“玩”出來的社會資本：網(wǎng)絡(luò)游戲中的社會資本虛實轉(zhuǎn)化機制

黃雨晴，華東政法大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院，主要研究方向為社會資本與社會治理；

于宜民，華東政法大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院，主要研究方向為社會資本與社會分層。

［摘　要］文章以社會資本理論為基礎(chǔ)，聚焦網(wǎng)絡(luò)游戲場域，探討虛擬社會資本的建構(gòu)邏輯及其與現(xiàn)實社會資本的雙向轉(zhuǎn)化機制。通過對兩類典型游戲的參與式觀察及玩家的深度訪談，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲通過虛擬貨幣流通、游戲經(jīng)驗積累、符號憑證競爭三重維度建構(gòu)虛擬社會資本。不同游戲類型形成差異化互動關(guān)系，玩家在高頻互動、情感卷入、互惠交換與沖突對抗中強化信任，并在信息傳遞、信任積累和資源共享中實現(xiàn)社會資本的動員與轉(zhuǎn)化。文章在理論上突破了“等價論”將虛擬社會資本視作現(xiàn)實社會資本線性延伸的假設(shè)，以過程性分析揭示二者的動態(tài)互構(gòu)關(guān)系。研究豐富了社會資本理論在虛擬空間中的解釋力，也為理解數(shù)字時代青年群體的社會關(guān)系與身份實踐提供了新視角。

［關(guān)鍵詞］社會資本；虛擬社會資本；網(wǎng)絡(luò)游戲；雙向轉(zhuǎn)化；動態(tài)互構(gòu)

一、引言

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，社會交往模式正在經(jīng)歷一場深刻的變革。在此背景下，網(wǎng)絡(luò)游戲已無法被簡單地化約為普通的娛樂平臺，它作為一個結(jié)構(gòu)完整且互動密集的“社會實驗室”，逐漸成為青年人生活的一部分。這種虛擬的缺場交往并非“替代”了傳統(tǒng)的面對面互動，也不是社交困難者的“補償”，更不是單純地“刺激”了線下交往，而是與現(xiàn)實交往相互影響、彼此交融。“虛擬社會資本”并非傳統(tǒng)理論在網(wǎng)絡(luò)空間的簡單映射，而是社會資本理論在數(shù)字時代的新面向：個體如何在虛擬空間中構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、深化情感聯(lián)結(jié)，并動員嵌入在其中的社會資源。

然而，現(xiàn)有研究多聚焦在通信軟件、電商平臺等實用性場景中討論虛擬社會資本，對于網(wǎng)絡(luò)游戲這類社交空間關(guān)注不足，且側(cè)重于衡量結(jié)果的多寡，缺乏對社會資本虛實轉(zhuǎn)化過程的刻畫。更重要的是，將虛擬社會資本視為現(xiàn)實社會資本的補充，強調(diào)虛擬社會關(guān)系如何線性地影響現(xiàn)實生活，卻忽視了虛擬空間獨特的運作規(guī)則，缺乏對虛擬和現(xiàn)實社會資本二者相互轉(zhuǎn)化的探討。玩家在游戲中通過角色扮演、團隊協(xié)作、資源共享等多種互動形式，形成了復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為研究虛擬社會資本提供了豐富的觀察切入點。基于此，本文以社會資本理論為基礎(chǔ)，聚焦網(wǎng)絡(luò)游戲場域，深入探究玩家如何在“強—弱關(guān)系”的動態(tài)演變中建構(gòu)虛擬社會資本，以及社會資本如何實現(xiàn)虛實的雙向轉(zhuǎn)化，為理解數(shù)字時代的社會資本拓展新的視角。

二、研究綜述與問題的提出

（一）社會資本、虛擬社會資本與網(wǎng)絡(luò)游戲

當(dāng)代社會資本研究存在兩類研究取向：一是集體層次的社會資本研究視角。該視角主張社會資本的作用載體是組織而非個體，且具有明確的界限。集體層次的網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范、信任等結(jié)構(gòu)性資源是社會資本的核心要素（Coleman，1988；Putnam，1993）。二是個體層次的社會資本研究視角。這一視角強調(diào)，社會資本并不總是依托組織才能發(fā)揮作用，而是嵌入個體社會網(wǎng)絡(luò)中能夠被獲取并動員的社會資源（Bourdieu，1986；林南，2005）。網(wǎng)絡(luò)游戲中的社會互動以玩家個體為節(jié)點展開，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)隨個體而非集體組織輾轉(zhuǎn)于虛實之間，更契合個體層次的分析視角。本文因而沿用林南對社會資本的界定：社會資本是一種嵌入個體社會關(guān)系中可增值的資源，既包含貨幣財產(chǎn)等物質(zhì)資源，也包含聲望、信任、規(guī)范等文化資源，以及蘊含在個人身體之中的知識與技術(shù)等人力資源；同時，它也包括人們?yōu)楂@取各種效益的投資活動。

數(shù)字時代背景下，人們的社會交往共同存續(xù)于虛擬空間與現(xiàn)實社會，對虛擬社會資本的研究隨之興起。Wellman（2001）提出的“等價論”論證了虛擬社會關(guān)系的真實性，并將傳統(tǒng)社會資本的測量工具與分析方法延伸至虛擬空間，為后續(xù)研究奠定了方法論基礎(chǔ)。本著這一思路，Alessandrini（2006）將虛擬社會資本界定為通過互聯(lián)網(wǎng)互動形成的社交網(wǎng)絡(luò)、信任和公民參與，其本質(zhì)與傳統(tǒng)社會資本一致，僅互動媒介不同。Williams（2006a）初步總結(jié)虛擬社會資本研究，按照社會資本的橋接（Bridging）和結(jié)合（Bonding）類型開發(fā)了一套虛擬社會資本的測量工具，并分別應(yīng)用于線上、線下兩個情境，用以分析互聯(lián)網(wǎng)對社會資本的凈效應(yīng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)虛擬空間更易促進橋接型社會資本。國內(nèi)學(xué)者進一步以餐飲網(wǎng)、拜年網(wǎng)（邊燕杰、雷鳴，2017）、微信朋友圈（郭小弦、周潤琪，2023）、網(wǎng)民身份（繆曉雷等，2023）、QQ群、新浪微博（徐光等，2016）等為切入點，探究社會資本的虛實轉(zhuǎn)換。

