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進(jìn)入暑期求職旺季,招聘市場活躍度上升。與此同時(shí),少數(shù)違規(guī)招聘者借招聘之名,以詢問感情狀況,索要私人聯(lián)系方式及照片、視頻等方式騷擾求職者。還有違規(guī)招聘者以工作內(nèi)容正常的職位為包裝,將求職者引導(dǎo)至站外或線下,誘導(dǎo)其參與陪酒等有償陪侍類違法違規(guī)活動(dòng)。此類行為擾亂正常招聘秩序,也可能給求職者帶來信息和人身安全風(fēng)險(xiǎn)。
7月16日,BOSS直聘發(fā)布打擊招聘性騷擾行為及涉黃職位專項(xiàng)公告(第二期)。數(shù)據(jù)顯示,2026年6月1日至7月15日,全平臺(tái)累計(jì)凍結(jié)招聘性騷擾及涉黃職位相關(guān)違規(guī)賬號(hào)2.5萬個(gè),其中超過95%的賬號(hào)由AI風(fēng)控系統(tǒng)主動(dòng)識(shí)別并攔截。受益于AI風(fēng)控系統(tǒng)的持續(xù)升級(jí),AI主動(dòng)識(shí)別違規(guī)賬號(hào)的比例與周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)并處置的賬號(hào)數(shù)量都得到了提升。
根據(jù)平臺(tái)歷年的治理經(jīng)驗(yàn),每年6月至8月,招聘性騷擾、涉黃職位等相關(guān)線索發(fā)現(xiàn)量和用戶舉報(bào)量往往會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性上升。平臺(tái)提醒廣大求職者:如遇招聘者詢問與工作無關(guān)的個(gè)人隱私,或招聘者以面試、工作溝通為由誘導(dǎo)自己脫離平臺(tái)、前往與職位信息不符的場所,應(yīng)提高警惕。如招聘者有騷擾等不當(dāng)行為,可保留相關(guān)證據(jù)并向平臺(tái)舉報(bào)。
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平臺(tái)凍結(jié)相關(guān)違規(guī)賬號(hào)2.5萬個(gè),超95%由AI主動(dòng)識(shí)別并攔截
個(gè)人招聘者借職務(wù)之便騷擾求職者,一直是招聘平臺(tái)治理的重點(diǎn)。自2022年以來,BOSS直聘長期開展“滅蟑行動(dòng)”,不定期公示涉嫌性騷擾的違規(guī)招聘者,并持續(xù)完善相關(guān)治理機(jī)制,打擊以正常職位為包裝,誘導(dǎo)求職者參與陪酒等有償陪侍活動(dòng)的行為。
從業(yè)務(wù)實(shí)際來看,招聘性騷擾和發(fā)布涉黃職位的行為呈現(xiàn)出更加隱蔽的特征。許多被查出存在性騷擾行為的個(gè)人招聘者,所在的企業(yè)擁有合規(guī)資質(zhì),賬號(hào)過往也沒有違規(guī)記錄,發(fā)布的職位乍一看也無明顯異常,但在后續(xù)聊天、站外溝通或線下面試中,逐漸偏離招聘目的,向求職者提出與工作無關(guān)的私人要求。針對這類更加隱蔽、動(dòng)態(tài)出現(xiàn)的違規(guī)行為,平臺(tái)借助AI風(fēng)控系統(tǒng)提升了識(shí)別和攔截效率。
目前,平臺(tái)將AI風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力應(yīng)用于企業(yè)及招聘者認(rèn)證、職位審核、站內(nèi)溝通及關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)排查等環(huán)節(jié)。對于因招聘性騷擾或涉黃違規(guī)被永久凍結(jié)的招聘者,平臺(tái)會(huì)在其再次注冊時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)攔截;在職位審核和溝通環(huán)節(jié),則結(jié)合職位信息、企業(yè)經(jīng)營信息及上下文語義等多維信號(hào)識(shí)別異常,并結(jié)合人工審核進(jìn)行核查處置。
在確認(rèn)賬號(hào)違規(guī)后,平臺(tái)還會(huì)進(jìn)一步排查相關(guān)企業(yè)及關(guān)聯(lián)賬號(hào)中的異常風(fēng)險(xiǎn),對確認(rèn)存在違規(guī)行為的賬號(hào)一并處置。
受益于AI風(fēng)控系統(tǒng)的持續(xù)升級(jí),AI主動(dòng)識(shí)別違規(guī)賬號(hào)的比例與周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)并處置的賬號(hào)數(shù)量都得到了提升。數(shù)據(jù)顯示,2026年6月1日至7月15日,全平臺(tái)累計(jì)凍結(jié)相關(guān)違規(guī)賬號(hào)2.5萬個(gè),其中超過95%的賬號(hào)由AI風(fēng)控系統(tǒng)主動(dòng)識(shí)別并攔截。
部分違規(guī)職位突出“工作輕松”,異常行為可能在后續(xù)環(huán)節(jié)顯現(xiàn)
