注意了！物業(yè)加價(jià)代收電費(fèi)被罰 235 萬，一、二審全敗訴！

電費(fèi)，是每個(gè)家庭、商戶的民生剛需，而電價(jià)更是國(guó)家統(tǒng)一制定的 “硬標(biāo)準(zhǔn)”，可偏偏有物業(yè)公司動(dòng)了歪心思，在轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價(jià)收費(fèi)，最終落得罰沒235萬、官司全輸?shù)南聢?chǎng)！

近日，海南省海口市中級(jí)人民法院審結(jié)一起典型的轉(zhuǎn)供電加價(jià)行政爭(zhēng)議案，某物業(yè)公司因兩年多違規(guī)加價(jià)收商業(yè)用電，被市場(chǎng)監(jiān)管部門沒收違法所得196.29萬元、罰款39.5萬元，歷經(jīng)復(fù)議、一審、二審，最終全部敗訴。

本案中的物業(yè)公司，負(fù)責(zé)海口某小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，該小區(qū)實(shí)行 “轉(zhuǎn)供電” 模式 —— 電網(wǎng)無法直接給終端用戶供電，電費(fèi)由該物業(yè)代收。

2022年1月，市場(chǎng)監(jiān)管部門檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)該物業(yè)電費(fèi)收費(fèi)不規(guī)范，隨即立案調(diào)查。經(jīng)查實(shí)，2020年1月至2021年11月期間，該物業(yè)在商業(yè)用電收費(fèi)中，違規(guī)多收取電費(fèi)總額達(dá)263.77萬元。

2024年5月，海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局秀英分局作出處罰決定：沒收期限屆滿未退還的違法所得196.29萬元，并處39.5萬元罰款。

物業(yè)公司不服，先向秀英區(qū)政府申請(qǐng)行政復(fù)議，復(fù)議結(jié)果維持處罰；又提起行政訴訟，一審被駁回訴求，上訴至海口中院后，二審依舊駁回上訴、維持原判。這場(chǎng)持續(xù)兩年的維權(quán)鬧劇，最終以物業(yè)的徹底敗訴收?qǐng)觥?/p>

物業(yè)公司之所以敗訴，核心是其行為嚴(yán)重違反多部法律規(guī)定，結(jié)合本案給大家梳理出關(guān)鍵法律條款，一看就懂：

1.《中華人民共和國(guó)電力法》：明確禁止加價(jià)，是處罰核心依據(jù)。第四十三條：任何單位不得超越定價(jià)權(quán)限制定電價(jià)，不得擅自調(diào)整電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第四十四條：禁止任何單位和個(gè)人在電費(fèi)中加收其他費(fèi)用（法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外）。電網(wǎng)企業(yè)、電力供應(yīng)企業(yè)以外的轉(zhuǎn)供電主體，只能代收電費(fèi)，不得加收任何費(fèi)用。第六十六條：違反本法規(guī)定，在電費(fèi)中加收費(fèi)用的，由電力管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款。

本案中，物業(yè)并非電力供應(yīng)主體，卻在代收電費(fèi)時(shí)違規(guī)加價(jià)，直接違反上述條款，這是市監(jiān)部門處罰的首要法律依據(jù)。

2.《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》：不執(zhí)行政府定價(jià)，必?fù)?dān)法律責(zé)任。第十二條：經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，執(zhí)行依法制定的政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)。電價(jià)屬于政府定價(jià)范疇，任何單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。第三十九條：經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的，由價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓。第四十一條：經(jīng)營(yíng)者因價(jià)格違法行為致使消費(fèi)者多付價(jià)款的，應(yīng)當(dāng)退還多付部分；造成損害的，還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

物業(yè)不執(zhí)行商業(yè)用電的政府定價(jià)，加價(jià)代收電費(fèi)，既違反價(jià)格執(zhí)行規(guī)定，也侵害了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，法院據(jù)此支持監(jiān)管部門的處罰決定。

3.《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》：細(xì)化處罰標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化約束力

作為《價(jià)格法》的配套法規(guī)，該規(guī)定對(duì)轉(zhuǎn)供電加價(jià)這類行為的處罰做了細(xì)化：經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府定價(jià)，有違法所得的，一律沒收違法所得，同時(shí)可處違法所得5倍以下罰款；無違法所得的，根據(jù)情節(jié)輕重，處5萬 —200萬元不等罰款，情節(jié)特別嚴(yán)重的，可責(zé)令停業(yè)整頓。

結(jié)合本案，物業(yè)違法所得263.77萬元，扣除已退還部分，沒收196.29萬元，再加上39.5萬元罰款，罰沒總額235.79萬元，完全符合該規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵誤區(qū)澄清：轉(zhuǎn)供電≠物業(yè)有權(quán)加價(jià)

很多物業(yè)公司以 “轉(zhuǎn)供電需要承擔(dān)線路損耗、設(shè)備維護(hù)成本” 為由，主張加價(jià)，這是典型的違法借口！

根據(jù)電力行業(yè)監(jiān)管要求和法律規(guī)定，轉(zhuǎn)供電主體的合法操作是：

1.僅按政府公布的居民/商業(yè)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)代收電費(fèi)，不得加收任何費(fèi)用；

2.線路損耗、設(shè)備維護(hù)等成本，應(yīng)單獨(dú)核算并按規(guī)定分?jǐn)?/strong>，不能直接計(jì)入電價(jià)；

3.必須明碼標(biāo)價(jià)，在小區(qū)顯著位置公示電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、損耗分?jǐn)偯骷?xì)等，接受業(yè)主監(jiān)督。

本案中，物業(yè)未公示任何成本分?jǐn)傄罁?jù)，直接加價(jià)收費(fèi)，屬于赤裸裸的違規(guī)牟利。

業(yè)主維權(quán)指南：遇到電費(fèi)加價(jià)，這樣做！

如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)自家電費(fèi)被物業(yè)加價(jià)，可按以下步驟維權(quán)，高效又合法：

1.固定證據(jù)：保存電費(fèi)繳費(fèi)憑證、轉(zhuǎn)賬記錄、物業(yè)收費(fèi)通知、小區(qū)公示的電價(jià)信息等，這些是維權(quán)的核心依據(jù)；

2.先行協(xié)商：先與物業(yè)溝通，要求退還多收費(fèi)用，保留溝通記錄；

3.投訴舉報(bào)：協(xié)商無果的，向市場(chǎng)監(jiān)督管理局、電力監(jiān)管部門、12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴，監(jiān)管部門會(huì)依法核查；

4.法律訴訟：若物業(yè)拒不退還，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電力法》《價(jià)格法》等，向法院提起民事訴訟，要求返還多收電費(fèi)并賠償損失。

電價(jià)是國(guó)家統(tǒng)一制定的民生價(jià)格，沒有任何單位有權(quán)擅自加價(jià)。本案的判決，既是對(duì)違規(guī)物業(yè)公司的嚴(yán)厲懲戒，也是給廣大業(yè)主的維權(quán)撐腰。