創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)
聲明:本文為虛構(gòu)小說(shuō)故事,借虛構(gòu)故事傳遞積極價(jià)值觀,呼吁讀者遵紀(jì)守法,弘揚(yáng)友善、正義等正能量,共建和諧社會(huì)。
那天下午三點(diǎn),徐明坐在我對(duì)面,把一張蓋著公章的調(diào)崗申請(qǐng)書推到了我面前。
他的手有些抖。
三個(gè)月前,就是這雙手指著我的鼻子,在全組二十多個(gè)人面前說(shuō):"林曉,你的能力根本不配坐在這個(gè)位置上。"
我記得那天熒光燈打下來(lái),他西裝筆挺,聲音很穩(wěn),甚至還帶著一點(diǎn)俯視的笑意。
而現(xiàn)在,他坐在我對(duì)面,嘴唇動(dòng)了動(dòng),愣是沒(méi)說(shuō)出一個(gè)字。
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事情要從我入職第三年說(shuō)起。
那年秋天,公司接了一個(gè)大單替省內(nèi)某頭部地產(chǎn)商做整套品牌策略升級(jí),預(yù)算將近兩百萬(wàn)。項(xiàng)目組由徐明負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,我和同事趙欣、陳建國(guó)、還有剛畢業(yè)兩年的小謝組成核心執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
徐明是那種在會(huì)議室里永遠(yuǎn)西裝革履的人。四十二歲,履歷漂亮,從外資廣告公司空降過(guò)來(lái),據(jù)說(shuō)在上海做過(guò)好幾個(gè)大品牌。他說(shuō)話習(xí)慣壓著聲音,慢條斯理,但每一句話都帶著一種不容置疑的勁兒,仿佛這個(gè)世界上所有的道理都在他腦子里裝著。
我剛進(jìn)組的時(shí)候,他對(duì)我的態(tài)度還算過(guò)得去。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在那個(gè)周五下午的項(xiàng)目會(huì)。
那天是項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),我負(fù)責(zé)匯報(bào)消費(fèi)者調(diào)研部分。我按照自己的分析邏輯,從用戶畫像切入,把數(shù)據(jù)分層拆解,最后給出了三個(gè)品牌定位方向我認(rèn)為這三個(gè)方向各有側(cè)重,可以供客戶選擇,而不是直接給出單一答案。
我剛講完,徐明就開口了。
"林曉,你這個(gè)邏輯是什么意思?"
我以為他是在追問(wèn)細(xì)節(jié),剛想解釋,他直接打斷了我。
"三個(gè)方向?你是拿不定主意,還是根本沒(méi)想清楚?做策略是給客戶出答案的,不是給客戶出題目的。"
會(huì)議室里一下子靜了。
我感覺(jué)臉上的血往上涌,強(qiáng)壓著說(shuō):"這三個(gè)方向分別對(duì)應(yīng)不同的受眾切口,我的意思是"
"你的意思不重要。"他重新拿起筆,在紙上畫了個(gè)叉,"客戶不需要你給他出三道選擇題,他需要的是你告訴他最優(yōu)解是什么。這種東西你做了三年還不明白?"
他頓了頓,環(huán)顧了一圈全組的人,語(yǔ)氣平靜,卻帶著一種毫不掩飾的輕蔑:"我說(shuō)句實(shí)話林曉,你目前的能力,是不配坐在這個(gè)策略位置上的。你現(xiàn)在站起來(lái),跟大家道個(gè)歉,說(shuō)明一下這份方案為什么出現(xiàn)了這么低級(jí)的問(wèn)題。"
這句話像一塊石頭砸進(jìn)平靜的水里。
我記得趙欣坐在我旁邊,眼睛看著桌面,沒(méi)動(dòng)。陳建國(guó)低著頭,手機(jī)屏幕亮了一下又暗了。小謝剛進(jìn)組三個(gè)月,臉色發(fā)白,下意識(shí)地往旁邊挪了挪椅子。
整個(gè)會(huì)議室,二十多雙眼睛,有的是同情,有的是觀望,有的是看熱鬧。
我站了起來(lái)。
我當(dāng)時(shí)腦子里轉(zhuǎn)過(guò)很多念頭,憤怒、委屈、想當(dāng)場(chǎng)摔門走人。但我最終只是說(shuō)了一句話,聲音很平:"對(duì)不起,這份方案的表達(dá)確實(shí)不夠清晰,我會(huì)重做。"
然后我坐下來(lái),把那份被他畫了叉的文件收進(jìn)文件夾,合上電腦。
散會(huì)以后,趙欣拉住我,聲音壓得很低:"你沒(méi)事吧?"
