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折疊屏的參數(shù)內(nèi)卷,終于走到頭了。
過去幾年,全行業(yè)都在折疊屏賽道死磕物理體感:機(jī)身薄了一毫米、折痕淺了一絲、續(xù)航多了半小時(shí),所有迭代都停留在“改善型升級(jí)”的層面。但一個(gè)核心問題始終懸而未決:除了刷視頻更爽,展開的折疊大屏到底能幫用戶辦成哪些直板手機(jī)辦不到的事?答案缺失的背景下,折疊屏難免淪為高端用戶的“社交貨幣”——撐場面有余,實(shí)用性不足。
vivo X Fold6打破了固有產(chǎn)品思維模式,沒有跟著擠硬件牙膏,而是把原子工作臺(tái)打造成了AI任務(wù)流的核心載體,讓手機(jī)不再是零散應(yīng)用的堆砌容器,開始進(jìn)化為能主動(dòng)理解需求、串聯(lián)工作邏輯的多模態(tài)控制中樞。
這不是一次孤立的產(chǎn)品更新,而是vivo整條產(chǎn)品線實(shí)現(xiàn)AI閉環(huán)的抓手:在X系列(極致影像)、S系列(極致設(shè)計(jì))、iQOO(極致性能)之外,折疊屏+極致實(shí)用AI補(bǔ)全了第四條長賽道,相當(dāng)于完成了AI時(shí)代的全線布陣。
探究起來,這種從響應(yīng)到協(xié)同的“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”思維由來已久。年初的博鰲論壇期間,vivo總裁胡柏山就明確提出:智能手機(jī)從Smart Phone到Agent Phone的演進(jìn)是行業(yè)確定性的長期趨勢(shì),這一表態(tài)被認(rèn)為是行業(yè)從存量市場進(jìn)入增量市場的核心機(jī)會(huì)。行業(yè)分析師同樣推斷手機(jī)為代表的個(gè)人移動(dòng)終端都將成為AI Agent落地服務(wù)核心載體。與英偉達(dá)、英特爾、AMD 三大芯片巨頭在六月落幕的 Computex 2026(臺(tái)北國際電腦展)上的論述也殊途同歸,芯片巨頭們不僅在服務(wù)器端瘋狂“卷”算力,也開始重視在端側(cè)與個(gè)人AI(Personal AI)領(lǐng)域“算力與模型下沉”,讓智能手機(jī)借助“個(gè)體化端側(cè)智能”成為AI時(shí)代天然的核心入口。這意味著,AI主戰(zhàn)場正在從云端下沉到端側(cè)超級(jí)個(gè)體。
本篇文章撰寫過程中,作者與多位vivo高管的獨(dú)家交流,深入探討AI智能體變革浪潮中國產(chǎn)手機(jī)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過拆解分析,或許更多人會(huì)發(fā)現(xiàn)vivo倡導(dǎo)的本分和用戶導(dǎo)向文化理念,正在成為這股AI洪流中保持“反焦慮”、“反脆弱”的內(nèi)驅(qū)力,聚焦賣點(diǎn)、堅(jiān)守文化、擁抱趨勢(shì)三個(gè)樸實(shí)策略或許可以激發(fā)中國科技和制造業(yè)很多新思考。
折疊屏的AI革命,從實(shí)用主義的落地開始
審視剛剛發(fā)布的折疊屏及其創(chuàng)新,外界最突出的感受是“極致實(shí)用主義”。
這和當(dāng)下科技圈談?wù)揂I時(shí)普遍存在的“極致理想主義”形成了有趣的對(duì)照。典型的例子是今年6月初OpenAI發(fā)布的Agent概念手機(jī)Atlas Phone,其最大的特點(diǎn)是意圖驅(qū)動(dòng)的“去APP化”交互,這是典型的CLI界面(Command-Line Interface,即命令行界面)路線,一切都通過與大語言模型對(duì)話完成。這種顛覆傳統(tǒng)的交互看上去新鮮感十足,給很多人留下手機(jī)已被AI徹底重構(gòu)的印象。
然而冷靜推敲會(huì)發(fā)現(xiàn),事情遠(yuǎn)沒有那么簡單。首先,AI原生應(yīng)用何時(shí)能夠落地,尚無明確的時(shí)間表,既有海量APP生態(tài)全面智能體化(Agentized)絕非朝夕之功,商業(yè)邏輯和使用習(xí)慣的慣性巨大;其次,當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活和工作場景中那些高復(fù)雜度任務(wù)時(shí),純意圖驅(qū)動(dòng)極易帶來指令理解走樣和結(jié)果反饋滯后,其低容錯(cuò)率是致命軟肋。試想一個(gè)場景:一個(gè)身處差旅途中的商務(wù)用戶,急需在登機(jī)前的五分鐘內(nèi)調(diào)出合同、修改報(bào)價(jià)并確認(rèn)客戶款項(xiàng)。此刻,任何一次因AI語義理解偏差導(dǎo)致的“對(duì)話中斷”或“重來一次”,都是不可接受的效率災(zāi)難。技術(shù)創(chuàng)新倫理要求不犧牲用戶對(duì)操作確定性的掌控,所以,Agent Phone時(shí)代的到來需要更加務(wù)實(shí)的應(yīng)用焦點(diǎn)。
