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近日,“瑞幸x大燒餅”的反差CP,在社交平臺上火了。
起因是山東濟南普集鎮上,一家名為“泰安火燒油餅”的小店老板娘發布了一條短視頻,稱:隔壁開了家瑞幸,自己家大燒餅的生意“直升”了。
令人意外的是,這條短視頻“爆”了!截至目前,老板娘的該條抖音視頻已經獲得近19萬的點贊量。
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▲圖源:視頻畫面
更令人意外的是,瑞幸官方跟進了這個“熱點”,甚至為此量身打造了一支短視頻為隔壁大燒餅“打call”。這一動作,立即引起全網點贊,“瑞幸x大燒餅”CP正式出圈(道)!
01 、“聯動”小鎮燒餅店,網友:瑞幸又一次“神級”營銷
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在《瑞幸大燒餅》這支短視頻的鏡頭里,燒餅店老板娘系著圍裙,手上沾著面粉,帶著山東人的松弛與勤快,一邊忙著手里的活,一邊講起了自己“火”了的經過。
“我們普集鎮上開了一家瑞幸,就在我家燒餅店邊上,隨手拍了一個抖音。”老板娘對著鏡頭,語氣里還帶著點沒緩過來的驚喜,“之前就幾個點贊的,現在這個有15萬的點贊。太不得了了!”
隨后,借著老板娘的視角,這則視頻講起了這一代的“小鎮故事”。
“鎮上的年輕人越來越少了,都去市里跟孩子上學了”。“我們的生意有點慘淡了。但瑞幸一開業,年輕人都跟著來了”。
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▲圖源:視頻畫面
“火了以后,看那些評論,發現那些年輕人可會吃了,我也在想,最近要研發一個新的產品,和他們的咖啡更搭一些,這樣能提高一下我的營業額。”
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▲圖源:視頻畫面
“年輕人越來越少了”、“會吃的年輕人”……這里藏著能夠引發千萬共鳴的“小鎮現象”,也藏著下沉市場的經濟現狀——主力消費人群遷徙,但消費力并不弱。
視頻的中段,鏡頭用特寫對準了一個燕子窩。老板娘提到:“鄰居家就有個燕子窩,瑞幸裝修的裝修師傅,用剩下的木頭給做了燕子窩”,就搭到了燒餅店的門口上方。這一行為,被老板娘視作:“他們把小燕子送給我了,也把好運送給我了”。
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▲圖源:視頻畫面
在評論區,有網友提到:“那一窩小燕子的出鏡,讓我的雞皮疙瘩都起來了”;“怎么可以這么會表達情感?”
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▲圖源:視頻畫面
本以為“小燕子”已經足夠“煽情”,視頻結尾,瑞幸又祭出了一個“大殺器”。它順著老板娘:“有個好鄰居很重要”的觀點,向全國35000家“鄰居”表達感恩:“能和你們做鄰居是我們的幸運……感謝你們的煙火氣,給瑞幸選址帶來的好運氣。”隨后,瑞幸又將那些賣烤串、牛肉湯、胡辣湯、燒餅夾羊肉串、炸雞柳等小吃的鄰居們推到鏡頭前,一起為他們“打call”。
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▲圖源:視頻畫面
整個短視頻,畫面溫馨得像一部關于中國小城鎮的紀錄片。瑞幸全程將自己放在了“主角鄰居”的位置上,把鏡頭對準了普通的勞動人民、街邊升騰的煙火氣,樸實、真實、溫暖。
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▲圖源:瑞幸官方賬號截圖
截至發稿前,該條短視頻在瑞幸抖音官方賬號上點贊量超32萬,小紅書官方賬號上點贊量超10萬。大量網友涌進評論區,絲毫不吝贊美:“年度封神公關”;“太靈了……拍得跟央視公益廣告似的。” “策劃絕了!打工人 help 打工人!”
02、這波“神級”操作,瑞幸到底“贏”在哪里?
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小鎮大燒餅和冰美式組CP,萬店品牌官方回應鄉鎮夫妻店的“反向帶火”,這種錯位的“雙向奔赴”,炸出了一個現象級營銷案例。瑞幸這波被網友封神的操作,到底贏在哪里?