根據(jù)平臺(tái)的治理經(jīng)驗(yàn),每年的6—8月往往是招聘性騷擾、涉黃職位等風(fēng)險(xiǎn)相對活躍的時(shí)期。為提醒求職者,尤其是女性求職者提高警惕、保護(hù)自身,BOSS直聘在專項(xiàng)治理公告中披露了五個(gè)典型案例。
案例綜合顯示,這類違規(guī)職位往往以銷售、模特、秘書等常見崗位為包裝,突出工作輕松、提供食宿、時(shí)間較短等條件,淡化具體職責(zé)和能力要求。部分違規(guī)招聘者還會(huì)發(fā)布如“養(yǎng)貓崗”這類新奇職位,吸引求職者關(guān)注。
為躲避平臺(tái)審核,違規(guī)招聘者通常不會(huì)直接在職位描述中要求年齡、性別和外貌,但會(huì)在將求職者引導(dǎo)至站外溝通后“原形畢露”。如某招聘者發(fā)布“住家小貓管理師”職位,稱工作內(nèi)容是照顧小貓,并提供單獨(dú)房間和一日三餐,有Steam(游戲平臺(tái))可以隨便玩,還強(qiáng)調(diào)“適合考公考研的”。在后續(xù)第三方平臺(tái)的溝通中,招聘者詢問求職者長相,并提出進(jìn)行線上面試。當(dāng)求職者詢問男性能否應(yīng)聘時(shí),對方明確表示不招男性。因該職位的工作內(nèi)容與“養(yǎng)貓”明顯不符,且招聘者過度關(guān)注與工作無關(guān)的外貌、性別等信息,平臺(tái)結(jié)合職位及溝通情況核查后,凍結(jié)了相關(guān)賬號(hào)。
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還有招聘者發(fā)布“總裁秘書”職位,在職位描述中突出“總裁年輕23歲”“工作時(shí)間短”等與崗位能力關(guān)系不大的信息。轉(zhuǎn)至微信溝通后,招聘者又向求職者提出發(fā)展所謂“私人關(guān)系”。平臺(tái)核實(shí)后,同樣凍結(jié)了相關(guān)賬號(hào)。
“這類職位往往靠輕松、有趣的描述吸引人,比如強(qiáng)調(diào)工作很輕松、每天只需工作幾小時(shí)等。有些還會(huì)提及特定人群優(yōu)先,如‘適合大學(xué)生、考研黨’,或暗示需要‘性格溫柔’‘形象好’等。”BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。單一職位文本往往不足以完整判斷風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)需要結(jié)合職位信息、溝通內(nèi)容及招聘者行為等多維信號(hào)進(jìn)行綜合研判。求職者看到類似職位時(shí),也應(yīng)多加留意、謹(jǐn)慎溝通。
招聘者越界行為多發(fā)生在站外和線下,求職者需提高警惕
本期公告披露的多起案例顯示,不少違規(guī)招聘者發(fā)布的職位并無明顯異常,在招聘軟件內(nèi)也在正常與求職者溝通,越界行為往往發(fā)生在求職者被引導(dǎo)至第三方溝通軟件后,或在線下面試、入職等環(huán)節(jié)逐漸顯現(xiàn)。
例如,某招聘者發(fā)布“線下兼職”職位,將求職者轉(zhuǎn)至微信溝通。面試中,招聘者以“看手相”為由試圖接觸求職者的手。在求職者拒絕兼職后,招聘者仍表示因“喜歡”對方而“心動(dòng)”,將招聘溝通轉(zhuǎn)向私人示好。某招聘者發(fā)布“珠寶銷售”崗位,在求職者入職第一天,多次借故與求職者發(fā)生肢體接觸,并以“沒有私人交流工作不好開展”等說法,暗示求職者與其發(fā)展私人關(guān)系。平臺(tái)接到舉報(bào)并核實(shí)后,凍結(jié)了相關(guān)賬號(hào)。
BOSS直聘提醒,求職者最好在招聘平臺(tái)內(nèi)溝通,并保留完整的聊天記錄。在溝通時(shí),要注意正常招聘溝通應(yīng)圍繞工作經(jīng)歷、崗位職責(zé)、任職要求和薪酬待遇展開。如果招聘者頻繁詢問長相、感情狀況,索要與工作無關(guān)的照片、視頻,或者將話題引向私人關(guān)系,應(yīng)提高警惕,必要時(shí)終止溝通,并通過平臺(tái)渠道反饋舉報(bào)。
如確需轉(zhuǎn)至第三方平臺(tái)溝通,求職者可以先核對招聘者的身份及企業(yè)信息是否與招聘平臺(tái)展示的信息一致,并保留完整的溝通記錄。前往線下面試前,注意核實(shí)招聘主體、職位內(nèi)容和面試地點(diǎn)是否匹配,謹(jǐn)慎前往私人住宅、酒店房間等非正常辦公場所。遭遇性騷擾或其他不當(dāng)行為時(shí),可以向平臺(tái)舉報(bào),必要時(shí)可報(bào)警。
“我們會(huì)持續(xù)加強(qiáng)對招聘性騷擾和涉黃職位的識(shí)別和處置,也希望企業(yè)加強(qiáng)對招聘人員的管理和培訓(xùn),明確招聘人員與求職者溝通的邊界,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理招聘者的越界行為。”BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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