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當熱愛變成制度。
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編輯|盧力麟 作者|余默
設計|胖兔
在凱樂石上班,不是在爬雪山就是在負重拉練?
最近,小紅書不少凱樂石員工曬出自己的工作日常:“別人上班如上墳,我們上班如上山”。新人培訓是重裝徒步,周末繼續跟同事頂峰相見。
在凱樂石工作,仿佛KPI是每月爬多少座雪山、做了多少次野攀、徒步越野跑了多少公里。各種上天入地的戶外內部活動讓高精力牛馬感嘆“酸了酸了”,評論區也是一片“想去”“求內推”的聲音。
在凱樂石這家國產戶外品牌工作,平時微信步數不過萬是不是績效都得被打D?
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凱樂石員工分享工作日常(圖源:小紅書)
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作為一家主營運動服飾和裝備器械的品牌,凱樂石不僅服務于熱愛戶外的客戶,更要求其員工必須“熱愛戶外”。
為了一探究竟小紅書上的筆記是否真實,氫商業詢問了南京凱樂石某家 “磐石空間”的店員,交談得知凱樂石每月會組織兩到三次的戶外團建。“新人入職培訓是固定線路的兩天一夜重裝徒步”,員工甚至可以申請參加“星球探索計劃”去全球各地玩戶外,出行費用由公司報銷。
在人力資源部門任職的賈敏也告訴氫商業,一趟“星球探索”能報銷幾千塊錢,“公司還有一個線路庫,你可以自己選線路徒步,回來找公司報銷相應的金額”,并且所有員工都能享受這個福利,“從管理層到保潔阿姨、保安師傅都可以享受”。她還說,公司每月會舉辦一次“蛇王出動”活動,“員工可以提前下班去越野跑,大概在10-15公里的長度”。 有時活動安排在周內下午,員工也被批準利用上班時間參加。
對員工戶外愛好的無限包容,也意味著在這家公司人才培養時對「戶外愛好者」的無限偏愛。
凱樂石的招聘官網上,幾乎每條崗位JD中都包含一條單獨的“熱愛戶外”要求,一些負責戶外活動策劃執行的崗位(如“戶外摯友”)更要求應聘者具備至少兩項擅長的戶外運動能力。
“我們很強調雙向的篩選,如果你完全不喜歡戶外、不認可公司文化的話,你可能沒辦法在公司堅持下去。”賈敏說,凱樂石是一個“文化強驅動”的公司。曾在凱樂石門店做店員的李陽告訴氫商業,來公司面試的戶外狂熱粉很多,包括她的很多人在內都是因為熱愛戶外才來到凱樂石,“不運動的人進不來的。(凱樂石)根本不缺面試的人,投簡歷大概率是石沉大海”。
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凱樂石招聘“戶外摯友”崗位要求(圖源:凱樂石招聘官網)
在凱樂石,每一位員工都被稱為“山民”。這個稱呼源自品牌名Kailas——西藏岡仁波齊峰的別名,也成為企業文化的一部分。圍繞這一身份,公司將戶外元素融入辦公空間和日常活動之中,讓員工在工作環境中持續感受到品牌所倡導的戶外精神。這種“山民文化”在廣州總部的“磐石空間”被具象化:辦公樓外嵌著一面巨大的攀巖墻,文化衫背后印著“work hard, play harder”。
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凱樂石總部攀巖墻和員工文化衫(圖源:網絡)
創始人鐘承湛本人就是一名戶外極限運動玩家,員工們習慣稱呼他“鐘sir”。他于2003年創立凱樂石,2013年由于滑雪意外而半身癱瘓,但之后仍持續活躍于戶外運動圈,小紅書上經常能刷到員工與坐著輪椅的“鐘sir”的合影。
曾在總部任職的王逸琳告訴氫商業,凱樂石某些員工對戶外的熱愛不是演出來的:有些人接咖啡的間隙甚至都在做一組深蹲。
公司行政人員會不定期在員工群里發布一些賽事活動,鼓勵員工報名參賽,“10公里對他們來說都是很初級很基礎的,很多人都是20、30公里甚至三天的百公里”。
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凱樂石之于戶外愛好者仿佛在搞慈善,這是什么神仙公司?掏錢讓你曠工去跑山?
但如果愛好是一種工作任務,戶外愛好者還笑得出來嗎?
