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是首次規(guī)劃,也是重要轉(zhuǎn)折。
文 | 華商韜略出品人 畢亞軍
近日,國務(wù)院正式印發(fā)《擴(kuò)大消費(fèi)“十五五”規(guī)劃》。
這是我國首次圍繞擴(kuò)大消費(fèi)編制的國家級(jí)五年規(guī)劃。
規(guī)劃提出,到2030年,我國社會(huì)消費(fèi)品零售(社零)總額要達(dá)到60萬億元左右。2025年,我國社零總額約為50萬億元左右,這意味著,未來幾年將是10萬億的增長(zhǎng)。而看完整個(gè)規(guī)劃更可發(fā)現(xiàn),未來更大的增長(zhǎng),還不是社零。
60萬億元之外,中國消費(fèi)還有更大的空間,也有更大變化。
【01 60萬億只是打底】
什么是消費(fèi)?
習(xí)慣認(rèn)知乃至官方統(tǒng)計(jì)、媒體口徑里,消費(fèi)往往等同于社零、吃喝買東西。
必須嚴(yán)肅糾正,這是對(duì)消費(fèi)的片面甚至錯(cuò)誤認(rèn)知。
消費(fèi)必然是包括社零,但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們生活水平提升,消費(fèi)早已超越社零。
社零之外,玩樂、體驗(yàn)等精神消費(fèi),正越來越成為消費(fèi)構(gòu)成,而且越往后,會(huì)占比會(huì)越大。
通常,我們將這種消費(fèi)稱為服務(wù)性消費(fèi)。
中國如今就正站在服務(wù)消費(fèi)占比持續(xù)增大的進(jìn)程上,這也是經(jīng)濟(jì)更發(fā)展,生活更美好的必然要求,就像恩格爾系數(shù),吃飯之外的支出越大,生活才越是美好。
所以,單拿社零看消費(fèi),就像單拿吃沒吃飽看生活水平,是狹隘,甚至荒唐的。
也會(huì)導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)的錯(cuò)誤認(rèn)知與判斷。
消費(fèi),不只是社零;消費(fèi),一定要看服務(wù)。
官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),其實(shí)也越來越強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。一個(gè)重要標(biāo)志是,2023年8月起,國家統(tǒng)計(jì)局開始發(fā)布一個(gè)指標(biāo):服務(wù)零售額。今年6月,國家統(tǒng)計(jì)局又再發(fā)一個(gè)指標(biāo):
“社會(huì)消費(fèi)商品和服務(wù)零售總額”。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,我國消費(fèi)的增長(zhǎng)極也是在從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)。
以2026年5月為例,當(dāng)期的社零總額41090億元,同比下降0.6%,但服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)5.4%,文體休閑類甚至超過了10%。
這也更進(jìn)一步說明,現(xiàn)在不能單以社零來看消費(fèi)了。若以社零而論,那消費(fèi)是不好,但社零不好的另一邊,服務(wù)零售很好,加起來看整體,其實(shí)也還好。
至少?zèng)]那么差。
《擴(kuò)大消費(fèi)“十五五”規(guī)劃》,雖然只有社零總額60萬億元左右的目標(biāo)規(guī)劃,但也置頂般強(qiáng)調(diào)了服務(wù)消費(fèi)的重要。所以,“十五五”期間,真正的消費(fèi)蛋糕,其實(shí)比60萬億元更大。
60萬億,只是打底的數(shù)字。
增量變化之外,更值得重視的規(guī)劃內(nèi)容,或許還是質(zhì)量和趨勢(shì)的變化。
【02 更個(gè)性,更多樣,更品質(zhì)】
電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、汽車、電腦、手機(jī)……企業(yè)不斷提高產(chǎn)能、降低成本,把越來越多緣起于發(fā)達(dá)市場(chǎng)的稀缺商品變成普通商品,甚至過剩產(chǎn)品,送進(jìn)千家萬戶。
目前為止,中國消費(fèi)增長(zhǎng),依然基本建立在這種工業(yè)化和規(guī)模化供給之上,并且基本延續(xù)一個(gè)規(guī)律發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng),誰規(guī)模最大,誰效率最高,誰就能贏得市場(chǎng)。
但今天,一個(gè)巨大的變化正在出現(xiàn)。
很多家庭與消費(fèi)者個(gè)人都已不缺大宗標(biāo)品了,一臺(tái)冰箱可以用十幾年,一輛汽車可以開很多年,手機(jī)更新周期也越來越長(zhǎng),就算有的家庭需要多買一臺(tái),換快一點(diǎn),那也是增量有限。