1、以人情味為“杠桿”,撬起小鎮生意的流量中心
一個是遍布全國的連鎖咖啡巨頭,一個是賣了十幾年燒餅的鄉鎮夫妻店,瑞幸和燒餅店之間的“反差感”本身就是話題。這種錯位天然帶著流量基因,但真正讓流量裂變的,是瑞幸的處理方式。
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▲圖源:視頻畫面
當鏡頭對準燒餅店老板娘的手、裝修師傅用剩余木料搭的燕子窩……整支片子沒有一句產品介紹,正是這種“不營銷”的真誠,讓看的人心里一暖。瑞幸用一個普通人的故事,讓無數小鎮消費者感受到,“這個品牌,懂我的生活”,也感動了無數屏幕前的網友。
2、進一步強化瑞幸下沉、大眾化、普惠化的戰略定力
鏡頭里,瑞幸呈現的是真實的小鎮生態,而小鎮,正是瑞幸近兩年持續加碼的“沃土”。
僅在今年,瑞幸就因為將門店開到“小鎮集市”頻頻出圈。有開在農村自建房里的,旁邊是一家做大席菜的商家;有開在小鎮集市街邊的,鏡頭的最前面是在地上擺攤賣菜的老農;還有小鎮店招牌與周圍五金店、糧油鋪混搭,被網友戲稱“賽博朋克式下鄉”……這些看起來有些“違和”的畫面,正是瑞幸下沉戰略的縮影。
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▲圖源:網絡
2026年1月,瑞幸與供銷大集簽署戰略協議,明確提出將咖啡消費體驗下沉至縣域鄉鎮,正式開啟“進村”計劃。依托供銷大集覆蓋省會—縣域—鄉鎮的四級網點體系,瑞幸把咖啡香送進了村口,鋪到了鄉鎮集市邊乃至村落。
而此次事件傳達出的正是這種理念,它不僅要把門店開進小鎮,還要融入進小鎮的煙火日常。它面向大眾進一步強化了品牌下沉、普惠、大眾化的戰略定力。
3、直觀展現品牌的“帶貨力”,瑞幸把自己做成了“流量泵”
此次事件還有一個直觀的展現——瑞幸的“帶貨力”。
飲品圈有個流傳已久的梗:瑞幸選好址,蜜雪的裝修隊就到了。網友戲稱“雪王不懂選址,但懂朋友的心”。
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▲圖源:“紅藍”CP相關報道
這一方面,是雪王對瑞幸選址的認可,另一方面,如同此次事件中展現的一樣,瑞幸本身就是“流量泵”。雪王與瑞幸聯手,更是相當于“強強聯合”。能把生意慘淡的燒餅店帶火的瑞幸,展現出來的是實打實的客流轉化。這種客流轉化,就是瑞幸品牌帶給加盟商的信心。
4、對鄉鎮門店的重視,就藏在這些細節里
一家鄉鎮門店“鄰居”老板娘隨手發了一條視頻,瑞幸總部不僅看到了,還迅速組織了策劃、拍攝,在短時間內推出一支制作精良的短片。這種響應速度,說明瑞幸內部對下沉市場一線動態保持著高度敏感。從裝修師傅用剩余木料給燒餅店搭燕子窩的細節,到片尾走訪滄州、黃山、新密等多地門店的周邊商戶……這些細節的展現,基于真正扎根門店日常里的真實觀察,體現出瑞幸對鄉鎮市場的充分重視。
當一家萬店品牌愿意為一家鄉鎮夫妻店專門拍一支片子,并且把自己放在“配角”的位置上,這種姿態就是對下沉市場的表態。
03、飲Sir說
從普集鎮一家燒餅店的柜臺,到瑞幸總部策劃團隊的剪輯臺;從老板娘隨手拍的短視頻,到全網點贊的現象級傳播,這場“咖啡+燒餅”的跨界聯動,看似偶然,實則必然。
偶然在于,一條短視頻的引爆無法預判;必然在于,當品牌真正彎下腰、走進街頭巷尾的煙火氣里,流量和口碑自然會找上門來。在品牌都在搶流量的今天,瑞幸的出圈正是因為其認真接住了一個普通人的真實故事。在營銷越來越卷的當下,真誠就是稀缺的流量。
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