14歲少年雙腿文成“大花腿”，家長索賠20萬元

杭州這起未成年人文身事件，再次為我們敲響了警鐘。

文 |阿 暉

近日，在杭州打工的高女士遇上了糟心事——她14歲的兒子瞞著家人，偷偷去文身店將兩條腿全部文滿了圖案。看著兒子的兩條“大花腿”，高女士既憤怒又焦慮。她認為，文身店未核實孩子年齡，違規為未成年人提供文身服務，不僅傷害了孩子的身體，還可能影響其未來求學、參軍等人生道路，因此向文身店提出20萬元的賠償訴求。目前市場監管部門已介入調查這起爭議事件。

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高女士的老家在江西，趁著暑假她讓14歲的兒子到杭州，沒想到孩子卻偷偷去文身，而且兩條腿都文滿了，從大腿到小腿幾乎沒有留白。

高女士的兒子雙腿的文身 圖源：1818黃金眼視頻截圖

高女士又氣又急，追問之下，兒子承認是和朋友一起去文的，文身師要求簽了“文身承諾書”，但沒有要求出示身份證。她第一時間聯系了文身店，要求對方給出說法并承擔責任，還提出了20萬元的索賠。

“兒子下半年要讀高中的，他已經被我們當地的學校錄取，現在已經影響到他的求學之路了。”高女士告訴媒體，“本來我們是要以考體校為標準，本來是想要讓他去當兵的。現在因為這個文身的事情，他連學都已經不能上了”。她問過學校，學校方面建議在三年之內洗掉文身。因為體育特長生以后要報考體育高校，露出兩條大花腿肯定是不行的。

高女士稱，她咨詢了三甲醫院，后期洗文身大概要10萬到12萬元，每次洗文身費用要1萬元左右，大概要洗10至14次。

她認為，14歲的孩子屬于未成年人，心智尚未成熟，無法判斷文身帶來的長遠危害，而文身店作為專業機構，理應遵守相關規定，核實顧客年齡，拒絕為未成年人提供文身服務。如今孩子的文身難以清洗，不僅會影響后續升學、參軍，還可能對其心理健康造成影響，20萬元的賠償包括洗文身的費用、精神損害撫慰金以及可能產生的后續影響補償。

關于文身店是否有核實年齡，文身店老板對媒體表示，高女士兒子個子高，文身師傅“是疏忽掉了”，當時師傅不知道高女士兒子是未成年人，但有要求其簽署了一份承諾書。高女士要求他賠償20萬元，他覺得不合理，建議高女士走司法途徑：“他說要20萬，我說你法院起訴好了，該賠你多少錢，不是你說了算，也不是我說了算，我總共就收了他一千多一點。她張口要我20萬，我不相信法院能判出20萬這個價格，能判出20萬，我也會支付的。”

高女士的兒子簽署的文身承諾書 圖源：1818黃金眼視頻截圖

目前，媒體已經把相關情況反映給了屬地市場監管所。高女士反饋，市場監管部門聯系她，表示會先調查，后期根據情況，該處罰的處罰，該調解的調解。

有網友認為，文身店違規操作，理應承擔主要責任；也有網友提出，家長作為監護人，未能盡到看管教育義務，也難辭其咎，20萬元的索賠金額過高，缺乏合理依據。

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杭州這起未成年人文身事件并非個例，近年來，全國多地都曾發生未成年人文身引發的糾紛，核心爭議點均集中在商家違規服務、家長監護缺失以及責任劃分上。

據紅星新聞2025年12月報道，一名16周歲的學生小井在陜西省渭南市某文身店內謊稱是成年人，花500元接受了文身服務，對前胸、左臂進行文身且面積較大。其父母得知情況后，作為小井的法定代理人將文身店起訴到法院，要求支付6萬元文身清洗費，并賠償精神撫慰金5000元。法院最終判決文身店返還500元文身費用，并賠償2100元精神撫慰金。

據環球網2026年2月報道，江蘇無錫14歲男孩小孫，在某文身店先后兩次共花費950元進行文身。店內人員既未詢問小孫年齡，也未要求小孫出示身份證件，即為小孫在手臂和胸口處文上了大片圖案。結果小孫因為文身遭到異樣眼光不敢上學，起訴文身店后，法院判決文身店擔責70%，小孫父母擔責30%，最終文身店賠償共4600多元。