然而，當(dāng)我們將目光投向網(wǎng)絡(luò)游戲這一虛擬空間時，既有的“等價論”并不能全然解釋虛擬社會資本的生成邏輯和轉(zhuǎn)化機制。盡管許多研究涉及社會資本的虛實轉(zhuǎn)換，但往往將其視為一種“量”的結(jié)果，而不是“質(zhì)”的變化，未能清晰揭示網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬社會資本的建構(gòu)機制。尤其是玩家如何在虛擬身份、游戲規(guī)則與技術(shù)中介的交互中，形成獨特的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范體系與資源動員模式。網(wǎng)絡(luò)游戲并非被動地“延伸”現(xiàn)實社會關(guān)系，而是能動地構(gòu)造一套獨特的社會資本生產(chǎn)機制。玩家在其中建構(gòu)的社會網(wǎng)絡(luò)與資源，雖在形態(tài)上與現(xiàn)實有共通之處，但其生成的基礎(chǔ)與轉(zhuǎn)化的動力已發(fā)生深刻變化。鑒于此，本文提出問題一：在游戲場域中，虛擬社會資本何以建構(gòu)？

（二）虛擬社會資本與現(xiàn)實社會資本的關(guān)系

關(guān)于虛擬與現(xiàn)實社會資本的關(guān)系，現(xiàn)有研究經(jīng)歷了從消極到積極的理論轉(zhuǎn)向。Putnam（1995）以“獨自打保齡球”的隱喻指出，電視媒介擠占現(xiàn)實社交活動時間，削弱了社區(qū)聯(lián)系和信任。“時間替代效應(yīng)論”延續(xù)Putnam的悲觀論調(diào)，認(rèn)為娛樂類網(wǎng)絡(luò)活動會對個體社會資本造成損害，不僅擠占了原本的社交活動，長期依賴網(wǎng)絡(luò)甚至?xí)宫F(xiàn)實社交技能退化（崔麗娟、劉琳，2003；韓子旭、吳愈曉，2023；Williams，2006b）。“社會補償效應(yīng)論”則持積極的態(tài)度，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng) 未 顛 覆 傳 統(tǒng) 的 社 交 模 式 ，而 是 作 為 工 具 為 現(xiàn) 實 社 交 匱 乏 者 提 供 支 持（Wellman et al.，2001）。“網(wǎng)絡(luò)刺激效應(yīng)論”進一步拓展了“社會補償效應(yīng)論”，指出虛擬空間中的社會交往不僅有利于社交匱乏群體，對于普羅大眾而言，也能通過“弱關(guān)系”來有效拓展個體社會網(wǎng)絡(luò)的達高性和異質(zhì)性，間接提升現(xiàn)實社會資本的質(zhì)量和總量（邊燕杰、繆曉雷，2019；郭小弦、周潤琪，2023；繆曉雷等，2023）。

不同于一般虛擬社交平臺，網(wǎng)絡(luò)游戲不但最大程度上弱化了年齡、性別、身份、地位、權(quán)力等現(xiàn)實結(jié)構(gòu)約束（繆曉雷等，2023），而且有一套清晰明確的規(guī)則體系，使得玩家能夠在獨立于現(xiàn)實的游戲結(jié)構(gòu)中進行角色扮演、競技協(xié)作、團隊對抗。這種模擬現(xiàn)實的游戲特性，使其成為研究社會資本的理想“實驗室”。也正因這種典型性，使得游戲場域中的社會資本轉(zhuǎn)化問題顯得尤為復(fù)雜，現(xiàn)有研究仍存在明顯局限。一方面，部分研究指出，游戲場域中的經(jīng)濟資本、社會資本與文化資本的形式與現(xiàn)實出入過大，難以進行轉(zhuǎn)化（唐魁玉、懷晶，2018）；另一方面，實證研究則表明，網(wǎng)絡(luò)游戲從集體性資本的角度為玩家提供資源，使其能夠依托集體的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、互惠規(guī)范與社會支持實現(xiàn)社會資本的積累與轉(zhuǎn)化（姜波，2019；Zhao et al.，2021）。然而，無論是“補償論”還是“刺激論”，雖已關(guān)注到虛擬社會資本積極的一面，但均暗含虛擬社會資本向現(xiàn)實社會資本單向轉(zhuǎn)換的理論預(yù)設(shè)，并主要通過量化指標(biāo)呈現(xiàn)社會資本虛實轉(zhuǎn)換的動力和結(jié)果，缺乏對二者互構(gòu)轉(zhuǎn)化過程的描摹。“轉(zhuǎn)換”（Transition）側(cè)重社會資本在狀態(tài)、位置和結(jié)果上的改變，而“轉(zhuǎn)化”（Transformation）卻是深層的過程重構(gòu)。特別是在去中心化的網(wǎng)絡(luò)游戲場域中，個體如何通過社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資源獲取、關(guān)系維護與動員實踐，實現(xiàn)與現(xiàn)實社會資本的雙向轉(zhuǎn)化，成為亟待填補的研究空白。因此，本文提出問題二：在游戲場域中，虛擬社會資本以何種機制實現(xiàn)與現(xiàn)實社會資本的雙向轉(zhuǎn)化？

（三）強弱關(guān)系與虛擬社會資本

網(wǎng)絡(luò)游戲一經(jīng)問世，便引發(fā)了人們廣泛的討論。早期研究多聚焦其負(fù)面影響，指出“玩游戲”可能導(dǎo)致游戲成癮（魏華等，2012）；暴力電子游戲會增加人的攻擊行為傾向（張學(xué)民等，2009）；游戲中的霸凌行為也會對玩家的身心健康造成損害（張自中，2021）。不過，玩家在現(xiàn)實社會僅對網(wǎng)絡(luò)游戲中涉及的攻擊行為有危險感知，負(fù)面影響并不會擴散到游戲所未涉及的越軌或犯罪行為上。盡管有研究對網(wǎng)絡(luò)游戲的負(fù)面影響得出了警示性結(jié)論，但部分研究過度關(guān)注特定類型游戲或特定群體，在樣本選擇、研究方法等方面存在一定的局限性，導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)游戲的評價相對單一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，人們的“數(shù)字鴻溝”逐漸縮小，學(xué)界對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)知也更加全面和客觀，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)游戲并非“洪水猛獸”，而是作為超越家庭和工作場所的純粹社交空間，在促進人們自由、平等交流方面發(fā)揮著積極作用（Steinkuehler & Williams，2006）。特別是在多人在線游戲中，玩家不僅在游戲內(nèi)通過團隊協(xié)作形成虛擬社會關(guān)系，還會在游戲外通過論壇等衍生社區(qū)持續(xù)互動。因此，這種基于“在游戲中與他人建立并維護關(guān)系”的體驗，可視為虛擬社會資本在游戲場域中的具體形態(tài)（Molyneux et al.，2015）。這樣的群體式游戲行為不僅促進情感聯(lián)結(jié)，更對現(xiàn)實的公民參與產(chǎn)生正向影響（Zhong，2011）。

