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孤本,是文藝圈的詞,天地之悠悠,僅有這么一份,無(wú)法模仿,不能繼承。
但是這個(gè)詞如果用在企業(yè)家身上,就有很大的危險(xiǎn)。
現(xiàn)代企業(yè),如果成功模式?jīng)]辦法復(fù)制下去,那么無(wú)論再輝煌的成就,也只能發(fā)光一時(shí),干不了百年老店。
于東來(lái)此刻正是中國(guó)企業(yè)家里面的一個(gè)“孤本”。
近日,一于東來(lái)在內(nèi)部分享會(huì)上有段發(fā)言,在互聯(lián)網(wǎng)上爭(zhēng)議很大,于東來(lái)說(shuō):“我們公司30年以來(lái),基本上都是使用超越員工期望的薪酬,這樣好的一點(diǎn)是能激發(fā)大家的熱情,不好的一點(diǎn),產(chǎn)生溺愛(ài)。
大家其實(shí)不值這么多錢(qián),但是給你了這么多錢(qián),讓你產(chǎn)生了一個(gè)認(rèn)知上的偏差,偏差就導(dǎo)致自己認(rèn)為自己就值這么多錢(qián)。
好的一面是我在公司里面,因?yàn)槲抑颠@么多錢(qián),我感覺(jué)我很驕傲很幸福。不好的一面,就是一旦走出胖東來(lái)就完蛋。這可能就是政策上的過(guò)度溺愛(ài)。”
“員工工資6000元已經(jīng)非常好了,超出6000元是不該拿的”。
其中,“大家其實(shí)不值這么多錢(qián)”這句話很刺耳,把不少其實(shí)不是胖東來(lái)員工的網(wǎng)民們冒犯了。網(wǎng)民們批評(píng)于東來(lái)真是把資本家的小尾巴漏出來(lái)了。
但是于東來(lái)實(shí)際上說(shuō)的也是個(gè)實(shí)話。
單從薪資數(shù)字層面,胖東來(lái)的保潔一個(gè)月都能拿9千,這個(gè)待遇放在商超領(lǐng)域,的確是個(gè)高薪。
我們就以國(guó)內(nèi)山姆超市為例,山姆基層(理貨員/保潔)月綜合收入大約為4000-5500。
盡管如此,于東來(lái)也只是說(shuō)了這種情況,他也并沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行什么降薪的決定。我們不僅要看他是怎么說(shuō)的,更要看他是怎么做的。
于東來(lái)相比很多企業(yè)家,他算是很實(shí)在的人了,總比那些天天給員工畫(huà)餅,情緒價(jià)值給足,張口就是你很重要,你很有價(jià)值,完了工資都發(fā)不出來(lái)的老板要強(qiáng)多了。
但是超出6000是不該拿的這句話,我就不是很贊同了。
人的激勵(lì),說(shuō)一千道一萬(wàn),給錢(qián)就是最直接也是最有效的。給員工發(fā)超出他們心理預(yù)期的工資,他們是知道的,不會(huì)揣著明白裝糊涂。過(guò)度付出的工資,會(huì)潛移默化地提高員工的責(zé)任感、自尊和自信。
它會(huì)形成一個(gè)生態(tài):當(dāng)不混日子的人占絕大多數(shù),那些混日子的就會(huì)受到系統(tǒng)的感召或者排斥。
如果普遍低薪,就會(huì)導(dǎo)致上班摸魚(yú)成為共識(shí)。引用上班族常說(shuō)的一句話,“我就值5000塊錢(qián),憑什么讓我干5萬(wàn)的活”,他們內(nèi)心對(duì)于價(jià)值的判斷是有數(shù)的。
上班的都知道,同樣一份工作,稀里糊涂的干和認(rèn)認(rèn)真真的干,結(jié)果就是天差地別,外行看不出來(lái),但是內(nèi)行卻是門(mén)清。
這就是一些“隱形價(jià)值”,于東來(lái)不應(yīng)該否認(rèn)這點(diǎn)。
5月15日,于東來(lái)曾發(fā)文說(shuō),網(wǎng)上關(guān)于胖東來(lái)和山姆、costco(開(kāi)市客)、奧樂(lè)齊、711等這些世界優(yōu)秀企業(yè)哪個(gè)更好的對(duì)比言論,做一下說(shuō)明:從商品的研發(fā)、規(guī)劃、質(zhì)量、品類(lèi)、品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)性技術(shù)方面、胖東來(lái)跟他們還存在非常大的差距、大家不要過(guò)度神化胖東來(lái)、這是事實(shí)!
6月1日,于東來(lái)談及與山姆的差距時(shí)說(shuō)了句話,“山姆員工的工資太低了,要增長(zhǎng),不增長(zhǎng)不利于企業(yè)的發(fā)展”。
綜合這些信息,于東來(lái)最近產(chǎn)生了一個(gè)焦慮:
胖東來(lái)既然還不如山姆,為什么員工待遇還這么好呢,今后競(jìng)爭(zhēng)力何在?
如果于東來(lái)不掌舵企業(yè)了,胖東來(lái)還怎么生存呢?
胖東來(lái)是一個(gè)奇跡。但是胖東來(lái)的成功之道說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,那就是“只賣(mài)真貨,不賣(mài)假貨”,提供“真服務(wù)而不是假服務(wù)”,即便是這么簡(jiǎn)單的要求,很多企業(yè)就是做不到。
說(shuō)再多的“中國(guó)人不騙中國(guó)人”,也不如做好品控,不讓偽劣產(chǎn)品上架。
模仿胖東來(lái)的企業(yè)有不少,但是大多都只學(xué)了個(gè)皮毛。因?yàn)榍笳娴拇鷥r(jià)太過(guò)高昂,企業(yè)家身上但凡少了點(diǎn)理性主義的東西,都沒(méi)辦法做成這個(gè)事情。
行業(yè)在內(nèi)卷,但是為什么不往求真的方向去卷呢,如果于東來(lái)能夠影響更多的企業(yè)家,可以往求真的價(jià)值觀上去卷,這就是善莫大焉,因它改變的是風(fēng)氣。
關(guān)于企業(yè)家精神,張維迎教授說(shuō)過(guò)這樣一句話:“企業(yè)家,只要有自由的環(huán)境,總有人要折騰,要超越前人。”
以后會(huì)有境界上勝過(guò)于東來(lái)的企業(yè)家嗎,時(shí)機(jī)成熟,當(dāng)然會(huì)有的。他們敢于打破常規(guī)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、敢于創(chuàng)造價(jià)值,敢于求真。這樣的企業(yè),給員工發(fā)出超出市場(chǎng)預(yù)期的工資,有什么不合理的呢?溺愛(ài)又有何妨?不騙人,就讓他賺。
于東來(lái)會(huì)不會(huì)成為孤本,取決于求真的價(jià)值觀會(huì)不會(huì)延續(xù)。期待有更多的于東來(lái)涌現(xiàn)。
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