河北
那天晚上，酒桌上的勁兒還沒全散。
我站在酒店大廳，看著前臺(tái)小姑娘低頭辦入住，也不知道哪根筋搭錯(cuò)了，張嘴就來了一句：“羅主管，要不咱倆湊合一下，一間房還能給公司省點(diǎn)錢。”
她沒生氣，也沒發(fā)火。
只是轉(zhuǎn)過臉來，沖我笑了一下。
那笑輕飄飄的，像在看一個(gè)不懂事的孩子。
“彭師傅，我單身，您呢？”
聲音不高不低，連前臺(tái)小姑娘都聽見了，手里的筆停了一下。
我張了張嘴，一個(gè)字也說不出來。
她拿了房卡，轉(zhuǎn)身就往電梯走。高跟鞋踩在地磚上，一下一下的，像踩在我臉上。
我站在那兒，老臉燒得發(fā)燙，半天沒動(dòng)。
01
羅菱來我們銷售部那天，是個(gè)星期一。
我記得很清楚，那天早上例會(huì)，袁宏偉把她領(lǐng)進(jìn)來，說這是新來的銷售主管，北清MBA畢業(yè)，之前在一家外企干了五年。
辦公室的人都抬頭看她。
三十出頭的女人，穿一件深藍(lán)色西裝外套，頭發(fā)扎得利利索索。站在那里不卑不亢，說話聲音不大，但每個(gè)字都清楚。
“大家好，我叫羅菱，以后請(qǐng)多關(guān)照。”
說完鞠了個(gè)躬，然后就坐到袁宏偉旁邊那間小辦公室里去了。
董明輝湊過來，壓著嗓子跟我說：“看到?jīng)]？這就是上面派來的人。”
我沒吭聲。
說實(shí)話，我對(duì)這些空降的領(lǐng)導(dǎo)沒啥好感。
干了十五年銷售，我見的領(lǐng)導(dǎo)多了去了。
有的干三個(gè)月就調(diào)走了，有的被擠兌得主動(dòng)辭職。
來來去去，最后還在的，還是我們這些老家伙。
但羅菱跟以前的領(lǐng)導(dǎo)不一樣。
她來的第一周，就搞了一套新制度。
所有人必須在系統(tǒng)里錄入客戶信息，每周要寫工作總結(jié)，拜訪客戶前要先做方案報(bào)批。
連報(bào)銷都改了，以前一張發(fā)票就行，現(xiàn)在要附上出差行程單和客戶簽字。
開周會(huì)的時(shí)候，她把新制度念了一遍。念完問大家：“有什么意見嗎？”
沒人說話。
其實(shí)誰心里都一肚子火，但沒人愿意當(dāng)出頭鳥。
散了會(huì)，我和董明輝在樓梯間抽煙。
“這也太能折騰了，”董明輝吐了口煙，“咱們干了這么多年，客戶都在腦子里記著，誰還用系統(tǒng)？她倒好，非要整這些花里胡哨的。”
我吸了口煙，沒接話。
董明輝又說：“聽說她在以前那家公司也是這么干的，把銷售部整得跟流水線似的。”
“管她呢，”我把煙頭掐了，“她干她的，咱們干咱們的。”
話是這么說，但我知道這事沒那么簡單。
羅菱來了半個(gè)月，就開始查客戶資料。她把我們每個(gè)人的客戶名單調(diào)出來，一個(gè)一個(gè)對(duì)著看。
看到我的時(shí)候，她皺了皺眉。
“彭師傅，你這個(gè)客戶，怎么半年沒聯(lián)系了？”
我愣了一下，才想起來她說的是誰。
“那個(gè)啊，那老板去年轉(zhuǎn)行了，不做這行了。”
“那這個(gè)呢？”她又指了一個(gè)名字。
“這個(gè)早就倒閉了。”
羅菱沒說話，在電腦上打了幾個(gè)字。
過了一會(huì)，她說：“彭師傅，你的客戶名單里，有一半以上已經(jīng)不存在或者沒有業(yè)務(wù)往來了。這些數(shù)據(jù)需要更新一下。”