如果說虛擬社會資本是嵌入在個體虛擬社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可以獲取和動員的資源，那么關(guān)系的強弱程度則體現(xiàn)社會資源動員的效率。Granovetter（1973）以互動頻率、情感強度、親密關(guān)系和互惠交換四個維度來衡量關(guān)系強度，而“弱關(guān)系”以其高異質(zhì)性在求職就業(yè)層面具有獨特的信息傳遞優(yōu)勢。不同于西方，中國的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更加依賴“強關(guān)系”（Bian，1997），儒家文化倫理總是繞不開人情和面子。然而，關(guān)系并非一成不變，而是隨著互動的過程在不斷重構(gòu)。如今互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷發(fā)展，線上的虛擬空間日益成為人們社交的重要平臺，“強—弱關(guān)系”在虛擬空間與現(xiàn)實社會中產(chǎn)生了相對獨立的關(guān)系強度，并同時交織重疊于個體社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（田豐、李夏青，2021）。虛擬社群關(guān)系黏合度越高，資本轉(zhuǎn)化的可能性與效率也就越高（Tseng et al.，2015）。玩家通過高頻互動、固定社交圈（Kolo & Baur，2004）、自我情感披露（Reer & Kr?mer，2014）等方式，推動弱關(guān)系向強關(guān)系轉(zhuǎn)化并走向現(xiàn)實。然而，在中國語境下，玩家如何在虛擬游戲空間中推動關(guān)系轉(zhuǎn)化，關(guān)系強弱又如何影響社會資本的虛實轉(zhuǎn)化，這一問題仍需深入探討。基于此，本文提出問題三：社會關(guān)系如何推動社會資本的虛實轉(zhuǎn)化？

三、研究方法

為回答以上研究問題，本研究選擇了筆者擁有長達6年游戲經(jīng)驗的《天諭》（MMORPG 游戲）和《英雄聯(lián)盟》（MOBA 游戲）為觀察切入點，獲得了豐富的一手實證資料。以《天諭》（網(wǎng)易游戲公司旗下的游戲產(chǎn)品）為代表的MMORPG游戲（Massive Multiplayer Online Role-Playing Game，大型多人在線角色扮演游戲，下文簡稱MMO），以沉浸式虛擬社交為設(shè)計理念。這類游戲的可觀察性與可控性優(yōu)于純模擬實驗，因此可作為“生成性社會科學(xué)”的研究工具（Kolo & Baur，2004）。游戲內(nèi)的“經(jīng)驗機制”是MMO游戲與其他游戲的直接區(qū)別（Williams et al.，2011），經(jīng)驗系統(tǒng)直接作用于玩家角色化身，意味著MMO游戲需要玩家長期投入，這關(guān)系著玩家在游戲世界中的地位與能力。此外，MMO的“副本機制”要求玩家分工協(xié)作共同達成通關(guān)目標(biāo)，這就為強關(guān)系的孕育提供了沃土。可以說，MMO是一種強關(guān)系導(dǎo)向的游戲類型。以《英雄聯(lián)盟》（騰訊游戲公司旗下產(chǎn)品）為代表的MOBA游戲（Multiplayer Online Battle Arena，多人在線戰(zhàn)術(shù)競技游戲）則是弱關(guān)系導(dǎo)向的游戲類型。MOBA游戲以即時競技為核心，與MMO游戲要求的連續(xù)且長期的角色運營不同，它有明確的開始和結(jié)束儀式，且每一局游戲的隊友和對手皆為隨機匹配的陌生人，每次游戲過程較短。因此，本文選擇兩種不同關(guān)系導(dǎo)向的游戲進行對比，以更好地剖析虛擬社會資本在不同游戲類型中與現(xiàn)實社會資本的轉(zhuǎn)化機制。

筆者自2022年10月至2023年10月進行為期一年的參與式觀察，并且從筆者的游戲好友中獲得第一層樣本，再經(jīng)由他們的介紹進行滾雪球抽樣，逐漸獲取到更加豐富的樣本。筆者共訪談了15名玩家，包括10名男性玩家和5名女性玩家，其中有4名《英雄聯(lián)盟》玩家、7名《天諭》玩家、4名兼玩《英雄聯(lián)盟》和《天諭》的玩家，見表1。考慮到社會資本需要一定的積累，故不納入18周歲以下以及游戲年齡低于1年的玩家。筆者與各受訪者進行40~70分鐘的訪談，在進行信息收集的同時，對訪談提綱不斷調(diào)整和優(yōu)化，并對其中一些受訪者進行回訪，充分挖掘每位受訪者的信息，以達成對虛擬社會資本與現(xiàn)實社會資本雙向轉(zhuǎn)化機制的完整性認(rèn)識。

四、網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬社會資本的建構(gòu)

Wellman（2001）的“等價論”為社會資本虛實轉(zhuǎn)化提供了方法論指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，本文以社會資源理論的核心內(nèi)涵為參照，探討虛擬社會資本在網(wǎng)絡(luò)游戲中的建構(gòu)邏輯。

（一）物質(zhì)資源：虛擬貨幣與流通邏輯

物質(zhì)資源的核心為財富，其虛擬形態(tài)以游戲貨幣為載體，在不同游戲類型中呈現(xiàn)出差異化的流通邏輯。《英雄聯(lián)盟》的虛擬貨幣為“藍色精粹”和“橙色精粹”，玩家通過單場對局結(jié)算或達成“里程點”獎勵獲得相應(yīng)“精粹”，分別用于解鎖英雄和兌換皮膚，但無法在玩家之間流通。因此，以其為代表的MOBA難以在游戲內(nèi)部實現(xiàn)物質(zhì)資源的虛實轉(zhuǎn)化。