凱樂石對“熱愛戶外”這項招聘要求,有著明確的量化指標——員工每月應完成相應公里數的跑步量,在公司專門的小程序上打卡,具體標準在各部門之間有細微差異。
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圖源:小紅書@MOMO
李陽記得自己在廣東某地的線下門店做銷售時,每月的跑量要求根據層級往上依次疊加,“大概是店員每月10km+,主管x 2,店長x 4這樣”。而王逸琳在職期間所在的部門要求普通員工每月跑24km,管理層則是48km,跑不完可以用其他運動抵扣。賈敏說,從去年開始所有崗位員工的月跑量已經統一為42km。
除了月度跑步打卡,員工也會被要求參加內外部舉辦的各種賽事活動,公司內部面向員工或大客戶舉辦的內訓賽無需支付或墊付參賽費用,“類似廣州100、深圳100、東北100這些,凱樂石作為舉辦方之一的活動,可以報銷報名費及一些大的交通和住宿費用。”報名費在200-1000人民幣不等,完賽后方可找公司報銷,“不完賽不給報”。令許多戶外人向往的“星球探索計劃”也是全部完成后方可審批報銷。
“這個沒有強制,但領導會不停念叨讓你參加,甚至非得看著你報名”,王逸琳所在的部門存在這種情況,李陽也有過“有時候活動人數不足,休息日也要被拉去充場”的經歷。“這個是不給加班費的,可能會給一些周邊或者調休吧”。
凱樂石另一位前員工梁昕告訴氫商業,這種“運動KPI”具體落實情況在各部門之間有較大差異,有一些部門還是管得比較松的,也基本沒有過因為未完成月度跑步打卡而受到扣工資等負面影響的情況,但有些部門“會比較嚴格”。李陽說,身邊員工每月跑步打卡加上越野賽等活動,有時月跑量可達到100公里。
梁昕覺得,凱樂石組織員工跑步、徒步、攀巖,并不僅僅是培養運動習慣,更是想讓員工能真正理解產品。“舉辦內訓賽一方面是希望大家通過戶外這種方式增進互動,一方面也能更好地體驗產品。”
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圖源:小紅書@Arz(現充版)
對于戶外品牌來說,消費者購買的不只是沖鋒衣、登山鞋本身,更是一種關于自然和冒險的想象。員工(尤其是銷售類崗位)作為直接接觸消費者的人,也是品牌形象的一部分。有網友提到,走進凱樂石門店時,能感覺出“凱樂石員工真的是玩戶外、愛戶外的人”。
這種要求并非凱樂石獨有。近年來,越來越多消費品牌開始將員工與品牌價值觀深度綁定。迪卡儂在招聘中將“熱愛運動”作為重要關鍵詞,希望吸引真正喜歡運動的人加入團隊;Lululemon長期將“健康生活方式”作為企業文化的一部分,員工福利中有Sweaty Pursuits計劃,即每月提供經費支持員工參加健身、瑜伽等運動。再比如在影石工作,最好對極限運動和攝影感興趣,可以解鎖全景運動相機新玩法。
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Lululemon招聘官網(圖源:網絡)
與傳統零售更強調銷售能力不同,這類品牌更希望員工能夠成為品牌理念的實踐者。這種趨勢背后也是消費品牌競爭邏輯的變化。如今,越來越多品牌銷售的不只是商品本身,而是一套關于健康、環保或戶外的生活方式。企業招聘的也不再只是能夠完成崗位職責的人,而是能夠代表品牌價值觀的人。
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除了戶外文化本身,一些前員工提到,公司的組織管理和業務調整也曾給員工帶來不確定感。
2023年,在凱樂石創建20周年的年會上,創始人鐘承湛當場宣布取消全員KPI。在《界面新聞》的訪談中,他聲稱“KPI是反人性的”“我想把人生玩成一個無限的游戲,而不是一個只論輸贏的有限游戲”,凱樂石官方門店發布的小紅書也直言“這里沒有KPI,玩就是KPI”。《晚點LatePost》2025年關于凱樂石取消KPI的一篇報道中提到“凱樂石是一家不卷效率的公司”,而“不卷效率才有創新”。
