廣東
近日
龍頸鎮西潭村
發生一起暖心救助事件
一名社工在走訪途中發現一名群眾倒地不醒，多次呼喚無應答。由于現場情況緊急、單人施救困難，社工立即致電網格員求助。網格員梁頌鵬接報后，迅速與同事張秋霞、梁汝杏趕赴現場，全程用時不到五分鐘。
抵達時，當事人躺倒在家門口，面色蒼白、意識模糊。因地面溫度較高，存在中暑風險，眾人立即將其小心扶起，轉移至室內。
網格員梁頌鵬扶起暈倒村民
網格員隨即聯系當事人兄長，對方推測可能是低血糖導致暈倒，但表示暫時無法趕回。網格員當即表態：“您放心，我們在這守著！”
隨后，網格員為當事人喂服糖水，其意識逐漸恢復。一名網格員用濕毛巾反復擦拭其額頭和手臂幫助降溫，另一名在一旁扇風，并解開衣領第一顆扣子，以保持空氣流通和呼吸順暢。第三名網格員每隔幾分鐘便輕聲呼喚、與當事人交談，確保其保持清醒。期間，網格員兩次與家屬通話，及時告知情況進展，安撫對方情緒。
網格員張秋霞、梁汝杏守護村民
下午1時許，當事人兄長趕回，見弟弟狀態平穩且有專人照看，連連道謝。網格員確認當事人行動無礙后，叮囑家屬后續注意觀察，如有不適及時聯系。
此次救助是龍頸鎮基層治理多方聯動機制的生動體現——社工吹響“第一哨”，網格員迅速響應、高效協同，合力守護群眾生命安全。
近年來，龍頸鎮持續加強網格員隊伍建設，夯實基礎信息，細化應急流程，常態化開展急救培訓，確保關鍵時刻“拉得出、頂得上、守得住”。網格員們反應迅速、處置規范，以責任心讓群眾切實感受到基層治理的溫度與厚度。
下一步，龍頸鎮將繼續深化網格精細化管理，把群眾的急難事辦實、辦暖，讓“小網格”跑出速度，更守住溫度。
部分資料來源 | 龍頸鎮人民政府
清新融媒編輯 李嘉琪
文章來源：清新新聞微信公眾號
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