與之相對，以《天諭》為代表的MMO則營造了相當(dāng)自由的交換環(huán)境。《天諭》主要有“天幣”“云幣”和“云券”三種虛擬貨幣。“天幣”可通過現(xiàn)實貨幣充值或“云幣”兌換獲取，主要用于購買游戲商城的時裝、坐騎、屬性材料等道具。“云幣”是玩家間可交換流通的幣種，也是《天諭》中最常使用的貨幣。“云券”只能與NPC（Non-Player Character）進行單向兌換，無法流通。玩家往往傾向于在以“云幣”結(jié)算的“拍賣行”購買道具，因其通過這種方式能夠以低于官方定價的價格（約降低20%）購得所需品，這就為非正式渠道的貨幣交換提供了可操作空間。在此基礎(chǔ)上，玩家自發(fā)形成了一套“黑話”以尋找潛在的交換對象：“直接在聊天頻道說‘出售云幣’容易被屏蔽或被檢測出線下交易的風(fēng)險，所以我們一般以‘賣菜’代稱，一般100塊錢的云幣就是‘一顆菜’。專業(yè)的‘菜農(nóng)’都是開大號喊‘賣菜’，用小號來交易，免得被騙，也擔(dān)心大號被封。現(xiàn)在監(jiān)控嚴(yán)格了，直接交易也容易被封，所以一般組隊去打個小怪，掉落物品的時候開拍賣模式。買家不拍，‘菜農(nóng)’拍，這樣云幣就能比較保險地分給買家了。”（S2）

盡管非正式貨幣交換存在欺騙風(fēng)險，但也為玩家間建立信任提供了可能。與《英雄聯(lián)盟》封閉的經(jīng)濟系統(tǒng)不同，《天諭》的虛擬貨幣通過非正式交易模糊了虛擬和現(xiàn)實的界限，使物質(zhì)資源的虛實轉(zhuǎn)化得以實現(xiàn)。這一過程不僅是貨幣形態(tài)的改變，也附著了玩家因此形成的互惠關(guān)系。

（二）人力資源：游戲技術(shù)與游戲理解

在網(wǎng)絡(luò)游戲中，玩家不僅通過經(jīng)濟行為積累物質(zhì)資源，也通過訓(xùn)練技術(shù)、加強團隊配合和積累游戲知識增加人力資源。林南（2005）認(rèn)為，人力資源常通過接受教育、職業(yè)培訓(xùn)、積累工作經(jīng)驗等途徑獲取。在游戲場域中，人力資源主要體現(xiàn)為游戲策略、操作水平與市場判斷力，玩家稱之為“游戲理解”。玩家將自身在游戲內(nèi)的人力資源轉(zhuǎn)化為虛擬物質(zhì)資源，進而通過玩家間交易實現(xiàn)向現(xiàn)實物質(zhì)資源的轉(zhuǎn)化，游戲代練、陪玩和跑區(qū)“商人”正是利用這一點來轉(zhuǎn)化資源。訪談對象S12是一名家庭主婦，為了貼補家用，游戲代練成為其居家工作的不二選擇：“我一般給老板代練日常和周常活動，一組五個號，用戰(zhàn)力最高的那個號做隊長，其他號跟隨，20分鐘就能做完一組。日常代練都是包月的，現(xiàn)在每天開個虛擬機，兩臺電腦一起跑，大概要做120個號，做了兩年多了。”（S12）

跑區(qū)“商人”則借助新區(qū)的周期性開設(shè)來從中謀利：“老區(qū)玩到一年左右市場就基本飽和了，徽章碎片和護符很難賣出去。但是碎片在新區(qū)是必需品，每個玩家都要做這個裝備，一組就能賣到兩三百塊。特別是護符，剛開區(qū)時只要是金護符就能賣錢，但在老區(qū)，護符屬性不對只能分解按碎片賣。基本上跑區(qū)的第一個月光賣碎片就能賺四五千塊，第二、三個月就減少到三千塊左右，直到賺不到錢我就跑下一個新區(qū)。”（S5）

游戲技術(shù)的積累不僅是一種生產(chǎn)性勞動，更構(gòu)成了人力資源的重要形態(tài)。《天諭》每賽季都會舉辦“武道會”，玩家在相同戰(zhàn)斗力條件下展開公平對抗，冠軍隊伍的角色化身將被塑造成巨型雕像陳列于候場區(qū)，使得每位玩家都能注意到他們的游戲形象。部分高水平玩家甚至受雇于“老板”代打比賽，以幫助其獲得冠軍稱號與雕像：“我朋友從內(nèi)測就開始玩《天諭》了，對不同職業(yè)的游戲都理解特別深，在武道會沒幾個人能打得過他，只要參賽就能拿前三名。名氣打響之后很多老板找他代打。”（S3）

可見，玩家的人力資源既具勞動性又具象征性，通過游戲勞動與技術(shù)競技不斷積累，成為虛擬社會資本的關(guān)鍵要素。

（三）文化資源：符號憑證與象征權(quán)力

游戲內(nèi)的符號憑證以規(guī)則的形式得以制度化，體現(xiàn)為游戲聲望、成就點數(shù)、人物稱號、游戲段位等可計算的資源。無論是MMO還是MOBA，文化資源都是玩家競相角逐的目標(biāo)。為鼓勵玩家消費，MMO在游戲商城上架達到特定累計充值金額才能獲得的物品，在《天諭》中最典型的符號憑證便是“黑金”。“黑金”是一款外觀類“翅膀”，只有累計充值達28888元方可兌換，不僅飛行速度最快、體積最大，也總是游戲內(nèi)最顯眼的存在：“一開始有‘黑金’的人比較少，光是在游戲里掛機都會有人私信問我能不能進他的公會，甚至用包分配游戲?qū)ο髞砦摇２贿^，有‘黑金’去‘買菜’確實方便很多，所以很多人哪怕刷也要刷一個‘黑金’，充充面子。”（S2）

許多玩家無法一次性支付全部金額，便通過官方貨幣流通平臺“寄售系統(tǒng)”將充值得到的“天幣”兌換為“云幣”，再以“賣菜”的方式出售虛擬貨幣換取人民幣，以此循環(huán)往復(fù)。最終“刷”出來的“黑金”僅需花費2000~3000元人民幣。此類外觀對角色能力并無實質(zhì)提升，也無法直接帶來物質(zhì)收益，卻能夠給玩家自身貼上“大佬”的形象標(biāo)簽，以彰顯其身份和資源。

與MMO的外觀符號不同，MOBA內(nèi)的文化資本以游戲段位來呈現(xiàn)玩家的地位和能力。《英雄聯(lián)盟》目前設(shè)有10個段位，玩家通過“排位賽”對局勝利以積累“勝點”晉級。段位越高意味著玩家的技術(shù)水平越高、投入時間更多、“游戲理解”更好，因此段位就成為MOBA中最有說服力的符號憑證：“我們隊伍里‘教練’段位最高、技術(shù)最好，所以一般我們都是‘四保一’的陣容，圍繞‘教練’來選對應(yīng)的英雄。”（S10）“大家都喜歡和段位高的人一起玩，因為更厲害嘛，這是肯定的，誰也不想成為鄙視鏈底端。但是段位高的那一批人上大師、王者已經(jīng)不是單純?yōu)榱松戏至耍菫榱诉M入陪玩或直播行列的門檻。除非走搞笑路線，不然一個黃金去做直播是沒人看的。”（S9）可見，無論是稀有道具還是游戲段位，游戲符號都兼具游戲官方對玩家的制度認(rèn)可以及玩家間的社會承認(rèn)功能，成為玩家在游戲場域中競爭的文化資源，也為社會資本的虛實轉(zhuǎn)化開辟了道路。