我當(dāng)時(shí)臉就有點(diǎn)掛不住。
“羅主管，干我們這行的，客戶是靠關(guān)系維系，不是說寫在紙上就行的。”
羅菱抬起頭看了我一眼。
“我知道。但數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，有了數(shù)據(jù)才能分析，才能找到新的機(jī)會(huì)。”
我沒再接話。
那天下班回家，我跟我老婆說這事。
她正做飯，頭也不回地說：“人家是領(lǐng)導(dǎo)，你就聽人家的唄。干好自己的活就行了。”
“你懂什么，”我炒鍋里的菜翻了兩下，“她這是新官上任三把火，想把咱們這些老家伙都收拾服帖了。”
“收拾就收拾唄，”我老婆說，“你又不是沒被收拾過。”
我白了她一眼，沒再說話。
但心里那股氣，一直憋著。
02
羅菱來的第三周，出了一件事。
有個(gè)老客戶，姓王，跟公司合作了七八年。以前都是我對(duì)接，關(guān)系處得不錯(cuò)，逢年過節(jié)還一起吃頓飯。
那天王老板給我打電話，說想再訂一批貨，但想壓壓價(jià)。
“老彭，老關(guān)系了，你跟你領(lǐng)導(dǎo)商量商量，給我個(gè)優(yōu)惠價(jià)。”
我滿口答應(yīng)下來。
掛了電話，我想了一下。按公司的新規(guī)定，報(bào)價(jià)必須走系統(tǒng)審批，不能私自承諾。但我覺得麻煩，而且王老板是老朋友，談那么死板不好。
我就自己做主，在電話里給王老板報(bào)了個(gè)價(jià)。
“行，老彭你夠意思，”王老板說，“明天我把合同傳過去。”
我挺高興，覺得這事辦得干脆利落。
第二天下午，王老板的采購經(jīng)理把合同傳真過來了。我拿著合同直接去找生產(chǎn)部要貨。
結(jié)果生產(chǎn)部的人看了一下，說這個(gè)價(jià)格不對(duì)。
“彭師傅，你這個(gè)價(jià)格比我們成本價(jià)還低，怎么可能出貨？”
我當(dāng)時(shí)就愣了。
趕緊打電話給王老板，想解釋一下。
結(jié)果王老板那邊的采購經(jīng)理接了電話，語氣很不好：“彭總，你們?cè)趺椿厥拢繄?bào)價(jià)報(bào)出來了又反悔，這樣做事不好吧？”
我這才意識(shí)到，自己犯了多大的錯(cuò)。
按新規(guī)定，所有報(bào)價(jià)必須經(jīng)過系統(tǒng)審批，我私下許諾的價(jià)格沒有備案，生產(chǎn)部不可能按這個(gè)價(jià)格出貨。
我急得滿頭汗，趕緊去找袁宏偉。
袁宏偉一聽這事，臉就拉下來了。
“老彭，你都干了十幾年了，還不懂規(guī)矩？”
“我……我不是想著老關(guān)系嘛……”
“老關(guān)系也不能違反制度，”袁宏偉拍了一下桌子，“這事要是傳出去，公司信譽(yù)往哪放？”
我低著頭，一句話也不敢說。
袁宏偉說：“你先回去，這事我處理。”
我走出他辦公室，心里七上八下的。回到工位上坐了一會(huì)，越想越不踏實(shí)。
下班的時(shí)候，董明輝悄悄告訴我：“袁頭兒跟羅主管說這事了，羅主管說要按制度處理。”
我心里咯噔一下。
按制度處理，輕則通報(bào)批評(píng)，重則扣獎(jiǎng)金，再嚴(yán)重點(diǎn)，可能要記大過。