不過,還是能感受到OpenAI概念手機(jī)帶給全球科技行業(yè)的理念沖擊,可以稱之為一次堪稱iPhone時(shí)刻的交互變革預(yù)演,但也注定是一個(gè)漸進(jìn)的過程。更務(wù)實(shí)的考慮,現(xiàn)階段真正能夠穿透市場、帶給用戶真切價(jià)值的產(chǎn)品,絕非一步到位的“去APP化”烏托邦,而是GUI+LUI(圖形+語言界面)雙軌共生的戰(zhàn)略路徑。在這個(gè)方向上,vivo在X Fold6上踏出的第一步清晰而關(guān)鍵:?它沒有選擇“消滅APP”,而是選擇集中火力“拆掉APP之間的墻”,推動(dòng)協(xié)同共生?。
拆墻的關(guān)鍵一步就是構(gòu)建“原子工作臺(tái)”。重構(gòu)的原子工作臺(tái)作為折疊屏核心任務(wù)流載體,像是Agent的“遙控器”:將AI能力隱于大屏交互之后,通過理解用戶跨應(yīng)用的操作意圖,自動(dòng)化串聯(lián)起原本孤立的任務(wù),讓任務(wù)流在此實(shí)現(xiàn)了順暢貫通。這一體驗(yàn)完全不同于傳統(tǒng)的多窗口分屏,它是vivo為移動(dòng)用戶打造的跨應(yīng)用多任務(wù)交互系統(tǒng)。在傳統(tǒng)的操作系統(tǒng)邏輯下,用戶處理多任務(wù)需要不斷在后臺(tái)“切應(yīng)用”,從微信復(fù)制一段地址,退回桌面,點(diǎn)開高德,粘貼地址并點(diǎn)擊叫車——這期間每一次滑動(dòng)和等待,都是移動(dòng)效率工具的“摩擦力”,這次一次性解決了這些問題。
X Fold6原子工作臺(tái)的背后,是行業(yè)首個(gè)為折疊大屏生態(tài)定制開發(fā)的系統(tǒng)OriginOS6 Fold。它從根本上重構(gòu)了工作邏輯,形成了多任務(wù)并行、串行兼顧的多任務(wù)環(huán)境,可以支撐跨窗拖放、無縫寫作、一拖即用,這個(gè)重構(gòu)強(qiáng)化了面向未來支撐多任務(wù)的多模態(tài)控制中樞,形象地比喻,這套系統(tǒng)不是為了“裝AI應(yīng)用”而設(shè)的容器,而是為了“跑AI”而鋪設(shè)的“智能體高速公路”。
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更多細(xì)節(jié)上看,X Fold6借助“端側(cè)AI”、“交互重構(gòu)”、“高度自定義”的創(chuàng)新,核心目標(biāo)極為明確:讓用戶更加高效地管理大屏“空間”,輕松地完成一系列“大任務(wù)”。
這些都源自技術(shù)控制點(diǎn)與用戶真實(shí)高頻場景的“精確強(qiáng)耦合”。X Fold系列產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曾特別強(qiáng)調(diào):將AI聚焦于具體場景的用戶體驗(yàn),是為了真實(shí)做到有用、實(shí)用、好用。所以,這款手機(jī)可以一鍵開啟工作臺(tái),還適配了“出行工作臺(tái)”,“辦公工作臺(tái)”,“購物工作臺(tái)”等多個(gè)高頻場景創(chuàng)新體驗(yàn),這種細(xì)致打磨為用戶在多場景絲滑切換時(shí)做了強(qiáng)有力的底層支撐。例如“出行工作臺(tái)”,屏幕上可顯示日程和攻略,同時(shí)根據(jù)用戶點(diǎn)選操作被識(shí)別的用戶意圖,自動(dòng)連通了大眾點(diǎn)評(píng)的餐廳信息與高德地圖的實(shí)時(shí)導(dǎo)航。在這個(gè)閉環(huán)的任務(wù)空間內(nèi),信息是流動(dòng)的,多應(yīng)用之間的隱形墻被統(tǒng)統(tǒng)拆掉了。
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這種將AI聚焦于生產(chǎn)力工具場景應(yīng)用的經(jīng)典打法,某種程度上標(biāo)志著vivo向內(nèi)生態(tài)應(yīng)用軟件發(fā)起了總攻,在為AI時(shí)代“軟件定義硬件”做準(zhǔn)備。
折疊屏創(chuàng)新為何要回歸用戶本質(zhì)?