五、關(guān)系重構(gòu)與資本轉(zhuǎn)化

虛擬社會資本在網(wǎng)絡(luò)游戲中主要由物質(zhì)資源、人力資源和文化資源構(gòu)成，但其意義不僅是單純的“獲得”，更在于如何“維護”和“動員”。關(guān)系的形成和強化為虛擬社會資本的轉(zhuǎn)化搭起了橋梁，這一機制如何“動”起來，是以下章節(jié)討論的內(nèi)容。

（一）互動類型與關(guān)系締結(jié)

1. 弱關(guān)系導(dǎo)向的階段性互動

不同的游戲設(shè)計理念以及由此產(chǎn)生的規(guī)則，塑造了不同的互動類型。MOBA將玩家劃分為兩個陣營展開對抗，這一過程不僅要“殺死對手”，還要進行戰(zhàn)場資源規(guī)劃、地圖視野控制、團戰(zhàn)爆發(fā)點把握等。為了公平競技，每一場游戲都是全新的對局：新的起點、新的英雄、新的對手和新的隊友。彼此陌生的玩家需要在短時間內(nèi)通過角色的有效分工來達成勝利目標(biāo)。以《英雄聯(lián)盟》為代表的MOBA是典型的階段性互動游戲，在短時高壓、快進快出的對抗中，玩家組成強目標(biāo)導(dǎo)向的臨時協(xié)作團隊，局后自動解散，大部分互動僅限于單場約30分鐘的對局。因此，可將其界定為弱關(guān)系導(dǎo)向的游戲。MOBA缺乏玩家間的經(jīng)濟交易行為，卻更加突出人力資本和文化資本的說服力，更看重玩家的段位和操作水平，這也為玩家選擇隊友提供了可視化的判斷標(biāo)準(zhǔn)。在短暫的單局游戲內(nèi)，難以自然形成情感聯(lián)系，只有當(dāng)玩家在局內(nèi)展示出關(guān)鍵配合或精彩操作時，才可能觸發(fā)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定聯(lián)系的轉(zhuǎn)折點：“當(dāng)時在一區(qū)建了一個排位小號，得打匹配升級。低端局的隊友大部分是新手，不怎么會玩。但是那天走下路，有個二級就來抓下路負(fù)責(zé)打野的盲僧，我便知道這人有水平。結(jié)束對局之后加他好友，后面就一起組排了。”（S15）這種基于技術(shù)表現(xiàn)的篩選不僅發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上的陌生人之間，也發(fā)生在現(xiàn)實的熟人中：“我們本來是高中同學(xué)，還有同學(xué)的同學(xué)。上大學(xué)那會兒時間多，就互相拉著一起玩，后來我們幾個操作比較好的就慢慢固定下來組排上分了。”（S9）

2. 強關(guān)系導(dǎo)向的長期性卷入

與MOBA的階段性互動不同，MMO以社交導(dǎo)向的沉浸式體驗為核心，追求“生活在游戲中”而非勝負(fù)。圍繞這一理念，開發(fā)者設(shè)計了生活實踐（工藝制造、家園裝修、采集釣魚等）、社交互動（公會、師徒、結(jié)伴、結(jié)婚等）、競技對抗（公會領(lǐng)地戰(zhàn)、多人副本、跨服戰(zhàn)場等）等一整套“類社會”的游戲架構(gòu)，旨在提供模擬現(xiàn)實的沉浸感。不同于《英雄聯(lián)盟》的英雄自選模式，《天諭》固定了每位玩家的角色化身與角色定位（坦克、治療、輸出等）。副本和團戰(zhàn)機制要求不同職業(yè)互補協(xié)作才能通關(guān)或取勝，因此玩家難以孤軍奮戰(zhàn)。這一過程既強化了玩家對自身角色的身份認(rèn)同，也增強了玩家間的聯(lián)系。MMO的群體活動天然具有規(guī)模優(yōu)勢：《英雄聯(lián)盟》的隊伍人數(shù)至多為5人，《天諭》則涵蓋了5人副本、10人團隊至50人公會戰(zhàn)等多層次協(xié)作，既構(gòu)建了更加復(fù)雜的社會網(wǎng)絡(luò)，為擴大虛擬社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和提高網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性創(chuàng)造了可能，又為強關(guān)系的篩選和締造提供了基礎(chǔ)。訪談對象S3和S11便是一對從游戲走向現(xiàn)實的情侶：“我們是打比賽認(rèn)識的，我覺得他的操作很厲害，正好我們玩的是同一種職業(yè)，我就一直向他請教。后來在一起打本、戰(zhàn)場的過程中，發(fā)現(xiàn)彼此的性格非常相像，就嘗試發(fā)展成現(xiàn)實的情侶關(guān)系。”（S11）除此之外，公會還通過語音頻道定期組織“相親大會”，進一步強化成員間的情感紐帶。

可見，不同的游戲類型的關(guān)系起點存在差異：MOBA依托即時競技形成任務(wù)性短期關(guān)系，MMO則通過角色經(jīng)營建立生活性長期關(guān)系。但二者共享相似的關(guān)系深化邏輯，通過高頻互動、情感深化、互惠交換和沖突對抗來推動弱關(guān)系向強關(guān)系的轉(zhuǎn)變。

（二）關(guān)系深化與信任生成

Granovetter（1973）指出，關(guān)系強度可通過互動頻率、情感強度、親密性與互惠交換四個維度衡量。雖然其關(guān)注點在于弱關(guān)系在信息傳播中的橋接作用，但這些維度同時構(gòu)成了關(guān)系強度變化的關(guān)鍵指標(biāo)。本文在此基礎(chǔ)上，將其從靜態(tài)結(jié)構(gòu)的比較擴展為關(guān)系動態(tài)演化的過程分析框架，并結(jié)合游戲特有的互動方式，探討網(wǎng)絡(luò)游戲場域中關(guān)系如何由弱轉(zhuǎn)強并成為社會資本虛實轉(zhuǎn)化的橋梁。

