新加坡鐵飯碗，不鐵了？這個政府部門要裁員 93 人，未來還要裁 300 人

說一個剛發(fā)生的真事：

政府機構(gòu)裁員了。

這在新加坡是一件挺罕見的事。

但它就是發(fā)生了。

7月15日，新加坡政府科技局正式宣布，將在未來兩年內(nèi)分階段裁退員工，首階段裁退93人——將有36人立即被解雇。

這次裁退最終將影響到百分之七到九的員工，也就是要裁退270到350人。

這是科技寒冬終于刮到政府了？還是說AI開始搶公務(wù)員的飯碗了？

對此，但GovTech的回復是——都不是。

新加坡政府科技局（GovTech Singapore）則表示，此舉是為了改進其運營模式，為所有新加坡人提供“更快、更安全、響應(yīng)更迅速的數(shù)字服務(wù)”。

那么，到底發(fā)生了什么？為什么連政府機構(gòu)也開始裁人了？這事兒跟我們普通人又有什么關(guān)系？

咱們今天好好聊聊。

01

GovTech裁員的基本情況

要說清楚是怎么回事，得先捋一下基本情況。

GovTech是新加坡政府數(shù)碼服務(wù)的開發(fā)和運營商，目前大約有3900名公務(wù)員。平時用的Singpass、LifeSG、家長聯(lián)通，還有社理會鄰里購物券這些，都是他們做的。

根據(jù)報道，此次轉(zhuǎn)型計劃為期兩年，分三個階段進行。首階段涉及的是GovTech總部和六個政府機構(gòu)的團隊。

首階段裁退的93人里，36人需要立刻離開，57人會在完成手頭工作交接之后離開。另外還有110名員工會通過帶薪學徒計劃接受再培訓，轉(zhuǎn)到新的崗位上去。還有102人成功留下。

這些受影響崗位，主要是傳統(tǒng)的項目管理和供應(yīng)商管理。

說白了，就是那些負責跟外部供應(yīng)商對接、盯著項目進度的人。

那GovTech為什么要這么做呢？

02

從“外包”到“自己干”，一場遲到的轉(zhuǎn)型

其實核心原因很簡單：政府平臺需要變革。

GovTech以前是“項目交付模式”。

什么意思呢？就是政府想做一套數(shù)碼系統(tǒng)，然后找外面的科技公司來做，做好了之后，再交給第三方去運營維護。

說白了就是外包。

這個模式有個很大的問題。

GovTech主席莊凱峰說得很直白：Singpass、社理會鄰里購物券、家長聯(lián)通這些政府平臺，關(guān)系到每一個新加坡人的生活，不能是一次性開發(fā)完就交給別人。

還必須由科技局自己創(chuàng)建、自己運營、自己保障安全、自己持續(xù)改進。

也就是要變更“產(chǎn)品所有權(quán)模式”，實現(xiàn)從“做完就扔”向“自己養(yǎng)、自己管”的轉(zhuǎn)變。

他強調(diào)，這個轉(zhuǎn)型過程每拖延一年，政府系統(tǒng)就會變得越陳舊，新加坡人所需要的服務(wù)，和政府能提供的系統(tǒng)之間的差距也將擴大。因此必須作出艱難的決定。

說到底，就是政府覺得核心的數(shù)碼能力必須掌握在自己手里。

舉個例子你就明白了。Singpass是什么？是每個新加坡人和PR的數(shù)字身份證，涉及到所有政府服務(wù)、銀行服務(wù)甚至醫(yī)療記錄。這么重要的東西，你能放心一直交給外包團隊做嗎？萬一出了安全問題，誰來負責？

所以，這不是政府沒錢了，是政府覺得外包這條路走不下去了。

03

不是AI搶飯碗，也不是缺錢

GovTech特別強調(diào)了兩件事。

第一，這不是AI驅(qū)動的裁員。AI浪潮出現(xiàn)之前，這個趨勢就已經(jīng)存在了。

第二，這也不是削減成本或縮減規(guī)模。

莊凱峰則說了一句話特別有意思話：GovTech在改變形態(tài)，而不是在收縮。

怎么理解？

因為GovTech一邊在裁掉舊的崗位，一邊在大量招聘新的崗位。

根據(jù)政府招聘網(wǎng)站Careers at GOV，科技局目前有接近300則招聘信息，職位包括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)科學家、用戶體驗設(shè)計師等等。

因此，在工作隊伍轉(zhuǎn)型完成之后，科技局招聘的崗位數(shù)量預計將高于現(xiàn)有水平。

這不是砍人，是換人——是裁掉不需要的技能，招進需要的技能。

以前GovTech需要的是能把項目管好的人，現(xiàn)在需要的是能親手把產(chǎn)品做好的人。這兩個能力要求，完全不一樣。

04

“鐵飯碗”的神話破滅了？

這是政府部門多年來首次展開裁員行動。

所以這件事的意義，遠不止93個人那么簡單。

新加坡社科大學商學院副教授黎華德說了一句很扎心的話——這其實就是科技和商業(yè)顛覆的例子，只不過這次發(fā)生在政府部門身上。

他還指出，人們過去認為能夠帶來收入保障的途徑，如今實際上不再那么穩(wěn)固。

說白了就是，如今的政府工作也不一定安穩(wěn)。

很多人一直覺得，進政府就是端上了鐵飯碗，一輩子不用愁。但現(xiàn)在看來，這個想法可能要改一改。

人力資源專家梁昌國博士也說，GovTech肯定掙扎許久才走這一步棋，因為除非是窮盡所有選項，否則政府部門或機構(gòu)不會裁員。

你想啊，政府部門裁員，在政治上是多么敏感的一件事。工會、輿論、員工情緒，哪一樣都得處理好。所以GovTech走到這一步，絕對不是一時沖動，而是經(jīng)過深思熟慮的。

