風雨無情人有情,細微服務暖民心。農業銀行始終秉持金融為民的服務初心,于細微處踐行責任擔當,用溫情服務溫暖每一位客戶。
近日,一場突如其來的大雨驟然降臨,許多前來網點辦理業務的客戶被困店內,大雨阻礙了大家的歸家之路。面對突發天氣情況,農行臨朐旺佳支行工作人員迅速開展暖心服務。
工作人員主動為滯留客戶遞上熱水,貼心安撫客戶焦急的心情,開放廳堂休息區域,為客戶提供舒適的等候環境。同時,細心提醒客戶雨天出行注意防滑、注意交通安全。針對有緊急出行需求的客戶,工作人員主動提供雨傘,解決客戶雨中出行的難題。
方寸廳堂遮風雨,點滴溫情潤人心。突如其來的雨天,見證了農行的暖心服務。一直以來,農業銀行始終堅持以客戶為中心,不拘于業務本身,在細微之處延伸便民服務,用一次次真誠的舉動、暖心的舉措,傳遞國有大行的溫度,全力打造有溫度、有情懷、有擔當的金融服務窗口。
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