暴雨夜,8名騎手成立防汛應(yīng)急小組,分方向巡查轄區(qū)積水點位和道路險情,群里一條條路況信息滾動彈出,每條都帶著精準定位,應(yīng)急隊冒雨趕往一個個點位處置;
老人頻繁簽收貨到付款的保健品,騎手察覺異常后第一時間向社區(qū)提供線索,社區(qū)民警聯(lián)合上門勸阻,幫老人從騙局中脫身;
路面出現(xiàn)塌陷,騎手拍照上報,從發(fā)現(xiàn)到搶修完畢全程不到6小時;
有騎手發(fā)現(xiàn)護欄太矮存在安全隱患上報后17小時就裝好了提示牌……
在朝陽區(qū)雙井街道,“志行新鋒”工作室的騎手們早已把“搭把手”變成了日常。
據(jù)了解,“志行新鋒”工作室是雙井街道為轄區(qū)新就業(yè)群體搭建的參與基層治理平臺,成員以快遞員、外賣騎手為主。街道通過全時驛站提供歇腳、充電、飲水等暖心服務(wù),同時引導騎手發(fā)揮走街串巷、人熟地熟的優(yōu)勢,成為城市的“移動探頭”。
為什么這群騎手愿意做這些“分外之事”?
答案藏在一場雙向奔赴里。在雙井,街道把騎手當成“自己人”——全時驛站24小時亮著燈,熱水、充電、行軍床一應(yīng)俱全,暴雨酷暑總有一處可歇腳。不止于此,街道還為騎手們提供義診、理發(fā)、法律咨詢等志愿服務(wù),夏天送清涼、冬天送溫暖、節(jié)日送慰問,一場場專屬活動讓騎手們感受到“被惦記”的滋味。騎手在群里報隱患,社區(qū)書記秒回“收到,應(yīng)急隊已出發(fā)”;騎手路遇困難求助,街道第一時間協(xié)調(diào)解決。每一次上報都有回音,每一次求助都有回應(yīng),騎手的善意從未落空。
服務(wù)保障讓騎手有了歸屬感,思想引領(lǐng)則讓他們有了方向感。雙井街道堅持把思想政治引領(lǐng)貫穿新就業(yè)群體服務(wù)工作全過程,依托“志行新鋒”工作室和全時驛站陣地,常態(tài)化開展主題黨日、微黨課、紅色觀影等活動,引導騎手中的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏。今年,街道在新就業(yè)群體中發(fā)展了2名黨員,30余名騎手遞交了入黨申請書,成為入黨積極分子。
騎手也用行動反哺著這片街區(qū)。送餐路上多看一眼、多問一句、多停一下,他們主動承擔起“流動哨兵”的責任,成為基層治理不可或缺的力量。從一個人到一群人,從送一單外賣到守一座城,這群騎手在雙井找到了歸屬,也把雙井當成了自己的家。
一個人做好事是善良,一群人做好事是氛圍,一種機制讓善意被持續(xù)看見、被認真回應(yīng),則是城市的溫度。在雙井,這場雙向奔赴正在成為基層治理最動人的底色。
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