這次的轉(zhuǎn)型，其實是一個信號。

連政府機構(gòu)都在根據(jù)市場變化調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，你的技能還能吃幾年老本？

如果連政府都開始“優(yōu)化”了，那私營企業(yè)呢？

05

被裁的員工怎么辦？

當然，很多人會關(guān)心，那些被裁的員工怎么辦？

好消息是，GovTech在處理這件事上還算厚道。

根據(jù)法定機構(gòu)公共雇員聯(lián)合會與GovTech的集體協(xié)議，被裁員工可獲得一個月通知期，以及按服務(wù)年資計算的遣散補償——每服務(wù)一年獲一個月薪資，上限25個月。

這是什么概念？

如果你在GovTech干了十年，就能拿到十個月的薪水作為補償。再加上一個月的通知期，總共十一個月。這在新加坡的裁員補償標準里，已經(jīng)算很不錯了。

同時，工會還成功爭取到了額外福利。三個月薪資的額外補償、按比例發(fā)放的績效花紅，以及六個月的工會會員資格。

此外，被裁的員工還將進行再就業(yè)指導和培訓。

消息公布的當天，職業(yè)導師就已經(jīng)到GovTech辦公室現(xiàn)場提供一對一職業(yè)輔導。

聯(lián)合會秘書長吳天豪說，工會與GovTech探討了裁員以外的方案，包括再培訓、學徒培訓及內(nèi)部調(diào)動。

職總副秘書長朱倍慶也說，當雇主及早與工會溝通，我們便能更充分了解員工的顧慮，提前做好準備，并提供及時支援。

所以整體來看，GovTech在員工安置上還是用了心的。不是簡單粗暴地讓人走，而是給了緩沖期、給了補償、也給了再就業(yè)的支持。

但這并不意味著被裁的員工不痛。畢竟在一個地方工作了很多年，突然要離開，心理上的沖擊和未來的不確定性，都是很大的挑戰(zhàn)。

06

對普通人來說意味著什么？

那么，這事對我們普通人的意義？

其中，至少有三點值得深思。

第一，穩(wěn)定的定義在變。

以前覺得進政府就是一輩子的事，現(xiàn)在看也不一定。不是政府不要人了，是政府要的是不一樣的人。

這反映了一個趨勢：在快速變化的時代，沒有任何一份工作是永遠穩(wěn)定的——不管是政府還是私企，不管是金融還是科技，都在不斷調(diào)整。

真正的穩(wěn)定，不是你所在的組織有多牛，而是你自己的能力能不能跟得上變化。

第二，技能更新的速度在加快。

GovTech需要的已經(jīng)從“會管項目”變成了“會做產(chǎn)品”。整個科技行業(yè)都在經(jīng)歷類似的轉(zhuǎn)變。

項目管理、供應(yīng)商管理這些崗位的需求在下降，而軟件工程、產(chǎn)品設(shè)計、數(shù)據(jù)科學的需求在上升。

如果你現(xiàn)在的工作還停留在“協(xié)調(diào)”“溝通”“管理供應(yīng)商”這個層面，可能需要想一想，五年后這個崗位還在不在。

第三，這可能是公共部門改革的開始。

有學者認為，其他政府部門和法定機構(gòu)接下來可能會參考GovTech的做法。

今天裁的是科技局，明天呢？

人力部？建屋局？還是其他什么機構(gòu)？

這可能是新加坡公共部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個開端。未來幾年，我們可能會看到更多的政府部門進行類似的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

第四，對打算來新加坡的人有什么影響？

如果你正在考慮來新加坡工作或者移民，這件事也值得關(guān)注。

首先，新加坡的科技行業(yè)依然在增長，只是需求的結(jié)構(gòu)在變。軟件工程師、數(shù)據(jù)科學家、產(chǎn)品經(jīng)理這些崗位依然很缺人。GovTech也在大量招聘這些崗位。

其次，新加坡政府對于人才的篩選會越來越嚴格。以前可能有個文憑就能進，現(xiàn)在要看你有沒有真本事。EP門檻提高、融入計劃推出，都是這個趨勢的體現(xiàn)。

所以，如果你想來新加坡，要把重心放在提升自己的硬技能上，而不是指望靠著某個機構(gòu)的名頭混日子。

07

GovTech局長吳偉文說，數(shù)碼服務(wù)規(guī)模和復雜程度持續(xù)加大，科技局必須加強自身開發(fā)、運營和持續(xù)改進我們負責的產(chǎn)品的能力。

這句話翻譯成大白話就是，時代變了，跟不上就得換人。

不管你是政府公務(wù)員還是私企打工人，不管你是在新加坡還是打算來新加坡，吃老本這件事，越來越不靠譜了。

每一次裁員，每一次轉(zhuǎn)型，都是在提醒我們，沒有永遠的鐵飯碗，只有不斷學習和適應(yīng)變化的能力。

你的技能，還能撐幾年？