當(dāng)整個(gè)國家基本告別大宗耐用品和消費(fèi)標(biāo)品爆發(fā)式增長(zhǎng)的階段,想要讓大家換下已有產(chǎn)品,或者增添新產(chǎn)品,你得有點(diǎn)新意思,新意義,甚至一點(diǎn)都還不夠。
過去驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的“從無到有”,因此變成是不是“足夠好”“足夠新意與心意”。
此次《規(guī)劃》就明確對(duì)此做了指引,反復(fù)強(qiáng)調(diào)了個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化消費(fèi)。
誰能更好滿足個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化,誰才有可能是未來贏家。
過去,一個(gè)爆款產(chǎn)品服務(wù)一億人,未來,可能是一百個(gè)細(xì)分需求,每一個(gè)服務(wù)一百萬人,合起來服務(wù)1億人。
事實(shí)上,中國已經(jīng)出現(xiàn)了不少這樣的企業(yè)。Citywalk、露營(yíng)、騎行、飛盤、槳板、徒步,一個(gè)個(gè)原本小眾的興趣,也正迅速成長(zhǎng)為新的消費(fèi)市場(chǎng)。
寵物經(jīng)濟(jì)更是一個(gè)典型案例。截至2025年底,中國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量已超過1.2億只,圍繞寵物的各種需求,一個(gè)曾經(jīng)不起眼的市場(chǎng),已經(jīng)成長(zhǎng)為快速奔向萬億級(jí)規(guī)模的新產(chǎn)業(yè)。
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而在這些行業(yè)成功的企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)——不是先發(fā)明技術(shù)或產(chǎn)品,而是先發(fā)現(xiàn)需求,不是沿襲已有市場(chǎng)去滿足需求,也更是創(chuàng)造需求。
今天的商品消費(fèi)乏力,購買力是一個(gè)因素,但一個(gè)因素也不容忽視,對(duì)于很多消費(fèi)者而言,的確是找不到什么可買了。
尤其是那些購買力充足的消費(fèi)者,讓他們多買個(gè)電視,買個(gè)冰箱,買個(gè)手機(jī),買件衣服?他們可能啥都有了,你的理由是啥?
從整個(gè)經(jīng)濟(jì)看,能夠去創(chuàng)造需求的企業(yè)多了,消費(fèi)才會(huì)更被激活,供應(yīng)也進(jìn)而被拉動(dòng),整個(gè)供需跑成一個(gè)個(gè)新的循環(huán),也就是一個(gè)個(gè)新的產(chǎn)業(yè)誕生,然后經(jīng)濟(jì)才能前進(jìn)。
未來的商品消費(fèi)要繼續(xù)繁榮,一是讓依然未被標(biāo)品化滿足的需求得到滿足,一個(gè)就是讓非標(biāo)的個(gè)性,品質(zhì)被大規(guī)模發(fā)現(xiàn)和滿足,后者的路,顯然才更加寬廣。
誰能在這條路上求新求變做出新境界,未來也就是更屬于誰。
【03 更大的增長(zhǎng),已不再貨架上】
前面說到,未來,更大的增長(zhǎng)空間是在服務(wù)之上。
這也是這份規(guī)劃最大的看點(diǎn)和亮點(diǎn)——服務(wù)消費(fèi)第一次真正站到了舞臺(tái)中央。
養(yǎng)老、托育、健康、體育、文化、旅游、教育、家政……都被敲黑板,圈重點(diǎn)。
為什么?因?yàn)樯唐废M(fèi)終究是有邊界,一直圍繞物質(zhì)商品去做,大家都去商品打擠,就算是個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化,最后也會(huì)這個(gè)生意本來有路,走的人太多,就無路可走了。
服務(wù)消費(fèi)天花板就要高很多,可持續(xù)空間也要大很多。
旅游結(jié)束了,可以再來一次;演唱會(huì)結(jié)束了,可以再來一場(chǎng);上午采了耳,下午來個(gè)足療,晚上還可以SPA一下,這有點(diǎn)奢侈,但不如非要豆?jié){喝一碗倒兩碗浪費(fèi)。
服務(wù)、體驗(yàn)、精神,相比物質(zhì)商品,既更豐富多彩,也更無限無期。這也正是中國消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)未來最大的增長(zhǎng)極,也是人們美好生活未來的必須部分。
泡泡瑪特為什么值得看好?因?yàn)槟悴荒馨阉?dāng)制造業(yè)看,拿商品邏輯看,它賣的不是玩具,不是商品,而是IP、收藏和情緒價(jià)值,是精神體驗(yàn)。
它有自己的產(chǎn)品、商品,但本質(zhì)上,它是一家創(chuàng)造和滿足用戶精神需求的服務(wù)性企業(yè)。
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精神需求有多大,那可海了去了。
