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文|Tess
公眾號| Tess外貿Club(Tess_2006)
我最近開始認真做英文 YouTube。
目前一共發了兩支視頻,每支都在 4 分鐘以內。
第一支視頻講的是,中國供應商最危險的詞,可能不是 “No”,而是 “Yes”。
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這支視頻的數據觀看755,訂閱221
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第二支視頻講的是,海外買家如何在幾分鐘內初步判斷一個中國供應商是真是假。
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發布之后,很快漲粉到287.而且絕大部分是海外用戶。
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更有意思的是,已經有海外客戶直接找到我,說希望我幫他處理中國相關的事情,尤其是幫他找到可靠的供應商。
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他說了一句話,我印象很深:
When I think about China, I think about Tess.
他后面還開玩笑說:
Without Tess — only mess.
287 個訂閱本身沒有什么值得炫耀的,放在很多成熟博主面前,幾乎可以忽略不計。
但對我來說,它的意義不在于“漲粉”,而在于它驗證了一件事:海外買家對如何規避風險很感興趣。
現在海外買家不缺供應商,阿里巴巴上有,Made-in-China 上有,Google 上有,LinkedIn 上有,展會上也有。只要他愿意花時間,永遠能找到一堆供應商。
但是,哪個是真的?哪個只是中間商?哪個有能力接這個單?哪個只是先把定金拿到手再說?哪個報價正常?哪個報價是為了釣客戶?哪個工廠看起來很配合,實際根本沒有交付能力?
這些問題,不是平臺能直接幫他解決的。而且,他們也知道所謂的“gold supplier”、“verified supplier”是可以花錢買的。
如果我們能幫外商規避風險,他們應該會對這樣的服務感興趣。
當然,我也不想把 YouTube 說得太神。
不是每個人做 YouTube 都會有結果,也不是發幾條視頻就會有客戶找上門。
平臺有平臺的規則,內容有內容的周期,英文表達、選題、封面、標題、節奏,都需要慢慢摸索,我也是一個剛入門的新人,也在慢慢摸索。
但至少從這次的嘗試來看,YouTube 對真正有價值的原創內容,還是給機會的。
尤其是外貿這種內容,它不是純娛樂,也不是純情緒,它背后有真實的商業需求。
這和過去我們做外貿開發客戶的邏輯不太一樣。過去我們習慣主動找客戶,發開發信,加 LinkedIn,參加展會,等平臺詢盤,然后報價、跟進。
但是呢,它有一個問題:客戶認識你的時候,你往往只是眾多供應商之一。
而內容帶來的信任不一樣。
當一個客戶看完你的視頻再來找你,他不是從零開始認識你。這時候,你們之間的溝通基礎是不一樣的。就像公眾號的關注者在跟我溝通的時候,心理是不同的。
如果你真的懂某個行業,某類產品,真的處理過很多訂單,知道一些只有一線外貿人才知道的細節,那你可以試著把這些東西講出來。
不要一開始就追求完美,先講一個具體問題。
在我看來,外貿的本質從來不只是賣貨,它一直都是信任生意。
只是過去,這種信任更多建立在展會、郵件、電話、老客戶介紹和長期合作里。現在,多了一個新的入口:你可以通過內容,讓陌生客戶先認識你。
當你開始變成一個被信任的人,做生意會簡單很多。
過去,是我在主動開發客戶。
未來,將是客戶來主動找我。
6.28線下聚會的視頻已經放到福利倉啦。大家有空去看看
這些外貿人,被人賣了去頂雷,還以為占了便宜(第一位嘉賓)
20年后,一個大廠采購親口證明我當年做對了(第二位嘉賓)
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