![]()
仲夏的松嫩平原,晚風裹挾著煙火氣息,點亮了肇東的夜色。一邊是世界杯賽事激戰正酣,點燃全民狂歡;一邊是第四屆肇東小餅節如約啟幕,炭火滋滋作響、餅香沿街漫溢,讓這座北方小城的夜市街巷,涌動著最鮮活的民生活力。
一張小餅,是肇東深耕數十年的城市風味名片,更是帶動小微創業、激活市井消費的重要抓手。建設銀行肇東支行主動下沉服務,把金融窗口搬到夜市攤位前,以接地氣、有溫度的普惠服務,為本地特色消費產業紓困添力。
風味興城 市井藏著經營期盼
肇東小餅早已超越小吃本身,成為拉動城市夜間經濟的特色載體。2024年,肇東小餅節入選黑龍江省重點培育地方消費品牌,每年盛夏都會聚攏大批商戶與游客。今年節慶遇上世界杯雙重流量加持,夜市客流大幅上漲,不少攤主主動延長營業時間至凌晨,全力搶抓消費旺季。
紅火生意背后,一眾小微攤主卻被各類經營難題困擾。多數商戶長期依靠個人收款碼經營,晚間交易高峰極易出現支付限額、付款失敗,且無法受理信用卡,白白流失客源;趁著熱度擴店備貨,又缺少簡便低成本的融資渠道;賽事期間電信詐騙高發,攤主與往來群眾的資金安全防護意識普遍薄弱。
一樁樁細碎難題,直接影響商戶增收。體察到市井小微的現實難處,建設銀行肇東支行主動走出網點廳堂,將服務觸角延伸至夜市一線,直面攤主最迫切的經營訴求。
俯身入市 貼身服務破解煩憂
民生需求在哪里,金融服務就跟進到哪里。依托“普及金融知識萬里行”常態化宣教活動,建設銀行肇東支行組建張富清黨員突擊隊,穿梭于各個攤位邊走邊訪,面對面傾聽攤主訴求,按需匹配金融服務。
針對夜市高頻結算痛點,工作人員現場為商戶辦理聚合收款碼,實現多渠道統一支付、賬款實時到賬,同步下調服務費率,穩住夜間交易秩序;對有擴店、備貨資金需求的攤主,推介純信用、審批快的“商戶云貸”,輕量化融資方式快速補齊周轉缺口。
![]()
走訪之余,工作人員結合賭球騙局、虛假票務、釣魚鏈接等高發案例,用通俗話語開展反詐科普,守護群眾錢袋子;針對有對公經營需求的餐飲門店,提供上門核驗、一站式預約開戶服務,免去商戶來回跑腿的奔波,讓金融幫扶真正落到實處。
情暖攤主 小微活水澆灌增收路
“烤了這么多年小餅,今年生意最火爆,也最省心。”攤主李建國深耕燒烤行業三十余年,今年小餅節疊加賽事熱度,攤位日均賣出800多張小餅,客流較平日直接翻番。
此前他一直使用個人收款碼經營,每到深夜客流高峰便頻繁限額,不少顧客付款失敗直接離開;加之不支持信用卡支付,年輕客群流失嚴重。想更換正規收款工具,又擔心手續繁雜、收費偏高,這件事困擾他許久。
建行工作人員上門走訪時,當場協助他完成聚合收款碼辦理,流程簡便高效,當晚即投入使用。穩定的結算通道,徹底解決了高峰期收款難題。
![]()
交流中工作人員得知,李建國計劃趁熱租下隔壁鋪面擴大經營,卻苦于裝修備貨資金不足。客戶經理次日上門對接,僅兩天便完成全流程審批,17萬元“商戶云貸”順利放款,為他擴店經營送來及時雨。
“建行是真的把我們小攤主放在心上。”李建國的切身感受,也是本地一眾燒烤商戶的共同心聲。如今,肇東多家網紅涮烤門店均接入建行收單服務,支行持續跟進商戶現金流、對賬、融資等各類需求,以長期陪伴式服務護航本土小微業態成長。
實干興業 深耕民生久久為功
城市最鮮活的活力,藏在夜市此起彼伏的餅香里;金融最厚重的擔當,體現在為民解憂的細微行動中。長期以來,建設銀肇東支行立足本土產業特色,跳出傳統廳堂服務思維,主動融入夜市、商圈等民生消費場景,持續以普惠金融活水滋養小微實體經濟。小餅節期間,建設銀行肇東支行累計走訪商戶82戶,金融宣教覆蓋群眾2000余人次,發放宣傳材料600余份,意向授信總額320萬元。
建設銀肇東支行行長金鵬表示,下一步將常態化開展便民服務與金融知識普及,不斷優化適配市井商戶的信貸、結算產品,持續助力地方消費提質升級,讓普惠金融的暖意,長久流淌在小城每一處市井日常。
(常顯瑞 秦薏顏)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.