圖為店內文身 圖源：環球網

據金羊網報道，2026年5月，深圳曾開出首張未成年人文身罰單。一名15歲少年瞞著家長兩次前往文身店文身，家長發現后投訴至相關部門。經核查，該文身店未在顯著位置標明“不向未成年人提供文身服務”，也未核實少年身份信息，違規為其提供服務。市場監管部門依據相關規定，對文身店作出警告、沒收違法所得300元，并處罰款10000元的行政處罰，同時責令其限期整改。

此外，多地還出現過未成年人因文身被學校勸退、參軍政審不合格的案例。這些案例都表明，未成年人文身不僅會引發民事糾紛，還會對其成長發展造成切實影響，治理未成年人文身刻不容緩。

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針對未成年人文身問題，我國已有明確的法律和規范性文件作出規定，為糾紛處理和責任認定提供了依據。

2022年6月，國務院未成年人保護工作領導小組辦公室印發《未成年人文身治理工作辦法》，明確規定任何企業、組織和個人不得向未成年人提供文身服務，不得脅迫、引誘、教唆未成年人文身。同時要求，文身服務提供者應當在顯著位置標明不向未成年人提供文身服務，對難以判明是否是未成年人的，應當要求其出示身份證件。

最高檢官網截圖

有律師表示，文身服務場所同樣屬于《未成年人保護法》所提及的不適宜未成年人活動的場所。若商家向未成年人提供文身服務，市場監督管理部門可以依據情節不同，作出相應的行政處罰。未成年人“自愿同意”，不能成為商家免責理由。

從民事責任角度來看，根據《中華人民共和國民法典》，8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；不滿8周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。未成年人獨自前往文身店文身，屬于超出其年齡、智力范圍的民事行為，家長未追認的，該行為無效，文身店應當退還服務費用，并根據過錯程度承擔相應的賠償責任。

中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江指出，在有明文規定禁止給未成年人文身的情況下，如果仍有商家違規給未成年人文身，家長發現后首先應及時向相關部門舉報，對商家進行懲處，同時有權要求商家退還文身費用，并依據具體情況索要經濟補償或清洗文身費用等。

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杭州這起未成年人文身糾紛，看似是一起個案，實則折射出當前未成年人文身治理中的諸多問題。要從根本上解決這一問題，需要商家、家長、社會和相關部門共同發力，明確責任邊界，筑牢未成年人保護防線。

首先，文身店作為經營主體，必須嚴格遵守相關規定，切實履行核查義務。文身店應在店內顯著位置張貼警示標識，明確告知不向未成年人提供服務；對前來文身的顧客，尤其是看似未成年的人員，必須主動要求出示身份證件，核實年齡信息，切勿心存僥幸。一旦違規為未成年人提供文身服務，不僅要承擔行政處罰，還要對由此造成的損失承擔相應的民事賠償責任。相關部門也應加大監管力度，開展專項整治行動，嚴厲打擊違規為未成年人文身的行為，形成常態化監管機制。

其次，家長作為未成年人的法定監護人，要切實履行監護職責，加強對孩子的教育和引導。家長應主動向孩子普及文身的危害，讓孩子認識到文身不僅會對身體造成傷害，還會影響升學、參軍、就業等人生選擇。同時，家長要多關注孩子的心理狀態和日常行為，及時發現并勸阻孩子的不當想法和行為，避免類似事件發生。

再者，社會各界要形成合力，共同營造保護未成年人的良好氛圍。學校應將未成年人文身危害納入安全教育內容，通過主題班會、宣傳海報等形式，提高學生的自我保護意識；媒體應加大相關法律法規和典型案例的宣傳力度，引導社會公眾重視未成年人文身問題；相關行業協會應加強行業自律，規范文身店經營行為，引導從業者自覺遵守法律法規，拒絕為未成年人提供服務。

未成年人是國家的未來、民族的希望，保護未成年人的身心健康是全社會的共同責任。杭州這起未成年人文身事件，再次為我們敲響了警鐘。只有商家守規、家長盡責、社會協同、部門監管，才能從根本上遏制未成年人文身亂象，為未成年人的健康成長保駕護航。

素材來源：1818黃金眼、環球網、金羊網等

編輯：周潔