7月13日晚,名創優選科技(廣州)有限公司發布致歉信,針對合作博主發布的不當帶貨視頻致歉。
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名創優品在致歉信中表示:“近期,我司合作博主發布的推廣視頻中出現不當內容,因我方審核工作疏漏,對廣大消費者及粉絲造成不良影響。對此,深感愧疚,向大家致以最誠摯的歉意。事件發生后,已第一時間全面排查,并嚴肅處理相關責任人。同時,公布四項處置辦法:
1.立即停止合作:已正式終止與該博主的全部合作,并全面下架全平臺相關推廣內容。
2.升級內容審核機制:強化全流程內容審核標準,查漏補缺,杜絕審核漏洞。
3.完善達人合作管理:優化品牌博主合作準入、審核及監管制度,從源頭把控內容質量。
4. 落實內部整改復盤:對相關崗位開展警示教育與流程整頓,壓實崗位責任。”
品牌表示將嚴格把控宣傳內容,杜絕同類問題重演,再次向公眾致歉。
7月13日,短視頻博主“阿磊日記”發布為名創優品家紡記憶棉薄墊拍攝的帶貨短視頻。
該視頻為突出產品質地輕薄的特點,刻意設計極具爭議的獵奇劇情。視頻中出現掀開地板縫隙便能窺視樓下女性臥室的情節,將偷拍、窺探他人隱私的行為當作娛樂橋段進行傳播,刻意消費女性隱私安全博取播放量。
視頻上線后大量網友觀看后產生不適,眾多女性消費者公開發聲譴責該內容漠視女性人身安全、美化偷窺行為,觸碰社會公序良俗底線,紛紛要求品牌下架視頻并追責相關責任人。目前,涉事博主已刪除視頻里偷窺相關爭議劇情。
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編輯 | 馬瑞
綜合 | 名創 江南都市報 河南廣播電視臺都市頻道
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