來源:焦作日報
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2026年7月14日《焦作日報》A05版
“織網(wǎng)”共筑幸福家
——看沁陽市山王莊鎮(zhèn)如何以網(wǎng)格化管理激發(fā)基層治理新動能
沁陽市山王莊鎮(zhèn)17個行政村沿丹河西岸錯落排布,一方水土兼具深厚文脈與發(fā)展活力。在這里,千年盆窯黑陶窯火綿延不息,傳承著源遠流長的非遺底蘊;農(nóng)文旅融合步伐不斷加快,鄉(xiāng)村發(fā)展動能持續(xù)增強,鋪就鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興新路。
但此前,由于村情復雜、群眾訴求多元等因素,區(qū)域基層治理也曾一度面臨“針眼難穿”的困境。
困境如何破解?山王莊鎮(zhèn)以黨建為統(tǒng)領,深耕精細化網(wǎng)格化管理,走出一條基層善治新路徑——
網(wǎng)格員常態(tài)化走村入戶,各類矛盾糾紛就地在田間地頭調(diào)處化解;網(wǎng)格內(nèi)數(shù)字化智慧治理平臺高效運轉(zhuǎn),精準對接、快速回應群眾急難愁盼……一系列喜人變化,生動印證該鎮(zhèn)以網(wǎng)格基層治理“微單元”激活全域治理新效能的扎實成效。
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山王莊鎮(zhèn)織密治理“微單元”,村容村貌實現(xiàn)新提升。
強統(tǒng)籌、聚合力
擰緊上下貫通“責任鏈”
過去,部分村在重點工作推進過程中存在標準不統(tǒng)一、力量分散等問題。針對這一情況,山王莊鎮(zhèn)堅持黨建引領、統(tǒng)籌推進,不斷健全鎮(zhèn)村聯(lián)動工作機制,推動鎮(zhèn)村同向發(fā)力、部門協(xié)同配合、各項工作有序落實。
山王莊鎮(zhèn)始終將鎮(zhèn)黨委作為基層治理的“前沿指揮部”,堅持把網(wǎng)格化治理作為推動工作落實的重要抓手,構建“鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一調(diào)度、班子成員分包負責、村級黨組織具體落實、網(wǎng)格員一線聯(lián)動響應”的垂直機制,形成上下聯(lián)動、一抓到底的工作格局。針對征遷攻堅、農(nóng)村“三資”管理、人居環(huán)境整治等重點工作,通過現(xiàn)場碰頭會、網(wǎng)格走訪、問題交辦等方式,推動任務在一線落實、問題在一線解決。
凝聚合力,讓問題解決加速度。在農(nóng)村集體“三資”清查整治工作中,山王莊鎮(zhèn)統(tǒng)籌財政所、鄉(xiāng)村建設辦、司法所等力量,網(wǎng)格員同步下沉收集問題線索,對17個村的合同臺賬、資產(chǎn)資源底數(shù)開展“拉網(wǎng)式”排查。針對排查中發(fā)現(xiàn)的合同不規(guī)范、資源底數(shù)不清、資產(chǎn)管理缺位等問題,鎮(zhèn)級專班統(tǒng)一研判、分類處置,一村一賬、掛牌督辦,有效推動農(nóng)村集體資產(chǎn)管理規(guī)范化。
建體系、強隊伍
織密多網(wǎng)合一“治理網(wǎng)”
針對以往基層治理中網(wǎng)格交叉重復、職責邊界不清、力量分散等問題,山王莊鎮(zhèn)大刀闊斧推行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,將黨建、綜治、信訪、應急等資源打包入網(wǎng),以17個行政村為基礎,科學劃分86個網(wǎng)格治理單元。
“過去遇到事兒各管各,現(xiàn)在方向明、力量足。”萬北村黨總支書記衛(wèi)利鋒說,“我們這是‘1+1+N’治理隊伍,網(wǎng)格長由村干部擔任,專職網(wǎng)格員負責巡查,兼職網(wǎng)格員由黨員、志愿者組成。此外,還積極吸納快遞員、大車司機擔任‘紅色哨兵’,在政策宣傳、隱患排查、信息反饋等方面發(fā)揮作用。”
前段時間,萬北村大車司機張繼東在返村中發(fā)現(xiàn),竹賢街與清河路交叉口的道路拐角鏡出現(xiàn)破損,鏡面模糊失效。由于該路口周邊巷道狹窄、車輛通行頻繁,存在交通安全隱患。張繼東發(fā)現(xiàn)問題后,第一時間向兼職網(wǎng)格員司小利反映情況。接到上報后,網(wǎng)格員立即到現(xiàn)場核實,并同步上報村“兩委”研判處置。經(jīng)確認該設備已無法維修后,村里迅速協(xié)調(diào)采購并安裝新拐角鏡,僅用一天時間便完成更換,及時消除了道路安全隱患。
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網(wǎng)格員走村入戶宣講方針政策,面對面解決群眾急難愁盼。