1. 績效信任的生成

網(wǎng)絡(luò)游戲中的符號憑證既是游戲系統(tǒng)的組成部分，更是帶有官方制度背書的認(rèn)可。開發(fā)者通過設(shè)計一套可計算的評價體系和清晰的晉級機制，將玩家的成長路徑標(biāo)準(zhǔn)化，不僅統(tǒng)一了“上升渠道”的規(guī)范，也設(shè)定了明確且可達的制度承諾，并由此帶來了玩家間的社會承認(rèn)。它讓陌生玩家在短時間內(nèi)判斷他人的能力和可靠性，從而降低合作的不確定性。以MMO的副本“開荒”為例，一群此前互不相識的玩家必須在數(shù)小時內(nèi)，基于純粹的技術(shù)表現(xiàn)、戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力和溝通效率，建立起足以完成高難度任務(wù)的“績效信任”（Performance Trust）。游戲通過明確的目標(biāo)和即時的數(shù)據(jù)反饋，將關(guān)系建立的過程極度壓縮和純化。不同于線下人情交往的模糊性，游戲規(guī)則是代碼化的、透明的、且被強制執(zhí)行的，每位玩家的貢獻、職責(zé)都被明確量化，使得基于游戲成就的聲望具有極高的公認(rèn)度。

由制度認(rèn)可與社會承認(rèn)疊加形成的績效信任，生成迅速且持久，并能“外溢”到現(xiàn)實交往中，進而轉(zhuǎn)化為持續(xù)的聲望。每次排行榜結(jié)算后，系統(tǒng)會為排名領(lǐng)先的玩家發(fā)放立體式特效稱號，這類經(jīng)過官方認(rèn)可的醒目符號，憑借強烈的視覺刺激迅速抓取注意力，使玩家在獲得聲望的同時悄然積累起無形的社會資本。即便此類玩家后續(xù)不再繼續(xù)“沖榜”，通過符號資本建構(gòu)的“大佬”印象仍具慣性，在互動中持續(xù)發(fā)揮作用，被默認(rèn)為意見領(lǐng)袖：“這兩年經(jīng)濟不景氣，M（從前的區(qū)內(nèi)戰(zhàn)力第一玩家）也沒有之前那么敢花錢了，公會也不搞了，榜也不沖了，想著聚在一起玩玩就行。雖然我們嘴上會調(diào)侃他，但其實還是很尊重他的，畢竟他還是很有實力。”（S2）

由此可見，制度化符號不僅壓縮了信任生成的時間，也延長了信任維系的周期，為關(guān)系深化與社會資本轉(zhuǎn)化提供了穩(wěn)定基礎(chǔ)。

2. 多樣化互動與情感卷入

玩家基于績效信任初步建立關(guān)系，“一起開黑”成為陌生人關(guān)系破冰的儀式（董晨宇等，2022）。游戲內(nèi)多層次的聊天頻道為文本溝通提供便利，語音系統(tǒng)的引入則增強了溝通信息的豐富度，語氣、情緒等情感表露使交流更加有效（Williams et al.，2007）。YY語音是游戲玩家最常用的第三方語音軟件，其“馬甲”系統(tǒng)以不同顏色區(qū)分管理者、核心成員與普通成員，直觀呈現(xiàn)玩家與公會核心的關(guān)系距離及其在網(wǎng)絡(luò)中的位置。在語音交流過程中，玩家的性格特質(zhì)會被逐漸識別，成為關(guān)系深化的重要信號：“坐牢的時候最能看出一個人有沒有耐心，對萌新是不是寬容。有些人會很急躁，覺得耽誤了他的時間。我不喜歡和急躁的人一起玩，所以我的結(jié)伴都是很溫柔的人。”（S10）這種基于高強度協(xié)作與情緒體驗的觀察，使得玩家得以在短時間內(nèi)評估他人的性格傾向與合作風(fēng)格，從而實現(xiàn)更精準(zhǔn)的社交篩選，為關(guān)系的情感深化創(chuàng)造條件。

當(dāng)即時互動建立起初步信任時，玩家會通過添加微信、QQ等社交軟件，將互動場景從游戲拓展到日常社交平臺，實現(xiàn)可持續(xù)的日常互動。在非游戲時段，群聊話題從游戲事件擴展至生活瑣事。多樣化、跨平臺的互動方式增加了互動頻率，互動的時間和空間也隨之被延展，玩家也在高頻互動中增進了情感。

3. 沖突對抗與互惠交換

游戲場域中的“結(jié)構(gòu)約束弱特征”為情感表達提供了特殊空間。現(xiàn)實中被視為需控制的沖突，在網(wǎng)絡(luò)游戲中反而受到鼓勵。群際沖突不僅活躍了游戲氛圍，也為關(guān)系強化和群體認(rèn)同提供了獨特的通道：“每周六領(lǐng)地戰(zhàn)后就緊接著打‘亡命島’BOSS，哪家公會最終打死BOSS就會獲得稀有的道具，這是整個區(qū)獨一份的獎勵。為保持人手，甚至需要輪流‘倒班’、請代練通宵代打。”（S1）

這種高強度的競爭不僅是資源爭奪，更是群體身份的建構(gòu)儀式。即便因?qū)瓜萑虢┏郑罱K各方均無法得到獎勵，但戰(zhàn)斗過程本身便極大振奮了公會成員，不僅強化了群體內(nèi)部歸屬感，也使玩家的負(fù)面情緒得到宣泄，游戲在這一刻成為釋放社會壓力的“安全閥”。不僅如此，公會指揮在YY語音頻道播放強律動感的音樂，配合其激情的語調(diào)，使在場的所有玩家都受到鼓動，繼而繼續(xù)不知疲倦地亢奮戰(zhàn)斗，群體互動進入涂爾干（1999）所述的“集體歡騰”狀態(tài)，這種情感共振強化了玩家對游戲互動場景的卷入。

除沖突外，互惠交換也是關(guān)系深化的重要紐帶。“我們公會有一個專攻家園排行榜的玩家，但每個賬號的制作體力是有限的，做一兩個大型家具就清空了。她就發(fā)動整個公會的玩家都來做家具，大家都很愿意幫她的忙。”（S8）

這種基于互惠規(guī)范的資源共享降低了關(guān)系維系的成本，使合作關(guān)系在重復(fù)互動中積累信任與義務(wù)，并延伸出象征性和情感性的交換。互惠邏輯還進一步突破虛擬邊界延伸至現(xiàn)實：“我們有500人的69等級QQ大群，里面什么職業(yè)的都有。之前有人想配電腦，就找群里專門賣電腦的人打折配了一臺。還有搞室內(nèi)設(shè)計的也能承接群友的裝修單子，兩全其美，大家互相幫忙。”（S5）可見，游戲場域的互惠既包括功能性資源協(xié)作，也涵蓋情感與象征層面的交換，并通過可持續(xù)的日常互動突破場域邊界，從虛擬協(xié)作拓展到現(xiàn)實互助，推動關(guān)系在反復(fù)互動中得以維系與深化。

