浙江
我是華紅李老師，很多寶媽在微信上跟我抱怨，找個(gè)好保姆簡(jiǎn)直比找對(duì)象還難。要么是簡(jiǎn)歷水分大，要么是面試挺好一上手就露餡。
這是非常普遍的現(xiàn)象，許多從外地來(lái)杭州的婦女，學(xué)歷不高，年紀(jì)偏大，有的在農(nóng)村生活了太久，許多習(xí)慣跟城市里很不一樣。她們的認(rèn)知短期內(nèi)無(wú)法匹配寶媽的需求。
更怕的一點(diǎn)，是有些人不肯接受新知識(shí)，困在自己的圈子里，很固執(zhí)。當(dāng)然，優(yōu)點(diǎn)還是有的，不怕吃苦，臟活累活也愿意干。所以我們面試的時(shí)候要睜大眼睛。
我總結(jié)了下面3點(diǎn)：
一：看她的手和眼睛。 手部細(xì)節(jié)能看出平時(shí)的勞動(dòng)習(xí)慣；溝通時(shí)的眼神交鋒能看出性格是否踏實(shí)、有無(wú)隱瞞。
二：設(shè)計(jì)突發(fā)狀況提問(wèn)。 不要提問(wèn)籠統(tǒng)的問(wèn)題，比如說(shuō)“你會(huì)不會(huì)做輔食”之類(lèi)的，要問(wèn)“如果孩子突然在吃飯時(shí)嗆到了，你第一反應(yīng)是怎么做？”
三：背景調(diào)查的必修課。 參考阿姨的過(guò)往服務(wù)評(píng)價(jià)，而不是只看那幾張打印出來(lái)的保姆證書(shū)。
華紅李老師總結(jié)一下：我們找保姆的時(shí)候不是選最貴的，而是選合適的。如果你有什么疑問(wèn)，可以找我，我們杭州華紅家政公司在杭州深耕了十二年，每年為1000多家庭找到合適的保姆，帶你避開(kāi)更多保姆的坑。
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