進(jìn)一步看,AI應(yīng)用場景的大方向清楚后,耐心打磨好產(chǎn)品則極為重要,更需要反焦慮、反脆弱的穩(wěn)定心態(tài)。
一直以來,科技熱點(diǎn)走向高價(jià)值應(yīng)用的過程都很艱難,這也是手機(jī)行業(yè)的長期規(guī)律。此刻,硅谷技術(shù)迭代伴隨著“顛覆一切”的呼聲中,中國和美國科技圈正同頻共振地陷入前所未有的焦慮。一部分人的高歌猛進(jìn),伴隨著另一部分人的瑟瑟發(fā)抖,已經(jīng)讓很多企業(yè)手足無措。AI的顛覆恐慌正帶來前所未有的認(rèn)知分裂,全球資本市場流動(dòng)性都被AI敘事虹吸卷入,至今卻鮮有AI應(yīng)用可持續(xù)盈利的普遍性案例。這樣的氛圍代入感很容易讓人在熱點(diǎn)中隨波逐流,更容易讓科技企業(yè)陷入情緒化導(dǎo)致動(dòng)作變形。喧囂的背景下,能拒絕熱點(diǎn)誘惑、冷靜獨(dú)立做出判斷最為不易,反觀vivo此刻展現(xiàn)出的“審慎興奮”,實(shí)屬行業(yè)另類。
進(jìn)一步分析,我們認(rèn)為這種“另類”還是源自vivo的企業(yè)文化導(dǎo)向——保持好心態(tài),才能涌現(xiàn)好理念,好理念才有好產(chǎn)品。據(jù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)透露,這次產(chǎn)品定義前的全行業(yè)分析中,大家仔細(xì)推敲了用戶對(duì)折疊屏的場景需求,最終確認(rèn)了一個(gè)影響全局的共識(shí):目前多數(shù)折疊屏產(chǎn)品已完成了“從0到1”的硬件進(jìn)化,即已經(jīng)能夠把屏幕做大、做薄,折痕要淺,但始終未解決“用戶選擇展開大屏到底能用來干什么”的核心問題,所以必須通過操作系統(tǒng)層疊加芯片層重構(gòu)工作流真實(shí)創(chuàng)造價(jià)值,絕對(duì)不能把折疊屏做成“大號(hào)手機(jī)”這樣的面子產(chǎn)品。
其實(shí),這也是一個(gè)行業(yè)挑戰(zhàn)。很多用戶買折疊屏?xí)r,本意是期望它成為能處理復(fù)雜任務(wù)、提升效率的專業(yè)工具,但真用起來后往往發(fā)現(xiàn),交互邏輯與操作流程與直板手機(jī)并無本質(zhì)區(qū)別,前臺(tái)與后臺(tái)任務(wù)之間、多個(gè)應(yīng)用之間的頻繁切換反而加重了認(rèn)知負(fù)擔(dān),成為了通向“移動(dòng)效率工具”路上的最大摩擦力。所以,這次X Fold6設(shè)計(jì)之初就下決心不做“AI功能的堆砌演示”,而是要成為真正的“AI搭子”,原子工作臺(tái)隨時(shí)一步啟動(dòng)的“工作空間”。這個(gè)理念貫穿了產(chǎn)品研發(fā)的全過程。
繼續(xù)深挖產(chǎn)品定義,vivo始終在第一性追問如何在“高場景價(jià)值”中“幫用戶辦成事兒”,背后有一套耦合嚴(yán)密的產(chǎn)品定義矩陣方法論。如下圖,縱軸是差異化和長賽道的對(duì)應(yīng)關(guān)系,橫軸是市場視角和用戶視角的對(duì)應(yīng)邏輯,需求、體驗(yàn)、價(jià)格和應(yīng)用四個(gè)因素都在用“耦合思維”咬合對(duì)齊。不妨做一個(gè)“折疊”的對(duì)應(yīng)分析:
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沿縱軸左右折疊,“極致場景”必須與“感知價(jià)值”精準(zhǔn)對(duì)齊。無論是X系列影像長賽道上打造“演唱會(huì)神器”的影像心智,還是X Fold6追求“個(gè)人效率”,核心都是讓用戶在具體場景中感受到超越預(yù)期的價(jià)值。當(dāng)用戶展開手機(jī),得以絲滑處理一項(xiàng)原本復(fù)雜冗長的工作時(shí),AI的價(jià)值便在那一次高效使用中獲得感知;