（三）關(guān)系驅(qū)動下的資本轉(zhuǎn)化機制

1.信息傳遞、信任建構(gòu)與互惠網(wǎng)絡(luò)

隨著關(guān)系的動態(tài)演化，玩家間的互動不再局限于任務(wù)協(xié)作與情感陪伴，而是逐漸構(gòu)建起持續(xù)性的社會網(wǎng)絡(luò)。關(guān)系的深化使嵌入其中的物質(zhì)、人力與文化資源具備了動員的可能，但資源的轉(zhuǎn)化并非自發(fā)完成，而是依托信息傳遞、信任建構(gòu)與互惠機制得以實現(xiàn)。

游戲內(nèi)外的文本頻道、語音系統(tǒng)與跨平臺社群構(gòu)成高密度的信息網(wǎng)絡(luò)。玩家在其中共享副本攻略、職業(yè)配置、市場行情與轉(zhuǎn)區(qū)機會等關(guān)鍵信息，促進資源的有效配置與時間的合理分配。層級化的信息傳遞鏈條推動信息透明化與快速流通，降低了信息不對稱帶來的試錯成本，使虛擬貨幣、游戲技術(shù)與符號憑證的價值被發(fā)現(xiàn)、定價與流通。

在協(xié)作與對抗過程中，玩家對彼此的技術(shù)水平、規(guī)則意識與情緒管理形成穩(wěn)定預(yù)期，績效信任由此快速生成。段位、排行、稱號等可視化評價體系，提供了制度化且可驗證的信任依據(jù)，使陌生人之間在短時間內(nèi)做出可靠性判斷，并進一步外溢為群體層面的社會承認(rèn)，在可持續(xù)的日常互動中保持慣性影響力。由此，信任不局限于即時的能力判斷，而逐漸發(fā)展為社群范圍內(nèi)的長期信賴。

在持續(xù)互動中，玩家通過資源共享、任務(wù)互助、禮物饋贈等行為，逐步形成互惠規(guī)范。當(dāng)互惠從個體對等走向群體，合作就從臨時協(xié)作升級為社群性的持續(xù)支持。這種互惠規(guī)范不僅增強了關(guān)系的強度，還使資源在網(wǎng)絡(luò)中得以積累與轉(zhuǎn)化。當(dāng)互惠延展到現(xiàn)實交往時，網(wǎng)絡(luò)的支持功能得以進一步跨越虛實邊界。

信息流通促成資源的識別與匹配，信任積累降低合作的不確定性并延長協(xié)作周期，互惠網(wǎng)絡(luò)則不斷鞏固關(guān)系。三者相互交織，共同推動虛擬社會資本動態(tài)轉(zhuǎn)化。

2. 符號中介的結(jié)構(gòu)洞作用

隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)差異的顯現(xiàn)，符號資本優(yōu)勢節(jié)點成為群體間的橋梁與中介，推動社會資本跨群體轉(zhuǎn)化。結(jié)構(gòu)洞（Structural Holes）指社會網(wǎng)絡(luò)中非冗余的連接節(jié)點，占據(jù)此位置的個體可在分散群體間充當(dāng)橋梁，促進信息的高效流通（Burt，2010）。網(wǎng)絡(luò)游戲中，擁有顯著符號資本的玩家往往扮演這一中介角色。現(xiàn)實中的物質(zhì)資本優(yōu)勢群體，常憑借初始資源在游戲中迅速躋身“高梯隊”，將其優(yōu)勢延續(xù)至游戲場域。“黑金”等象征性標(biāo)識不僅是地位符號，也在陌生關(guān)系中充當(dāng)信任憑證：“我在區(qū)里的大號其實也算小號，因為我是‘搬磚’玩家，也不是專業(yè)的‘菜農(nóng)’，戰(zhàn)力不高。所以一開始‘賣菜’很難，買家不信任我一個小號，怕我是騙子，我就去找公會會長或者‘黑金’號做中介賣菜。”（S13）這種中介角色的強化，驅(qū)動玩家競相爭取符號資本，以占據(jù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢位置。這也不難解釋為何玩家即使承受經(jīng)濟壓力，仍要竭力“刷”出“黑金”等符號資本。

這一中介角色在游戲公會中更加凸顯。專業(yè)公會會長未必是戰(zhàn)力最強者，而往往是現(xiàn)實中物質(zhì)資本豐厚的“老板”所聘任的“游戲管家”，負(fù)責(zé)安排聯(lián)賽職業(yè)陣容、制定戰(zhàn)斗策略、安插游戲臥底、發(fā)放活動獎勵等。他們掌握語音頻道、微信群聊等關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)節(jié)點，成為資源整合的橋梁，通過吸納物質(zhì)、人力資本并不豐厚的玩家參與公會管理，賦予其相應(yīng)的符號憑證和信任基礎(chǔ)，增強其游戲忠誠度，提高社會資本轉(zhuǎn)化的可能。

3. 資本轉(zhuǎn)化的邊界條件

社會資本的虛實轉(zhuǎn)化并不會隨著關(guān)系深化而必然發(fā)生，它受制于游戲類型與資本性質(zhì)的差異。不同游戲基于各自的設(shè)計理念產(chǎn)生不同的游戲機制，物質(zhì)、人力和文化資本并非在所有游戲類型中均存在，也未必能產(chǎn)生資本轉(zhuǎn)化的可能。如前文所言的MOBA，其玩法核心是公平競技而非社會交往，玩家之間缺乏交易的可能，物質(zhì)資本的轉(zhuǎn)化往往通過游戲外的賬號交易實現(xiàn)，難以在游戲內(nèi)形成獨立的經(jīng)濟體系。

不同類型的資本在轉(zhuǎn)化效率上也存在顯著差異。物質(zhì)資本被符號與算法量化，其積累和轉(zhuǎn)化的路徑顯而易見，這一特點也使其在虛實轉(zhuǎn)化的過程中得以順利實現(xiàn)。相較于物質(zhì)資本能帶來的直接回報，人力資本和文化資本的轉(zhuǎn)化則顯得隱性和間接。玩家的知識、技能、榮譽、段位等人力和文化資本若在現(xiàn)實生活中缺乏普遍認(rèn)可，也難以打通社會資本虛實轉(zhuǎn)化的邊界。

