本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-廣西頻道
受臺風(fēng)“美莎克”持續(xù)強(qiáng)降雨影響,南寧橫州市、賓陽縣等區(qū)域出現(xiàn)嚴(yán)重汛情,部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受阻、群眾生產(chǎn)生活受到影響。汛情穩(wěn)定后,中國工商銀行南寧市分行迅速從應(yīng)急搶險(xiǎn)轉(zhuǎn)入全面助企復(fù)工、助力民生恢復(fù)階段,多措并舉暢通金融服務(wù)、紓困市場主體、踐行社會責(zé)任,全力護(hù)航地方災(zāi)后恢復(fù)重建與經(jīng)濟(jì)復(fù)產(chǎn)提速。
堅(jiān)守服務(wù)陣地,全面恢復(fù)金融服務(wù)秩序
本次汛情中,工行南寧橫州市支行、賓陽縣支行有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)因積水、停電臨時(shí)停業(yè)。為快速恢復(fù)金融服務(wù)秩序,分行全力推進(jìn)災(zāi)后修復(fù),第一時(shí)間開展網(wǎng)點(diǎn)清淤、環(huán)境消殺、機(jī)具檢修、設(shè)備復(fù)原等工作,快速實(shí)現(xiàn)受災(zāi)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)業(yè)。同時(shí)全面復(fù)盤汛情處置流程,優(yōu)化完善應(yīng)急防汛預(yù)案,持續(xù)提升極端天氣應(yīng)急處置與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
在服務(wù)保障上,工行南寧分行堅(jiān)持線上線下雙線暢通,線上依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行全天候響應(yīng)客戶金融需求;線下網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開盡開、有序復(fù)業(yè),賓陽縣支行在支行營業(yè)室專門設(shè)立救災(zāi)服務(wù)專柜,開通災(zāi)后金融服務(wù)綠色通道,對復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)、應(yīng)急業(yè)務(wù)實(shí)行特事特辦、急事快辦,確保災(zāi)后金融服務(wù)不斷檔、質(zhì)量不下降。
精準(zhǔn)紓困解難,全力保障企業(yè)平穩(wěn)復(fù)產(chǎn)
“汛情造成經(jīng)營虧損,貸款剛好到期,多虧工行多方協(xié)調(diào)幫我辦好續(xù)貸。”受本輪強(qiáng)降雨影響,南寧橫州市云表鎮(zhèn)、六景鎮(zhèn)、橫州鎮(zhèn)受災(zāi)嚴(yán)重。南寧橫州市當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶甘總的養(yǎng)殖場位于云表水庫下游區(qū)域,汛情期間其一度失聯(lián),又恰逢企業(yè)貸款到期。了解客戶特殊受災(zāi)困境后,工行南寧分行主動對接、多方協(xié)調(diào),克服災(zāi)區(qū)通行受阻難題,協(xié)助客戶順利辦結(jié)續(xù)貸業(yè)務(wù),有效化解企業(yè)到期還款難題。
據(jù)該行統(tǒng)計(jì),本輪汛情共波及橫州市23戶普惠企業(yè),涉及貸款余額近4000萬元,涵蓋種植養(yǎng)殖、木業(yè)、食品加工等重點(diǎn)民生行業(yè)。南寧分行客戶經(jīng)理逐戶摸排企業(yè)受災(zāi)情況,精準(zhǔn)落實(shí)應(yīng)續(xù)盡續(xù)、應(yīng)展盡展、調(diào)整計(jì)息方式等紓困政策,最大限度降低災(zāi)情對企業(yè)經(jīng)營的沖擊,為各類市場主體穩(wěn)產(chǎn)復(fù)產(chǎn)注入金融“活水”。
踐行擔(dān)當(dāng),暖心服務(wù)助力民生恢復(fù)
搶險(xiǎn)救災(zāi)與復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,工行南寧分行積極履行社會責(zé)任,以金融溫度助力地方災(zāi)后重建。該行轄屬賓陽縣支行在做好自身防汛自救的同時(shí),不忘民眾困難,籌集一批物資運(yùn)往災(zāi)情嚴(yán)重的鄒圩鎮(zhèn),第一時(shí)間為災(zāi)民送上工行溫情;轄屬民族支行開展定向?yàn)闄M州災(zāi)區(qū)募捐活動,以金融擔(dān)當(dāng)傳遞溫情,助力受災(zāi)群眾渡過難關(guān)。轄屬橫州市支行立足網(wǎng)點(diǎn)陣地,設(shè)立臨時(shí)救災(zāi)驛站,免費(fèi)為受災(zāi)群眾、一線救援人員提供休息場地、飲用水、簡餐等便民補(bǔ)給服務(wù),為災(zāi)區(qū)群眾筑牢暖心港灣。同時(shí),火速組建黨員志愿服務(wù)隊(duì),奔赴災(zāi)情較重的校椅鎮(zhèn)群眾安置點(diǎn),積極參與物資轉(zhuǎn)運(yùn)、登記分發(fā)、秩序維護(hù)等志愿工作,以實(shí)際行動彰顯國有大行的責(zé)任與溫情。
下一步,工行南寧分行將持續(xù)緊盯災(zāi)后恢復(fù)重點(diǎn)工作,持續(xù)做實(shí)做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營、金融服務(wù)保障、企業(yè)紓困幫扶等工作,全方位、多維度助力企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)、民生有序恢復(fù),全力為地方災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航。(黃海帆)
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