如果以商品而言,14億生活水平越來越高的中國人,早已超越3.4億多美國人。
數(shù)據(jù)也支持著這一點(diǎn),據(jù)商務(wù)部披露數(shù)據(jù),2021年至2025年期間,按匯率計(jì)算的中國社零總額大致為美國的八成,若按實(shí)際購買力計(jì)算,中國社零總額已達(dá)到美國的1.6倍。
但美國依然是全球消費(fèi)第一強(qiáng)國。為什么?差在哪里了?關(guān)鍵就在海了去了的服務(wù)業(yè)。
看看正在舉辦的世界杯,看看球場(chǎng)內(nèi)外,如何各種玩樂,折騰,嗨皮,那都是消費(fèi),都是錢啊,也就對(duì)它的服務(wù)消費(fèi)有多旺盛,我們的空間還有多大,有個(gè)大概觀感了。
我們服務(wù)的重點(diǎn)在哪里呢?此次《規(guī)劃》也明確提出方向,要擴(kuò)大健康、養(yǎng)老、托育、文化、旅游、體育等服務(wù)消費(fèi)供給,推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民。
制造業(yè)側(cè)重滿足物質(zhì)需求,服務(wù)業(yè)才真正創(chuàng)造愉悅幸福感。這一方向下,如果說過去中國消費(fèi)更多發(fā)生在商品之上,那未來中國消費(fèi)將更多發(fā)生在生活里,發(fā)生在路上。
未來,中國消費(fèi)最大的增量,不再是多賣幾臺(tái)電視、幾輛汽車,而是來自你能不能讓更多人為一些不那么物質(zhì)的事情愉快且不斷地掏錢包,就像泡泡瑪特那樣。
【04 想要做大消費(fèi),先要做強(qiáng)研究人】
每一次消費(fèi)革命,背后都有兩個(gè)最重要的力量。
一個(gè)是人口,一個(gè)是技術(shù)。
從這兩個(gè)因素看,中國消費(fèi)也是站在被重新定義的門檻上。
人口結(jié)構(gòu),正重新定義著中國消費(fèi)。
比如,老齡化可能讓年輕消費(fèi)市場(chǎng)有一定的萎縮,但卻帶來養(yǎng)老、康復(fù)、護(hù)理、旅居養(yǎng)老、適老化改造等巨大增量市場(chǎng)。
少子化,看起來是減少母嬰童消費(fèi),但也同時(shí)帶來——每一個(gè)孩子可獲得更多投入,高品質(zhì)托育、教育、醫(yī)療、成長(zhǎng)服務(wù)將持續(xù)擴(kuò)大。
單身化、小家庭化,看起來減少了傳統(tǒng)家庭式消費(fèi),但卻催生出即時(shí)零售、小家電、寵物經(jīng)濟(jì)、到家服務(wù)等一系列新消費(fèi)業(yè)態(tài)。
如何去把握這些需求,首先要研究這些人。
技術(shù),尤其人工智能也正重塑著消費(fèi)需求與供給。
AI最大的機(jī)會(huì),一定也是在消費(fèi)。前面講到的,無論物質(zhì)商品,還是服務(wù),未來都是個(gè)性,都是細(xì)分,而這正是AI可以帶來的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)工業(yè)化時(shí)代,企業(yè)要個(gè)性化,成本昂貴。今天,AI設(shè)計(jì)、數(shù)字工廠、柔性制造、智能推薦,正在快速降低個(gè)性化成本。
一雙跑鞋可以根據(jù)腳型定制,一套健康方案可以根據(jù)體檢數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)生成……未來,每一個(gè)消費(fèi)者,都可能擁有屬于自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
包括AI本身也正在成為新的消費(fèi)對(duì)象。AI助手、智能眼鏡、家庭機(jī)器人、健康陪伴、教育智能體……今天,它們還是新產(chǎn)品,未來,它就是普通家庭的日常。
如何把握這些,重點(diǎn)也是要先研究人。
這背后也是中國消費(fèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邏輯的改變——過去,誰能多快好省地生產(chǎn)和提供商品,誰就贏,未來,誰更懂人的痛癢偏好與喜怒哀樂,誰才有機(jī)會(huì)上桌。
所以,《擴(kuò)大消費(fèi)“十五五”規(guī)劃》它不是一份刺激消費(fèi)的政策文件,它其實(shí)是一份中國消費(fèi)的未來路線圖——從商品消費(fèi)走向商品與服務(wù)消費(fèi)并重,從標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)走向個(gè)性化消費(fèi),從滿足需求走向創(chuàng)造需求,從追求性價(jià)比走向追求生活品質(zhì)。
過去幾十年,中國成功的重點(diǎn)是建立了全球最完整、最強(qiáng)大的制造體系,讓十幾億人從物質(zhì)匱乏走向豐富。未來,新的成功與增長(zhǎng),是真正讓十幾億人擁有精彩紛呈的幸福生活。
誰能參與這個(gè)蛋糕的做大,這個(gè)蛋糕也就屬于誰。
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