沿橫軸上下折疊,“AI功能點(diǎn)”必須對(duì)應(yīng)用戶可獲得的“AI利益點(diǎn)”;“產(chǎn)品差異化”則建立在可長期積累與演進(jìn)的“能力長賽道”之上。這決定了創(chuàng)新應(yīng)該是不從眾、不跟風(fēng)的,而是基于自身長期能力的建設(shè)。
可見,vivo確實(shí)長期秉承和堅(jiān)守一整套底層方法論,也就是內(nèi)部口口相傳的這句話:利益點(diǎn)帶來感知價(jià)值,感知價(jià)值決定合理價(jià)格,增加利益點(diǎn)和提高感知價(jià)值可超越價(jià)格戰(zhàn)。而且,vivo發(fā)現(xiàn)作為科技產(chǎn)品的智能手機(jī),AI時(shí)代仍然遵循消費(fèi)電子行業(yè)的基本價(jià)值邏輯——“有用”是王道!
押注「超級(jí)個(gè)體」:折疊屏的全新增長敘事
在上述嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品邏輯分析之上,vivo還有另一個(gè)側(cè)面容易被忽略,就是看清趨勢(shì)后押重注異常堅(jiān)定。
這次vivo在押注一個(gè)極具潛力的歷史性機(jī)遇——AI時(shí)代?“超級(jí)個(gè)體”的崛起?。“超級(jí)個(gè)體”是工作中深度依賴AI工具、追求極致效率的現(xiàn)實(shí)參與者,是X Fold系列最具潛力的核心用戶群。放眼全球,“一人公司”的數(shù)量正在爆發(fā)式增長。在中國,員工人數(shù)在100人以下的中小企業(yè)有超過6000萬家。這些微型創(chuàng)新單元正在重塑經(jīng)濟(jì)生態(tài)。他們共同構(gòu)成了vivo在AI長賽道上重注押寶的深厚基礎(chǔ)。AI對(duì)“超級(jí)個(gè)體”的賦能,被認(rèn)為是世界級(jí)的創(chuàng)新機(jī)會(huì),這也是vivo產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在重新定義折疊屏?xí)r的“宏大圖景”。
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內(nèi)部人士還原講述了一次激烈的頭腦風(fēng)暴。6月的一次工作坊中,AI開發(fā)者、AI創(chuàng)作者和vivo研發(fā)負(fù)責(zé)人圍繞“超級(jí)個(gè)體”話題進(jìn)行了閉門研討,產(chǎn)生了三層共識(shí):
其一,AI智能體將讓生產(chǎn)力邊界徹底重塑,單人等效傳統(tǒng)百人團(tuán)隊(duì)和微型商業(yè)規(guī)模化落地正在成為可能。AI時(shí)代會(huì)誕生單人運(yùn)營、估值上億美金的公司,一人即可完成產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)、運(yùn)營全鏈條工作。這就意味著,將出現(xiàn)一人駕馭多領(lǐng)域生產(chǎn)能力的“超級(jí)個(gè)體”生產(chǎn)者;
其二,AI智能體是超級(jí)個(gè)體的核心底座,智能手機(jī)必將成為個(gè)體專屬算力入口和大模型推理應(yīng)用平臺(tái)。云端GPU算力的“狂飆時(shí)代”正在遭遇邊際成本與隱私圍墻的戰(zhàn)略天花板,CPU及NPU的“端側(cè)AI”正在加速趕超云端,端側(cè)智能的爆發(fā)已在路上;
其三,“超級(jí)個(gè)體”的崛起正在對(duì)傳統(tǒng)組織形態(tài)進(jìn)行一場“去中心化”的解構(gòu),個(gè)體與企業(yè)的關(guān)系正從“組織依附”加速轉(zhuǎn)變?yōu)楦@性的“網(wǎng)狀協(xié)作”。這個(gè)趨勢(shì)已開始在軟件行業(yè)掀起變革:一方面?zhèn)鹘y(tǒng)SaaS按工位(Seat)計(jì)費(fèi)模式有可能失效,軟件服務(wù)轉(zhuǎn)向按任務(wù)、Token計(jì)費(fèi),另一方面,軟件服務(wù)的核心客群正在從企業(yè)部門下沉至獨(dú)立個(gè)體,專門面向超級(jí)個(gè)體的輕量化AI辦公微生態(tài)正加速鋪開,智能手機(jī)這類移動(dòng)辦公場景的戰(zhàn)略權(quán)重必然迎來爆發(fā)式提升。
