近日,平頂山市湛河區首個社區勞動爭議調解室投用,標志著轄區勞動爭議調解服務下沉基層、就近可辦。
調解室啟用當天便迎來首起糾紛調解,轄區某電廠職工張某工作期間意外受傷,家屬因工傷賠償問題訴求急迫、多方求助。區勞動人事爭議仲裁院立即啟動新的聯動機制,將案件分流至姚孟街道陽光苑社區調解室,就近開展核查協商,最終化解了矛盾。
針對傳統勞資維權流程繁瑣、周期較長、基層專業力量薄弱等難題,今年以來,湛河區人力資源和社會保障局創新基層治理模式,推行“黨建+仲裁+網格”工作機制,精準布設基層調解陣地,構建源頭預警、多元化解、普法固本的勞動關系治理新格局。
調解室整合黨員仲裁員、專職調解員、社區公益律師三支力量,打造一體化糾紛化解平臺。依托基層網格治理優勢,網格員下沉一線常態化巡訪,摸排轄區企業、商戶用工情況,緊盯工資發放、合同履約、社保繳納等重點領域,提前捕捉用工隱患,實現矛盾風險源頭排查、前端疏導。同時,該區建立勞資糾紛繁簡分流處置機制,實現精準高效調處,大幅降低群眾維權時間與成本。
此外,該區以真實調處案例為教材,面向小微企業、新業態從業者開展常態化普法宣講,打通勞動維權服務“最后一米”,持續筑牢和諧穩定的勞動關系。(來源:平頂山市湛河區委宣傳部 作者劉蓓 李夢佳)
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