我搖搖頭,說(shuō)沒(méi)事。
但那天晚上回到租的那個(gè)小房間,我坐在床邊,盯著墻壁坐了很久。不是因?yàn)槲且驗(yàn)閼嵟D欠N憤怒不是燒起來(lái)就要熄滅的那種,是涼的,沉的,像一塊壓在胸口的鐵。
我在手機(jī)備忘錄里打了一行字:這件事,我記住了。
然后我打開電腦,重新開始做方案。
接下來(lái)的那段時(shí)間,我?guī)缀醢阉械臅r(shí)間都?jí)哼M(jìn)了這個(gè)項(xiàng)目。
不是為了證明給徐明看,至少一開始不是。是因?yàn)槲蚁氚涯莻€(gè)被他否定的方向真正做透我隱約覺(jué)得,我最開始的判斷沒(méi)有錯(cuò),只是表達(dá)的方式出了問(wèn)題。我提出三個(gè)方向,不是因?yàn)闆](méi)想清楚,而是因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)品牌正處在轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn),單一定位反而有風(fēng)險(xiǎn)。
但我那天沒(méi)講清楚這層邏輯。這是我自己的失誤。
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我開始大量查競(jìng)品資料,把目標(biāo)客群的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)重新整理,同時(shí)找了幾個(gè)在地產(chǎn)行業(yè)做了多年的朋友私下聊,問(wèn)他們對(duì)品牌升級(jí)的真實(shí)感受。我花了將近兩周,把原來(lái)那份方案推倒重來(lái),這次不是給出三個(gè)選項(xiàng),而是給出一條主線,再附上兩個(gè)備選的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖路徑,邏輯鏈條清晰,每一個(gè)結(jié)論都有數(shù)據(jù)支撐。
方案發(fā)給徐明的時(shí)候,他只回了兩個(gè)字:"知道了。"
我不知道他有沒(méi)有認(rèn)真看,也不知道他有沒(méi)有用。后來(lái)項(xiàng)目組內(nèi)部討論的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他把我方案里的核心定位方向原封不動(dòng)用進(jìn)了提案PPT,但提案的時(shí)候,他在客戶面前講這套思路,用的是"我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為"沒(méi)有提我的名字。
這件事我沒(méi)說(shuō)什么。
但我把它也記了下來(lái)。
那之后的兩個(gè)月,我和徐明之間的相處模式變得很奇怪。他對(duì)我不算差,但也不親近,有時(shí)候在組內(nèi)安排任務(wù)的時(shí)候,明顯把更重要的部分交給了陳建國(guó),把一些邊緣性的執(zhí)行工作壓給我。趙欣私下跟我說(shuō),她覺(jué)得徐明是故意的,是想變相打壓我。
我沒(méi)有正面回應(yīng)她。我只是在做好手頭每件事的同時(shí),開始做另一件事整理。
我把入職三年以來(lái)參與的所有項(xiàng)目的核心文件重新梳理了一遍,把自己提出的核心策略方向、做出的關(guān)鍵判斷、最終落地的結(jié)果全部整理成一份文檔,附上截圖和時(shí)間線,清清楚楚。不是為了告狀,是為了在某個(gè)時(shí)候,有憑有據(jù)地說(shuō)清楚:這些事,我做過(guò),我能做。
