推進“物業(yè)+養(yǎng)老”，聯(lián)建“一站式”養(yǎng)老服務(wù)驛站，常態(tài)化健康服務(wù)覆蓋2100余人次。

江僑社區(qū)康養(yǎng)中心

服務(wù)“一小一青”，打造“服務(wù)中心”。開辦“青年夜校”開設(shè)課程30節(jié)；推出“全日托”與“半日托”彈性服務(wù)菜單，開展公益冬夏令營6期覆蓋349人，破解“看護難”難題。盤活閑置空間引入中醫(yī)館提供低價理療539人次；聯(lián)合餐飲企業(yè)設(shè)立長者助餐點，推出“階梯式”營養(yǎng)套餐，累計供餐超2900餐次。

低償課程畫畫班及瑜伽班

聚焦共建共享

打造鄰里和諧“友好社區(qū)”

社區(qū)黨總支堅持資源整合與多元參與，探索“共建、共治、共享”治理體系。創(chuàng)新議事調(diào)解機制，建立“書記茶話會”“紅茶議事會”等平臺，收集意見建議73條，有效化解物業(yè)交接等糾紛16起。推動有條件小區(qū)成立業(yè)委會，比如，高爾夫1號華府成立業(yè)委會后順利完成物業(yè)續(xù)聘，業(yè)主表決通過率達92.5%。

書記茶話會

建立社會工作觀察站，社會工作觀察員1名、兼職社會工作觀察員27名，充分發(fā)揮“攝像頭”“傳感器”和“連心線”的作用。觀察站不僅妥善化解了錦繡豪庭房屋裂紋修補、天心業(yè)主車位爭議等群體性矛盾，還積極推動益家學(xué)堂升級、新增少兒托管服務(wù)、僑囍愛心餐桌提質(zhì)等民生實事落地見效，以精準有效的建議為基層社會治理注入強勁動力。

社會觀察站收集居民訴求

獲得“江門市先進基層黨組織”稱號既是認可，更是鞭策。江僑社區(qū)黨總支書記文佩珊表示，“今后，將繼續(xù)以以民生為標尺，在精細化服務(wù)與高效能治理的征程上篤行不怠，讓每一位居民都能在社區(qū)里，遇見更美好的生活。”

編輯 | 蓬江發(fā)布編輯部

來源 | 區(qū)委組織部