這三點(diǎn)都會(huì)讓社會(huì)生產(chǎn)中系統(tǒng)能力的稀缺性天平發(fā)生偏移,清晰的未來圖景浮現(xiàn):未來的“超級(jí)個(gè)體”,需要的是一個(gè)集強(qiáng)大本地算力、深度隱私保護(hù)、高度個(gè)性化于一體的智能終端。這樣來看,智能手機(jī)當(dāng)下的發(fā)展瓶頸似乎正在被突破,如果基于以上“超級(jí)個(gè)體”崛起的趨勢(shì)敘事能夠落地,智能手機(jī)的又一個(gè)春天也將正式來臨。
6月初,蘋果也在WWDC上發(fā)表了這家全球手機(jī)巨頭的AI戰(zhàn)略:智能體與軟硬件深度整合。同樣是將手機(jī)作為AI樞紐和遙控器,打通跨APP底層調(diào)度能力并全終端聯(lián)通。這與vivo當(dāng)下的判斷與打法,在理念層面高度契合。換句話說,兩大巨頭同樣選擇了一條從海量用戶真實(shí)需求出發(fā)的冷靜、務(wù)實(shí)、漸進(jìn)式敏捷迭代路線。
直白的說,vivo的AI大幕已經(jīng)正式拉開,路徑清楚明朗。從X Fold6開始,折疊屏開始肩負(fù)AI長賽道“突破和探索先鋒”的職能,參照X系列影像長賽道的成功路徑——通過旗艦系列技術(shù)深潛與能力沉淀,普惠全線產(chǎn)品,惠及更廣泛的用戶群,最終成為AI普惠進(jìn)程的“第一級(jí)火箭”。
回過頭看,vivo“四步走”的產(chǎn)品定義方法論(定義用戶、洞察需求、打磨場景、閉環(huán)體驗(yàn))始終在后臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行著:從瞄準(zhǔn)“超級(jí)個(gè)體”的用戶群,到洞察他們用AI成就自我的需求,再到具體打磨高頻高感知場景,最終通過技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新完成體驗(yàn)閉環(huán)。每一步都清晰、理性,目標(biāo)明確。用戶的好評(píng)也已開始傳來,正如一位X Fold用戶在體驗(yàn)原子工作臺(tái)后的評(píng)價(jià):“它好像沒有什么特別炫酷的UI,也不會(huì)主動(dòng)告訴你自己有多厲害。但當(dāng)你連續(xù)用幾天以后,在處理錯(cuò)綜復(fù)雜的工作流時(shí),會(huì)不自覺地展開大屏。”仔細(xì)品味,這或許就是vivo風(fēng)格的步步為營。
綜上所述,vivo的本分價(jià)值觀歷久彌新,vivo人的反脆弱心態(tài)依然故我。用戶導(dǎo)向已經(jīng)不只是產(chǎn)品哲學(xué),更是一種在巨大變革中保持本心、尋求穩(wěn)健增長的文化定力。
作者:周掌柜,知名戰(zhàn)略咨詢顧問,暢銷書作家,英國《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)專欄作家、鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)首席戰(zhàn)略顧問,著有《戰(zhàn)略思維十二講》《企業(yè)出海實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》等著作。
本文來自虎嗅,原文鏈接:https://www.huxiu.com/article/4874765.html?f=wyxwapp
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