人保財險北京分公司：落實“備、防、救、賠”應對臺風“巴威”

7月11日23時，第9號臺風“巴威”在浙江省玉環市沿海登陸，受其遠距離水汽輸送和冷空氣共同影響，北京全域普降暴雨，通州、大興等地出現大暴雨。人保財險北京分公司深入貫徹落實習近平總書記關于防汛救災工作的重要指示精神，積極響應國家金融監管總局北京監管局和集團、總公司防汛救災工作部署，堅決扛起金融央企社會責任，充分發揮保險“經濟減震器”和“社會穩定器”功能，以“時時放心不下”的責任感，打造“全域備勤蓄戰力、源頭防控降風險、極速施救減損失、快速賠付護民生”的備、防、救、賠全鏈條保障，風雨逆行守護首都百姓財產安全。

暴雨預警一響，汛前備防先行。分公司把防控關口牢牢設在降雨來臨之前，寧可備而不用、不可用時無備。258輛專業救援車、119臺查勘車輛隨時待命，4處水淹車輛專屬保全場地、8334件排水、照明、警示應急物資全部清點到位，聯動4家專業救援機構組建聯合應急救援隊伍，建立高效協同的專項調度機制。理賠員對照歷年汛期出險記錄，走遍轄區低洼巷道、下穿橋洞、老舊小區，標記每一處積水隱患點。不等險情發生，救援人員便提前駐點高風險區域24小時值守，從源頭減少車輛涉水受損風險，用硬核實力扛住汛期第一道考驗。

7月12日，強降雨造成大興區多處路段積水嚴重，人保理賠人員主動奔赴積水路段開展巡回排查救援。在行至海鑫南路與盛通街交叉口時，恰逢市政工作人員正在開展路面排水作業，理賠人員主動上前協助，配合市政部門加快積水抽排進度，以跨界協作的點滴行動，全力守護首都道路通行安全?，F場工作人員稱贊道：“以前以為保險就是出事賠錢，沒想到會來協助我們作業，挺不錯?！?/p>

前期充足的物資儲備、隱患排查和駐點值守，有效壓降集中出險規模，也為雨中快速施救、事后極速理賠打下堅實基礎。

7月12日0時至16時，人保財險北京分公司已接車險報案1364件，其中因暴雨出險392件；非車險報案115件；涉及水淹車輛救援246單，主要集中在通州、大興。分公司已開啟綠色理賠通道、簡化流程手續，確保95518客服熱線全天候暢通，并大力推廣“北京人保財險”服務號在線報案渠道，讓客戶體驗到高效、便捷的理賠服務。

面對即將到來的主汛期，人保財險北京分公司將緊盯氣象、水情預警動態，嚴格落實24小時值班機制，動態調配救援力量，優化高風險點位巡查，將“備、防、救、賠”貫穿汛期始終，為首都群眾撐起汛期“安全傘”，守護千家萬戶出行與財產安全。

（人保財險北京分公司供稿）