攻重點、破難題
跑出征遷攻堅“加速度”
在遇到疑難問題時,網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢更加明顯。
焦洛平高鐵項目線路穿越該鎮(zhèn)多個村莊,涉及460多戶附屬物清點、協(xié)議簽訂、宅基地搬遷及房屋拆除等工作,時間緊、任務重、協(xié)調(diào)難度大,是檢驗基層治理體系運行效能的“試金石”。
面對征遷任務,山王莊鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格化治理體系作用,網(wǎng)格長帶頭丈量、帶頭簽約,專職、兼職網(wǎng)格員和黨員代表共同參與政策宣講、矛盾疏導和協(xié)議簽訂等工作。
閆斜村某征遷戶因長期有家庭內(nèi)部矛盾,家庭成員間本就缺乏溝通,更不愿坐下來協(xié)商征遷事宜。網(wǎng)格員在走訪中摸清了矛盾的來龍去脈,先后10余次登門“聽心聲”,從法理、情理、家理三個維度耐心疏導,最終不僅順利達成簽約協(xié)議,也幫助一家人解開多年心結、重歸和睦。
這種“剝繭抽絲”式的治理方式,換來了群眾的支持。截至目前,全鎮(zhèn)網(wǎng)格力量累計走訪征遷戶3000余次,有力確保重點項目平穩(wěn)有序推進。
搭平臺、優(yōu)機制
架起為民服務“連心橋”
數(shù)智賦能,讓網(wǎng)格服務更高效。
“我在巡查的時候發(fā)現(xiàn),村里部分田地、溝渠及機井周邊散落著廢棄農(nóng)膜和農(nóng)藥瓶,存在污染土壤與水源的風險,隨即在‘焦小格’中上報了事件。”網(wǎng)格員張濤指著手機上的“焦小格”平臺說。村里接報后第一時間組織人員清理整治,當日便完成了問題處置。
山王莊鎮(zhèn)充分發(fā)揮線上、線下融合的網(wǎng)格事項受理平臺作用。線上依托“懷府治理紅云”和“焦小格”平臺,群眾可及時反映道路坑洼、農(nóng)田灌溉、鄰里糾紛、環(huán)境衛(wèi)生等問題,由專職網(wǎng)格員第一時間受理、上報;線下依托黨群服務中心、老年食堂等載體,組織群眾集中議事,推動“小事不出村、大事共商議、難事齊解決”。
對于一般事項,專職網(wǎng)格員直接組織專業(yè)人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決;對于復雜訴求,依托“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”履職清單工作機制,第一時間向相關站所和職能部門派單交辦,確保群眾的“急難愁盼”有人管、管到位。2025年以來,通過線上線下收集群眾訴求2400余件,均已辦結,群眾滿意度持續(xù)提升。
明權責、強聯(lián)動
筑牢矛盾化解“防護墻”
治理效能的提升,離不開規(guī)范的運行體系。山王莊鎮(zhèn)高標準打造鎮(zhèn)級綜治中心,實現(xiàn)矛盾調(diào)解、應急處置“一站式”辦理,不斷提升基層治理法治化、專業(yè)化水平。同時,以萬北村高效能治理工作站為標桿,以點帶面、全面鋪開,轄區(qū)17個村已全部建成高效能治理工作站,實現(xiàn)便民服務、矛盾調(diào)處、治安防控等功能集成到群眾家門口。
前段時間,轄區(qū)兩戶鄰居因洗車污水問題產(chǎn)生矛盾。網(wǎng)格員趙新房調(diào)查發(fā)現(xiàn),馮某長期在煤場工作,車輛附著大量煤灰、泥沙,每次回家后都在門口洗車。由于排水不暢,洗車產(chǎn)生的黑泥污水經(jīng)常流到鄰居李某家門前,雙方也因此多次發(fā)生爭吵。
先穩(wěn)住雙方情緒,趙新房將情況上報鎮(zhèn)綜治中心。綜治中心工作人員楊佳佳聯(lián)合司法所調(diào)解員迅速到場調(diào)解,從鄰里關系、相鄰權益等角度耐心溝通,引導雙方換位思考。經(jīng)過多輪協(xié)調(diào),馮某承諾找尋合適位置洗車,雙方最終握手言和。
該鎮(zhèn)綜治中心工作人員楊佳佳說:“依托網(wǎng)格化治理體系,可以做到問題早發(fā)現(xiàn)、苗頭早掌握、矛盾早介入,越來越多矛盾糾紛實現(xiàn)了化解在基層、解決在萌芽。”
如今的山王莊鎮(zhèn),治理體系更順暢,服務觸角更精細,治理參與更廣泛。一幅組織有力、運行高效、鄰里和睦、多元共治的基層治理新畫卷,正在丹河西岸徐徐展開。
焦作日報全媒體記者 杜挺勇 報道
圖片由山王莊鎮(zhèn)提供
總值班:劉震宇 統(tǒng) 籌:王 鵬 劉冠宇
責 編:拜利萍 審 核:豐舒濰
編 輯:武麗霞 校 對:黃小霞
實習生:王朝陽
本報全媒體常年法律顧問:律師呂曉燕 律師朱建鋒
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