那天晚上我翻來覆去睡不著。我老婆問我怎么了，我沒敢說，怕她擔(dān)心。
第二天一早上班，我心里忐忑不安。到了辦公室，發(fā)現(xiàn)大家看我的眼神怪怪的。
董明輝湊過來，小聲說：“老彭，你走運(yùn)了。”
“什么走運(yùn)？”
“羅主管跟袁頭兒說，這次不處分你。”
我一愣。
“真的假的？”
“真的，”董明輝壓低聲音說，“她去說了，說你是老同志，有些江湖習(xí)氣正常，她多帶帶你就行。”
我坐在椅子上，半天沒反應(yīng)過來。
我想不明白，羅菱為什么要幫我？
按說她剛來，正需要立威。我這事正好撞在槍口上，拿我開刀，正好殺一儆百。
可她偏偏沒這么做。
03
羅菱幫我說話這事，在部門里傳開了。
有人說她大度，懂得收買人心。有人說她精明，知道不能一下子得罪太多人。
我聽了，不知道該信哪個(gè)。
但不管怎么說，她幫了我一把，這情我得領(lǐng)。
過了幾天，我去她辦公室，想當(dāng)面道個(gè)謝。
她正在看報(bào)表，抬頭看了我一眼：“彭師傅，有事？”
“那個(gè)……上次的事，謝謝你。”
“不用，”她放下筆，“以后按流程走就行。”
我說好，然后轉(zhuǎn)身要走。
她又叫住我：“彭師傅。”
我回過頭。
“王老板那邊，后來是我去談的。價(jià)格重新報(bào)了，他也接受了，”她頓了頓，“不過他說，以后有業(yè)務(wù)直接跟你聯(lián)系就行，不用通過別人。”
我當(dāng)時(shí)心里五味雜陳。
王老板是我十幾年的老關(guān)系，現(xiàn)在直接點(diǎn)名跟我聯(lián)系，這說明什么？說明他信我。可我也差點(diǎn)因?yàn)樽约旱拿ё玻堰@點(diǎn)信任給毀了。
羅菱看我發(fā)愣，又說：“彭師傅，你的業(yè)務(wù)能力我不懷疑。但現(xiàn)在的銷售，光靠關(guān)系不行了。客戶也變了，他們要看數(shù)據(jù)、看服務(wù)、看流程。”
“我干了十幾年，比誰都懂客戶，”我說。
“可能吧，”羅菱笑了笑，“但時(shí)代變了，我們也要變。”
我沒再接話，轉(zhuǎn)身出去了。
回到座位上，我坐了一會(huì)。
董明輝湊過來：“她跟你說啥了？”
“沒啥，就是讓我以后注意點(diǎn)。”
“她就這么放過你了？”
董明輝又說：“老彭，我覺得羅菱這人，不是簡單人物。”
“怎么了？”
“你知道她以前那家公司嗎？”
“聽說在外企干了五年。”
“外企是外企，”董明輝壓低聲音，“但她是因?yàn)槭裁词码x開的，你知道嗎？”
我搖了搖頭。
“聽說她前夫也是那家公司的，而且跟她一個(gè)部門。后來她前夫出了事，被開除了，她也跟著走了。有人說她是被連累的，有人說她是為了保全自己。反正這事挺復(fù)雜的。”
我聽了，沒說話。
“你說她一個(gè)女的，離了婚還帶著孩子，能從分公司重新干起來，還被北清MBA錄取，這得多大能耐？”董明輝說，“老彭，咱們別跟這種人對(duì)著干。”
“我沒跟她對(duì)著干。”
“那就好，”董明輝拍了拍我的肩膀，“咱們安安穩(wěn)穩(wěn)把工資拿到手就行。”
我點(diǎn)了點(diǎn)頭，但心里說不上是什么滋味。
羅菱幫了我，我感激。可我不喜歡這種被別人施舍的感覺。
我更不喜歡的是，她那種說話方式。明明是在教訓(xùn)你，但她從來不直說，總是給你留三分面子。
這種軟刀子，最讓我不舒服。
04
十一月份，公司接了一個(gè)大單子。
