廣州增城一小區欠費百萬，原物業撤場！回應：將啟動綜合整治

近日，曾因拖欠百萬物業費，陷入無人管理困境的廣州增城鳳秀家園迎來整治轉機。此前該小區因拖欠物業費，物業長期虧損最終撤場，小區長期垃圾遍地、停車場無人管理，個別樓棟電梯失修。

南都記者走訪發現，廣州增投物業服務有限公司已經由招投標入駐。增城區朱村街道回應稱，將啟動綜合整治，集中開展開荒保潔，逐步清理積存垃圾、雜草，恢復地下停車場照明及管理，專人排查電梯運行狀態，定期巡檢維保公共設施。同時，明確對于逾期未繳納物業費的業主，以扣除戶內相關分紅的方式支付。

實地走訪因拖欠百萬物業費物業撤場回遷小區陷入治理僵局

鳳秀家園小區曾因拖欠百萬元物業費，陷入“物業撤場風波”。深圳寶生物業管理有限公司因長期虧損，于2026年4月30日終止對該小區的物業服務并全面撤出。地下車庫入口處張貼的告示顯示，4月30日24時起，地下停車場將全面停電，停電后照明、監控等設備均無法使用。

公開資料顯示，該小區是2022年交付的回遷安置房，由鳳崗村、秀山村回遷安置戶組成，前兩年免物業費，2024年8月寶生物業進場后開始收取1元/㎡·月的物業費。然而截至撤場時，小區物業費收繳率僅為26.41%，累計欠費超過100萬元，物業運營難以為繼。

地下車庫入口處張貼的告示顯示，4月30日24時起，鳳秀家園的物業服務全面撤出。

2026年3月，增城區朱村街道鳳崗、秀山村委啟動新一輪物業服務企業公開招標工作。公開信息顯示，廣州增投物業服務有限公司中標增城區朱村街廣州科教城項目安置區（鳳秀家園）物業管理服務采購項目。

7月17日，南都記者走訪發現，鳳秀家園內垃圾遍地、地磚起翹，出入口、停車場無人管理，個別樓棟天花板破損漏水、電梯失修。地下停車場照明設備已恢復，但角落處仍堆滿垃圾。

小區入口處擺放著破舊沙發。

20棟大堂天花板破損漏水。

一村民住戶告訴南都記者，今年4月，物業因為資金短缺全部撤場，小區環境也變得越來越差。之前物業在的時候，花草綠植都打理得很好，現在全都荒廢了。村委雇了幾個人專門拖運垃圾，一周才清理一次綠化雜草?！?0棟的電梯去年10月就壞了，到現在一直沒維修，整棟樓只剩一臺電梯能用?！?/p>

有村民向南都記者透露，部分村民因原先承諾的鋪位面積遲遲沒有落實，繳納物業管理費用的意愿較低?！拔壹伊鶄€人，合計60平方米商鋪，拖欠三年租金，損失很大?！?/p>

部門回應已引入新物業啟動綜合整治欠繳費用將以扣除分紅方式支付

南都記者從增城區朱村街道了解到，拆遷安置前，村民長期生活于鄉村，習慣自主打理居住相關事務，對付費購買服務的認知仍有待轉變。而物業因資金短缺被迫降本減員，服務質量進一步下降，陷入“服務差→拒交→更差”的不良循環。

鳳崗村、秀山村兩村委在原物業撤場后，曾多次召開黨員干部、村民代表會議進行專題商討，并開展業主表決票簽署工作，業主表決票內容已明確，對于逾期未繳納物業費的業主，以扣除戶內相關分紅的方式支付。

增投物業管理公司已于7月18日正式入場，將全面啟動綜合整治。

朱村街道相關負責人表示，增投物業管理公司已于7月18日正式入場，并在7月22日舉行進駐儀式。進駐后，該公司全面啟動綜合整治，集中開展開荒保潔，逐步清理積存垃圾、雜草及大堂、電梯、單元門頭、公告欄等公共區域小廣告、破損標識，常態化清掃清運?；謴偷叵峦＼噲稣彰骷肮芾恚幏盾囕v劃線停放，嚴管占道、占綠停車亂象；專人排查電梯運行狀態，定期巡檢維保公共設施，確保電梯等設備安全穩定運行；配齊安保力量每日園區巡邏，聯動村聯防隊及轄區派出所強化夜間防控。

小區綠化整治前。

小區綠化整治后。

按照鳳崗村和秀山村村民簽署的拆遷協議約定，每名安置戶成員享有10平方米安置商鋪面積，但結合現商鋪的實際建筑情況，如不同樓層、位置、戶型以及公攤面積等因素，無法將商鋪產權獨立辦理到個人。

經多次召開黨員干部、村民代表會議商討，為避免商鋪長期閑置造成集體資產浪費，目前兩村村委擬定方案將全部商鋪劃歸合作社集體名下。后續村委將開展入戶簽署工作，待簽署率通過后，將協調相關部門辦理產權登記。

南都廣州新聞部出品

采寫：南都N視頻記者 王美蘇

攝影：南都N視頻記者 黃曉彥