近日,國網延平區供電公司峽陽供電所組織國家電網福建電力(延平)“雙滿意”共產黨員服務隊深入轄區五保戶家庭開展用電安全專項檢查活動,以實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨,將安全與關懷送到最需要的群眾身邊。
活動中,供電所員工攜帶專業檢測工具,逐戶走訪五保戶家庭,重點對室內線路老化、開關插座松動、漏電保護器失效、私拉亂接等隱患進行細致排查。每到一戶,工作人員均耐心詢問用電需求,現場講解安全用電常識,指導老人識別用電風險,并對發現的問題立即整改,更換破損插座、加裝漏電保護裝置,確保用電安全無死角。部分住戶因年事已高、行動不便,隊員們還主動幫助整理屋內線路、清潔電表箱、張貼安全用電提示卡,切實將服務做到實處、落到細處。
“以前電線都纏在墻上,心里總不踏實,你們來了,不僅修好了,還教我怎么用才安全,真是太感謝了。”五保戶應大爺握著工作人員的手連聲道謝。檢查過程中,隊員們始終秉持“安全第一、服務至上”理念,用專業與耐心贏得群眾信任,用細致與溫度傳遞電力關懷。
此次走訪是該公司深化“黨建+優質服務”融合的重要實踐,通過黨員帶頭、青年參與、服務到戶,將組織優勢轉化為服務效能,切實提升基層群眾用電安全感與滿意度。下一步,該公司將持續完善特殊群體用電關愛機制,擴大服務覆蓋面,常態化開展安全用電宣傳與隱患排查,推動安全用電知識進村入戶、入腦入心,筑牢基層安全用電“防護網”,讓每一盞燈都亮得安心、用得放心。(供稿單位:國網延平區供電公司 作者:李聰曉)
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