客戶是省城一家大型連鎖超市，要簽一整年的供貨合同，金額不小。袁宏偉在例會(huì)上說了這事，讓大家誰有門路就主動(dòng)接手。
我心里一動(dòng)。
這個(gè)超市的市場部經(jīng)理，我跟他也算有點(diǎn)交情。以前在行業(yè)會(huì)議上見過幾次，喝過酒，還互相留了電話。
散了會(huì)，我就去找袁宏偉。
“袁總，那個(gè)超市的單子，我想試試。”
袁宏偉看了我一眼：“你認(rèn)識(shí)那邊的人？”
“市場部經(jīng)理，以前見過幾次。”
“行，那你先跟對(duì)方接觸一下。”
我正要答應(yīng)，羅菱從旁邊走過來。
“袁總，這個(gè)單子我也建議彭師傅去跟。不過他之前在外面自己承諾價(jià)格的事……我想跟他一起去。”
袁宏偉愣了一下，然后點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“行，你倆一起去吧。”
我心里很不舒服。
什么叫“我建議彭師傅去跟”？這本來就是我的事。她還說要跟我一起去，這不擺明了不放心我嗎？
但我又不好當(dāng)著袁宏偉的面說什么。
晚上回家，我跟我老婆說這事。
她正在給我兒子檢查作業(yè)，頭也不抬地說：“人家是領(lǐng)導(dǎo)，跟你去學(xué)習(xí)，不是挺好的嗎？”
“什么學(xué)習(xí)，她就是想盯著我。”
“盯著你干嘛？”
“怕我亂來唄。”
“那你別亂來就行了，”我老婆說，“人家?guī)瓦^你一次，你也不能老讓人家操心。”
出發(fā)那天早上，我拖著行李箱到公司樓下集合。
羅菱早就到了，穿一件黑色羽絨服，背個(gè)雙肩包，看起來很利索。
“彭師傅，早。”
“早。”
我們上了車，往省城開。
一路上，我們沒怎么說話。她坐在副駕駛，一直低頭看手機(jī)。我開著車，心里想著到了那邊怎么談。
快到省城的時(shí)候，她突然開口：“彭師傅，那個(gè)市場部的經(jīng)理，你跟他熟到什么程度？”
“還行，見過幾次面，一起吃過飯。”
“那你知道他最近換崗位了嗎？”
我愣了一下。
“換崗位？”
“對(duì)，他三個(gè)月前調(diào)去總部了。現(xiàn)在市場部是副經(jīng)理管事，姓劉，女的。”
我當(dāng)時(shí)就懵了。
“我……我不知道這事。”
“正常，”羅菱說，“我查了一下，那邊半年內(nèi)換了兩次人。我們要談的，是這個(gè)劉副經(jīng)理。”
我握方向盤的手有點(diǎn)緊。
剛才我還覺得自己跟人熟，現(xiàn)在才知道，人早就換了。
羅菱繼續(xù)說：“我已經(jīng)跟劉副經(jīng)理約好了，今天下午三點(diǎn)。”
“你……你怎么約的？”
“我通過行業(yè)平臺(tái)找到她的聯(lián)系方式，先發(fā)了郵件，又打了電話，把我們的方案發(fā)給她了。”
方案都發(fā)過去了？
我張了張嘴，什么也說不出來。
那一刻我才明白，羅菱為什么要跟我來。
不是盯著我，是因?yàn)樗溃瑳]有她，我連人都約不到。
05
下午三點(diǎn)，我們到了那家超市的辦公樓。
羅菱走在前面，我跟在后面。
進(jìn)了辦公室，劉副經(jīng)理接待了我們。四十歲上下的女人，短發(fā)，看著挺干練的。
羅菱坐下之后，先從包里拿出一個(gè)文件夾，放在桌上。