“KPI是取消了,但有別的東西來替代KPI來算績效,畢竟公司是要盈利的。”王逸琳告訴我們。梁昕在采訪中也認可了這一點,“總會有一個衡量員工表現的機制,只是說它現在不叫KPI,而是換了一個說法。不過在執行上也會有些改變,以前是公司定標準,員工按照公司的要求完成。現在算是自下而上的操作方式,由員工結合公司的具體戰略來共創這個標準。”她覺得在凱樂石工作壓力還是挺大的,“(新的標準)肯定也是有數字的,你說沒有數字那是假的。”
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《界面新聞》對鐘承湛的訪談(圖源:網絡)
凱樂石不僅要求員工在行動上踐行戶外文化,也希望這種理念能夠內化為員工的共識。“入職培訓除了背產品,也要背企業文化。”李陽回憶。
有意思的是,在采訪過程中,多位受訪者提起凱樂石時,談論最多除了跑量要求或戶外活動,還有績效考核、組織管理等問題。
有一件事鄭成印象很深,他在凱樂石任職時“來了一位人事總監,之后在沒有經過員工同意的情況下,工作時長加了半小時,這個跟合同上是不符的”。他在離職前向人事提出補償,但最后并沒有拿到。
王逸琳則提到了另一件事,“據說去年凱樂石通過校招招聘了一批新人,其中包括10名成都分公司的員工和5名廣州總部的員工。但成都分公司在中途被賣給了供應商,所以這10個人都在沒有確定轉正標準的前提下被判定為沒有通過試用期”,她聽說“當時的分公司變成喬戈里了”。
為核實這個說法,氫商業在天眼查上查詢到了“廣州凱樂石運動科技有限公司成都分公司”和“廣州凱樂石運動用品有限公司成都武侯分公司”(總公司均顯示為“廣州凱樂石運動科技有限公司”),顯示兩個分公司分別在2024年12月和2025年4月注銷。同時,天眼查的信息顯示,2024年11月25日,鐘承湛作為法定代表人成立廣東央莫龍戶外運動用品有限公司,并在2024年12月23日退出了廣州喬戈里貿易有限公司的股東身份,廣州喬戈里貿易有限公司的股東變更為廣東央莫龍戶外運動用品有限公司。
現有信息仍不足以印證王逸琳的敘述,但一場大規模的資產重組可能反映了創始人為未來更大布局做準備的意圖。
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“天眼查”上顯示凱樂石成都分公司已被注銷(圖源:天眼查)
當“熱愛戶外”成為進入這家公司的門檻后,真正影響員工工作體驗的,或許并不是戶外本身,而是任何一家快速成長企業都會面臨的組織管理課題。
沒有標準才是最高的標準,凱樂石向打工人提出了一個比完成KPI更嚴格的要求:你必須熱愛你的工作。
新加坡學者洪仁毅2025年在《一忍再忍:后工作時代的激情操縱》這本書里提出了一個新工作概念:公司要求你激情、有內驅力,是一種新型治理術。
簡單來說,以前上班付出的是體力腦力勞動,現在公司還需要你付出活力、創造力以及生命力,激情成了職業要求,來創造更多價值。
一個高端戶外品牌和戶外愛好者達成了一種雙向奔赴,但擁有全球超1000名員工的凱樂石很難保證所有員工都對戶外產品和戶外文化全身心投入。
除了日常培訓,凱樂石會要求員工參加名為“山民說”的分享活動,這是一個由簽約運動員、產品研發人員等講述戶外經歷和產品故事。
據王逸琳介紹,這項活動要求全員參與,“如果有人遲到,會直接被開除”。凱樂石的另一位前員工鄭成告訴氫商業,“很多人其實不太愿意去,有點浪費時間,尤其是有固定工作量的,當天工作做不完還得加班”。
參考資料:
1、界面新聞,《締造戶外黑馬:鐘承湛詳解凱樂石爆紅秘》,2025.5
2、晚點LatePost,《取消 KPI、放暑假,凱樂石從上班開始重塑品牌》,2025.8
3、品牌觀察官,《狂飆90%!從"始祖鳥平替"逆襲成中產新寵,輪椅老板一年賣到40億》,2025.11
4、36氪,《迅猛漲價的凱樂石,開始死磕始祖鳥?》,2026.3
5、經觀書評,《“熱愛你的工作”:當代職場最隱蔽的剝削》,2026.6
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