鶴壁市山城區： 便民集市直達群眾家門口

“在家門口就能享受免費義診、青少年心理疏導、消費維權咨詢等便民服務，項目齊全、服務貼心，真是實實在在為老百姓辦實事!”在志愿服務集市現場，轄區居民紛紛為貼心服務點贊叫好。

為推動志愿服務深度嵌入基層治理，精準回應群眾急難愁盼，打通便民服務“最后一公里”，今年以來，鶴壁市山城區委社會工作部以志愿服務集市為核心載體，建立“一月一主題”常態化志愿服務工作機制，整合轄區各類志愿資源，優化便民服務供給，持續開展接地氣、多元化惠民志愿活動，把暖心服務送到群眾身邊，不斷增厚轄區民生福祉。

全區始終秉持“群眾需要什么，集市就提供什么”服務理念，緊扣民生需求與基層治理痛點，分類設置多元服務板塊，常態化開展健康義診、青少年心理疏導、消費維權科普、反詐知識宣講等特色服務，精準覆蓋老年群體、青少年等重點人群。活動現場，各行業志愿者分工配合、熱情服務，面對面為居民答疑解惑、紓困解難，將一站式優質便民服務送到小區樓棟、群眾家門。沉浸式、零距離的志愿服務，有效化解群眾日?，嵤?、基層微小矛盾，持續拉近黨群干群關系，進一步提升轄區基層治理精細化、規范化水平。

健全長效機制，以“一月一主題”統籌統籌各類資源，保障志愿集市長效提質。區委社會工作部將志愿服務集市納入全年 “一月一主題” 志愿服務整體規劃，依靠制度化安排推動集市活動規范化、常態化落地。結合時令節氣、重要節日以及群眾階段性需求，科學謀劃全年志愿服務主題，按月明確服務重點、統籌部署活動安排，聚焦便民服務、困難群體關愛、人居環境整治等重點方向精準發力，構建起“月月有主題、場場有實效、件件暖民心”的志愿服務工作體系。同時聯動各職能部門、社會組織、基層志愿隊伍協同發力，凝聚全域共建、全民共享的治理合力。截至目前，全區已累計開展各類主題志愿活動 150 余場，服務群眾數千人次，用常態化志愿服務繪就民生幸福畫卷。

下一步，山城區委社會工作部將持續健全“一月一主題”志愿服務長效機制，做優做強志愿服務集市品牌，不斷豐富服務內容、創新活動形式、拓寬服務覆蓋范圍，充分釋放黨建引領、志愿聚力的基層治理效能，推動常態化志愿活動與集中式集市服務深度融合、提質增效，讓暖心志愿服務貫穿基層治理、民生服務全過程，切實增強轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。(來源：鶴壁市山城區委宣傳部 作者：亓嘉正)