“劉總，這是我們公司今年第三季度的產(chǎn)品報(bào)價(jià)和供貨方案，也附了跟其他連鎖超市合作的案例，您先看一下。”
劉副經(jīng)理翻開看了看，點(diǎn)了幾下頭。
“你們的報(bào)價(jià)，跟其他幾家供應(yīng)商相比，優(yōu)勢在哪里？”
羅菱不緊不慢地打開了筆記本電腦。
“這是我們測算的成本結(jié)構(gòu)……”她開始一條一條地解釋，從原材料價(jià)格到物流成本，從倉儲(chǔ)費(fèi)到售后支持，說得清清楚楚，明明白白。
我坐在旁邊，一句話也插不上。
整整四十分鐘，基本都是羅菱在說。她說話不快，但每一句都在點(diǎn)上。劉副經(jīng)理問的問題，她都能馬上回答，有的數(shù)據(jù)連算都不用算，張口就來。
我這才知道，她來之前做了多少功課。
談判結(jié)束之后，劉副經(jīng)理送我們出來，說會(huì)考慮。
走出大樓，我走在羅菱旁邊，不知道該說什么。
她倒是先開了口：“彭師傅，今天表現(xiàn)不錯(cuò)，你在旁邊坐著，給了對(duì)方一種我們很重視他們的感覺。”
這話說得客客氣氣。
但我知道，她是在給我臺(tái)階下。
我沒接話，悶頭往前走。
袁宏偉當(dāng)天晚上也到了省城，說是要請(qǐng)客戶那邊幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)吃飯。
飯桌上，袁宏偉一直給我使眼色，讓我多敬羅菱幾杯酒。
“老彭，你今天跟羅主管配合得不錯(cuò)，來來來，敬羅主管一杯。”
我端著酒杯，心里不情不愿，但還是站起來。
“羅主管，我敬你。”
“彭師傅客氣了，”她也站起來，輕輕碰了一下杯。
這一敬，就收不住了。
接下來，袁宏偉又叫了其他人一起喝，什么副總、采購經(jīng)理、辦公室主任，一圈下來，我腦袋就有點(diǎn)暈了。
散場的時(shí)候已經(jīng)快十點(diǎn)了。袁宏偉說酒店已經(jīng)訂好了，讓司機(jī)送我們過去。
到了酒店大廳，袁宏偉去前臺(tái)辦入住。
我和羅菱站在旁邊等著。
大廳里暖烘烘的，跟外面的冷風(fēng)是兩個(gè)世界。我酒勁上來了，腦袋昏昏沉沉的，看人都有點(diǎn)雙影。
看著羅菱站在旁邊，也不知道是酒精上頭，還是心里那股憋了幾個(gè)月的不服氣冒出來了。
我越看她，越覺得心里堵得慌。
幫她拿下這個(gè)單子？
她哪里用我?guī)停?/p>
我全程就是個(gè)擺設(shè)。
她一個(gè)人談的，比我十幾年經(jīng)驗(yàn)還管用。
她那么聰明，那么能干，那么年輕就坐上了主管的位置。
我呢？
我四十一了，還在干同樣的事。
老婆在超市站一天，回到家腳腫得鞋都脫不下來。
兒子成績不好，補(bǔ)習(xí)班我都舍不得給他報(bào)。
我有什么？
就剩一張嘴了。
前臺(tái)小姐在那里操作電腦，讓我們稍等。
董明輝去上廁所了，我一個(gè)人站在那。
腦子一熱，嘴就不知道怎么了。
“羅主管，要不咱倆湊合一下，一間房還能給公司省點(diǎn)錢。”
我說完自己都愣了一下，心里罵了一句，怎么就說出來了？
羅菱轉(zhuǎn)過身來。
她沒有驚訝，沒有生氣。
她看著我，嘴角微微上揚(yáng)，是一種很淡很淡的笑。
06
那一刻，整個(gè)世界都安靜了。
前臺(tái)小姐手里的筆停了一下，抬眼看了看我們。
