泰安：深化“高效辦成一件事”改革 全面釋放惠企利民紅利

齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月13日訊 7月13日，泰安市人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會(huì)，市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長、二級調(diào)研員趙麗東介紹“深化‘高效辦成一件事’改革 全面釋放惠企利民紅利”相關(guān)情況，市民政局、市大數(shù)據(jù)局、市房產(chǎn)管理服務(wù)中心、寧陽縣行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)同志回答記者提問。

抓實(shí)國定省定重點(diǎn)事項(xiàng)，全面落地改革任務(wù)

一是存量事項(xiàng)落地見效。截至目前，泰安市已完成國家、省2024年、2025年發(fā)布的4批次重點(diǎn)事項(xiàng)。線下在各級政務(wù)服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心以及醫(yī)院等公共場所設(shè)立服務(wù)窗口850余個(gè)，線上搭建“一件事”服務(wù)專區(qū)和政策解讀專區(qū)，同步開通12345熱線專席，實(shí)現(xiàn)“線下只進(jìn)一門、線上一網(wǎng)通辦、熱線一線應(yīng)答”。通過流程再造，累計(jì)壓減辦理環(huán)節(jié)85%、壓縮辦理時(shí)限73%、精簡申請材料60%、減少跑動(dòng)次數(shù)88%。

二是新增事項(xiàng)有序推進(jìn)。4月7日，泰安市印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“高效辦成一件事”2026年第一批重點(diǎn)事項(xiàng)落地的通知》，明確推進(jìn)國家確定的育兒補(bǔ)貼申領(lǐng)等13個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)，和省級確定的內(nèi)河船舶船員服務(wù)管理等6個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)。全部事項(xiàng)計(jì)劃于7月底前完成落地運(yùn)行。

三是試點(diǎn)任務(wù)扎實(shí)開展。今年，泰安市獲批新房購置、老年人福利補(bǔ)貼申領(lǐng)2個(gè)“一件事”省級試點(diǎn)。新房購置“一件事”，區(qū)分期房、現(xiàn)房不同場景再造流程，在8個(gè)國定事項(xiàng)基礎(chǔ)上，新增不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、充電樁開戶2個(gè)自選事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)新房交易從網(wǎng)簽備案到水電氣暖充電樁開戶全流程“一次辦理”。老年人福利補(bǔ)貼申領(lǐng)“一件事”，通過數(shù)據(jù)共享，系統(tǒng)自動(dòng)比對戶籍、社保等個(gè)人信息，實(shí)現(xiàn)老年人資格認(rèn)證線上快速辦理、補(bǔ)貼無感申領(lǐng)、直達(dá)社保卡。

深化自主探索創(chuàng)新，儲備培育特色場景

一是“一件事”創(chuàng)新場景多點(diǎn)突破。泰安市緊扣產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生保障需求，儲備培育19個(gè)特色“一件事”服務(wù)場景，形成“國省事項(xiàng)+本地創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng)格局。如，二手房轉(zhuǎn)移登記“一件事”，將存量房交易資金監(jiān)管、抵押權(quán)首次登記、稅費(fèi)申報(bào)繳納等9個(gè)事項(xiàng)深度整合，各不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。岱岳區(qū)推行營業(yè)性賽事演藝演出“一件事”，整合營業(yè)執(zhí)照辦理、演出活動(dòng)許可、審批、消防安全檢查等多事項(xiàng)，大幅壓減流程，吸引市內(nèi)外演出團(tuán)隊(duì)、機(jī)構(gòu)入駐，帶動(dòng)各類商業(yè)、公益、特色文旅演出。

二是“一類事”集成服務(wù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在“一件事”基礎(chǔ)上，延伸服務(wù)鏈條、拓展服務(wù)維度，重點(diǎn)打造兩個(gè)“一類事”集成服務(wù)場景。寧陽縣推出化工產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展“一類事”，劃分準(zhǔn)入、建設(shè)、運(yùn)營、安全、承載五大場景，整合政務(wù)、市場、社會(huì)三方資源，構(gòu)建“洽談即服務(wù)、拿地即開工、竣工即投產(chǎn)、生產(chǎn)即強(qiáng)鏈”全鏈條服務(wù)體系；肥城市聚焦肥桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展“一類事”，緊扣肥桃產(chǎn)業(yè)“種、儲、加、銷、旅”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)準(zhǔn)入準(zhǔn)營、種植儲運(yùn)、加工銷售、農(nóng)文旅融合四大場景集成改革，把政務(wù)服務(wù)效能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)能。

完善支撐保障體系，長效鞏固改革成效

強(qiáng)化協(xié)作協(xié)同，健全“一件事”常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化部門協(xié)同、市縣聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)銜接和督導(dǎo)調(diào)度，破解跨部門、跨層級業(yè)務(wù)銜接不暢問題，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同、齊抓共管的改革合力。夯實(shí)數(shù)據(jù)底座，持續(xù)完善一體化大數(shù)據(jù)平臺支撐能力，進(jìn)一步拓展數(shù)據(jù)匯集范圍。優(yōu)化全市電子證照證明平臺，實(shí)現(xiàn)電子證照與實(shí)體證照同步生成和規(guī)范制發(fā)，用數(shù)字化手段持續(xù)壓縮辦事成本、提升集成服務(wù)體驗(yàn)。深化“回頭看”檢視，采取“線上智能監(jiān)測+線下實(shí)地核驗(yàn)+群眾評價(jià)反饋”相結(jié)合方式，定期對已落實(shí)重點(diǎn)事項(xiàng)開展“回頭看”，跟蹤督辦、閉環(huán)整改，推動(dòng)“一件事”服務(wù)持續(xù)優(yōu)化提升。擴(kuò)大宣傳推廣，廣泛宣傳改革舉措和落地成效，重點(diǎn)解讀政策優(yōu)勢、辦事流程，引導(dǎo)更多企業(yè)群眾通過“一件事”集成端口辦理業(yè)務(wù)，全面了解、便捷享受改革成果。

閃電新聞?dòng)浾?李翔宇 泰安 報(bào)道