與此同時(shí),我悄悄聯(lián)系了一個(gè)曾經(jīng)一起工作過(guò)的前同事她叫周靜,已經(jīng)跳槽去了同行業(yè)的另一家公司,職位是品牌總監(jiān)。我們每隔兩周吃一次飯,我會(huì)跟她聊一些行業(yè)動(dòng)態(tài),她有時(shí)候會(huì)跟我聊她那邊遇到的項(xiàng)目難題,我們就當(dāng)是互相過(guò)過(guò)腦子。
但我知道這份關(guān)系,在某個(gè)時(shí)候會(huì)變成另一種東西。
轉(zhuǎn)變來(lái)得比我想象的快。
項(xiàng)目做到第三個(gè)月,客戶那邊突然來(lái)了變化。原來(lái)的品牌負(fù)責(zé)人被換掉,新來(lái)的負(fù)責(zé)人叫萬(wàn)總,是個(gè)做了二十年快消品的老行家,風(fēng)格完全不一樣她不喜歡華麗的概念,喜歡直接聊數(shù)據(jù),聊落地,聊每一步的執(zhí)行邏輯。
徐明第一次和她開會(huì),回來(lái)臉色不太好看。
那天下午的內(nèi)部復(fù)盤會(huì),他說(shuō):"客戶那邊換人了,對(duì)方對(duì)我們目前的方向提出了質(zhì)疑。"
他停頓了一下,然后說(shuō):"林曉,你來(lái)說(shuō)說(shuō)你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的判斷。"
這是他第一次在會(huì)議上主動(dòng)點(diǎn)名讓我發(fā)言。
我沒(méi)有停頓,直接說(shuō):"萬(wàn)總的風(fēng)格我了解一些,她在快消品那邊是出了名的數(shù)據(jù)派,我們目前的提案里概念部分太重,落地執(zhí)行路徑講得不夠清楚。如果要重新調(diào)整方向,我建議從消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的真實(shí)反饋切入,把品牌升級(jí)拆成可量化的幾個(gè)階段,每個(gè)階段有明確的考核指標(biāo),給客戶一種'這個(gè)事情是可以被管理的'的感覺(jué)。"
會(huì)議室里又靜了一會(huì)兒。
這次不是那種沉默。
陳建國(guó)先開口:"這個(gè)思路有意思,能展開說(shuō)說(shuō)嗎?"
我展開說(shuō)了。說(shuō)了將近二十分鐘,沒(méi)有PPT,就憑著這幾個(gè)月積累的判斷,把整個(gè)調(diào)整方向說(shuō)得很清楚。徐明坐在主位上,表情有些復(fù)雜,一直沒(méi)有說(shuō)話。
那次會(huì)之后,徐明讓我主導(dǎo)調(diào)整版方案的策略部分。
這是第一次,他把真正核心的東西交給了我。
我沒(méi)有推辭,接了下來(lái)。
接下來(lái)的十天,我?guī)缀鯖](méi)怎么睡,把新方案做完,發(fā)給徐明,然后由他帶隊(duì)去見萬(wàn)總。我沒(méi)有出現(xiàn)在那場(chǎng)會(huì)上。
但萬(wàn)總最后拍板的那句話,通過(guò)陳建國(guó)傳回來(lái):
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"這個(gè)方向?qū)Γ桶催@個(gè)做。"
項(xiàng)目定了。
我以為事情到這里,會(huì)有一個(gè)轉(zhuǎn)變。
但徐明沒(méi)有提這件事,我也沒(méi)有提。我們繼續(xù)維持著那種不冷不熱的相處模式,就好像那場(chǎng)當(dāng)眾羞辱從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò),就好像這三個(gè)月什么都沒(méi)有變。
然后某天,趙欣突然發(fā)消息給我,說(shuō):"你知道嗎,周靜那邊有個(gè)策略負(fù)責(zé)人的職位,據(jù)說(shuō)在招人。"
我知道。
因?yàn)橹莒o早在一周前就告訴我了。