躬耕不輟守“三心” 實干篤行鑄“先鋒”

以信仰為舵，筑牢發展“壓艙石”；以實干為槳，啟航奮進“新征程”。安徽淮南壽縣煙草專賣局（營銷部）堅守為民初心、服務本心、亮劍信心，凝聚干事合力，夯實擔當之基，為推動壽縣煙草高質量發展提供不竭動力。

堅定為民初心，為問題解決“找對鎖”

落實“四下基層”制度。通過召開座談會、作風建設大走訪等方式，主動走到群眾身邊，用好“碼上監督”平臺，組織零售客戶完成線上作風建設問卷調查，在充分征求零售客戶及一線職工意見建議的基礎上，著力解決其實際問題。及時處理12313熱線管理平臺、12345政務服務便民熱線問題，用溫馨的服務，切實提升客戶滿意度，以“盡心干事”的態度和“把事辦好”的成效贏得群眾的“點贊”，以“辛苦指數”換取群眾的“幸福指數”。

堅持服務本心，讓志愿服務“有溫度”

深化“我為群眾辦實事”工作實踐。借助“端午節”“父親節”等節點，常態化開展“促消費、育品牌、提盈利”等專項活動，用好黨員示范崗、黨員責任區，積極開展法治宣傳、驛站服務、文明創建等志愿服務活動，積極參與縣委縣政府組織的春節期間志愿服務、民俗文化節志愿服務等活動，2026年至今，累計參加志愿服務100余人次。

社區巷道內、交通路口旁、工會驛站內，一個個忙碌的身影，是志愿者們踐行服務本心的真實寫照。路口前行時的一句提醒、驛站休息時的一杯熱水、社區教室里的一次法律宣傳……志愿者們用微笑服務感染著身邊的每一個人，他們用自己的熱心、耐心，讓志愿服務“更走心”。

“驛站里，空調開著，一進門整個人都涼快了！”戶外工作者張師傅接過志愿者遞來的礦泉水，接連喝下兩瓶，連連稱贊，“每天能來這里歇歇腳、充充電、喝點水，享受一下清涼，舒服多了！這驛站真是我們的‘暖心加油站’，地方不大，提供的卻都是我們最需要的服務，休息一會兒啊，回去干活更有勁了！”

鑄就亮劍信心，讓市場監管“再加碼”

保持“亮劍”精神。扎實開展“皖劍2026”“鐵籬2026”專項行動，在維護市場秩序、捍衛法治尊嚴的第一線，專賣隊員們不辭辛苦、不怕勞累，面對國標網絡案件的奮斗目標，他們無畏挑戰，敢于亮劍，聯合公安、市監、交通等部門開展專項行動，他們用汗水磨礪執法利劍，用腳步丈量市場防線。每一次聯合出擊，都是對違法行為的震懾；每一份默默堅守，都是對法治精神的詮釋。

“風雨兼程，我們在路上。”這是一名專賣隊員在凌晨發的朋友圈，半夜蹲點、連夜趕路，對于專賣隊員們而言都是家常便飯。他們用自己的血肉之軀，筑牢了市場監管的“銅墻鐵壁”。

砥礪前行，再創佳績。壽縣局（營銷部）將持續堅守為民初心、服務本心、亮劍信心，打好先鋒引領“主動仗”、為民服務“溫情牌”、市場監管“組合拳”，以更加昂揚的斗志、優質的服務、規范的執法，深入踐行“兩個至上”行業價值觀，凝心聚力守護市場秩序，奮力繪就壽縣煙草高質量發展的新畫卷。

（圖片由彭坤提供）

來源：中國日報網