因此，關(guān)系的深化是社會資本虛實轉(zhuǎn)化的必要條件而非充分條件。資本轉(zhuǎn)化的實現(xiàn)仍取決于游戲機制與資本性質(zhì)的約束，它們共同構(gòu)成了虛擬社會資本轉(zhuǎn)化的邊界。

六、結(jié)論與討論

本研究以《天諭》和《英雄聯(lián)盟》為例，揭示了虛擬社會資本與現(xiàn)實社會資本的互構(gòu)與轉(zhuǎn)化機制。虛擬社會資本在游戲場域中主要通過三種路徑建構(gòu)：一是以游戲貨幣和道具等具體化資源為代表的物質(zhì)資本，二是以游戲技術(shù)和經(jīng)驗等身體化資源為代表的人力資本，三是以游戲段位、稀有道具和形象外觀等符號化資源為代表的文化資本。無論是在弱關(guān)系導(dǎo)向的 MOBA 中，還是在強關(guān)系導(dǎo)向的 MMO 中，玩家皆能依托關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞、信任建構(gòu)與互惠機制，推動社會資本的虛實轉(zhuǎn)化。由此可見，虛擬社會資本并非現(xiàn)實的附屬或映射，而是能在虛擬空間中獨立生成、積累與動員的關(guān)系資源。

在理論層面，“等價論”雖在方法論上為社會資本的比較提供了量化工具，卻主要停留在分析結(jié)果的多寡上，忽略其生成過程，也掩蓋了社會資本在不同場域積累和動員的機制差異。本文認(rèn)為，虛擬空間并非現(xiàn)實社會被動的衍生物，而是一個能動的獨立場域，既能生成相對自主的社會資本結(jié)構(gòu)并向現(xiàn)實外溢，也可以使現(xiàn)實中的社會資本流入虛擬世界。虛擬與現(xiàn)實的關(guān)系不是“替代”或線性“延伸”，而是一種互為前提的“互構(gòu)關(guān)系”。在關(guān)注社會資本“有多少”的同時，也要關(guān)注它在不同情境、制度、媒介中如何“動起來”。

網(wǎng)絡(luò)游戲的獨立生態(tài)進一步表明，虛擬空間并非均質(zhì)化的存在。群聊、論壇、社交軟件與網(wǎng)絡(luò)游戲等不同的虛擬空間都有其獨有的運作邏輯，若不加區(qū)分地統(tǒng)一測量，將影響結(jié)論的準(zhǔn)確性。正因如此，虛擬社會資本的轉(zhuǎn)化邏輯并非單一、普適的模型，而是在具體制度結(jié)構(gòu)中被局部實現(xiàn)。本研究的意義不在于提供一份適用于所有虛擬空間或者所有游戲類型的資本清單，而在于提供一個以“關(guān)系”為核心的中層分析框架，用以理解不同數(shù)字場域中社會資本的邏輯。游戲的獨特價值在于，它以高度可視的形式將社會互動機制以近乎理想化的方式呈現(xiàn)出來，使社會資本的生成邏輯得以清晰地比較與觀察。

經(jīng)典理論認(rèn)為，信任建立依賴持續(xù)的面對面互動和情感義務(wù)（Bourdieu，1986；Granovetter，1985），而在數(shù)字媒介中，信任不僅源于情感，更可經(jīng)由能力表現(xiàn)或符號憑證等非人情路徑被有效生成和維系。制度化符號兼具制度背書與社會承認(rèn)功能，成為信任的媒介。個體通過可見的協(xié)作行為與即時反饋快速建立“績效信任”，并在后續(xù)互動中逐步累積情感認(rèn)同。這使得數(shù)字關(guān)系雖進入與退出成本極低，卻能在符號互動的支撐下，實現(xiàn)弱關(guān)系的快速建立乃至向現(xiàn)實強關(guān)系的轉(zhuǎn)化。這一機制表明，信任不僅源自傳統(tǒng)的人情往來，同樣能夠被人為設(shè)計的制度所驅(qū)動和塑造。根據(jù)Burt（2010）的“結(jié)構(gòu)洞”理論，“結(jié)構(gòu)洞”的優(yōu)勢源于對異質(zhì)群體間信息流的控制。然而，在信息高度透明的網(wǎng)絡(luò)游戲中，傳統(tǒng)的信息優(yōu)勢被削弱，取而代之的是以關(guān)鍵資源與技術(shù)壁壘為基礎(chǔ)的“權(quán)力洞”。掌握這些要素的個體建構(gòu)了新的中介節(jié)點，吸引他人依附，其影響力由“信息差”轉(zhuǎn)為“權(quán)力差”。這一支配結(jié)構(gòu)的變遷不僅重塑了虛擬社會中的權(quán)力分配，也為理解數(shù)字時代的新型社會分層提供了重要視角。

在現(xiàn)實層面，本研究為理解數(shù)字時代青年（或稱數(shù)字世代）的社交轉(zhuǎn)向與身份認(rèn)同提供了切入點。虛擬空間淡化了現(xiàn)實世界的結(jié)構(gòu)性壁壘，個體的聲望、權(quán)力和地位不再僅依賴于先賦條件，也能在透明規(guī)則下通過自身努力獲得制度性認(rèn)可。因此，個體在游戲中建構(gòu)的不僅是虛擬社會資本，更是一個理想化的自我。他們在相對公平的場域中，實踐著在現(xiàn)實社會中可能難以企及的權(quán)力與人際關(guān)系，并獲得更強的控制感與成就感。網(wǎng)絡(luò)游戲由此超越了單純的娛樂，成為數(shù)字世代自我實現(xiàn)的重要平臺。這也恰恰說明，虛擬社會資本的研究意義遠不止于資本本身的轉(zhuǎn)化，更在于揭示數(shù)字世代如何尋求認(rèn)同與重塑自我。

本研究仍存在若干局限。首先，在研究對象上，盡管MMO與MOBA兩類游戲具有典型性，但未能涵蓋更多元的游戲類型及其機制差異。隨著移動端玩家群體的擴大，數(shù)字鴻溝相較于客戶端游戲時代顯著縮小，未來研究可通過跨類型比較并納入移動端樣本，進一步檢驗本文提出的分析框架。其次，基于“績效”形成的信任雖然可快速建立關(guān)系，卻也可能“成也蕭何敗也蕭何”，信任的崩塌或?qū)⒊蔀樯鐣Y本轉(zhuǎn)化的逆向機制，有待未來討論。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)游戲為社會資本研究提供了重新觀察社會關(guān)系與資源轉(zhuǎn)化的窗口，也揭示了數(shù)字時代社會聯(lián)結(jié)的新可能。

責(zé)任編輯：張友庭

《當(dāng)代青年研究》2026年第1期

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