北京
7月17日，寧夏回族自治區第十七屆運動會運動員村正式對外開放。本屆運動會運動員村設立在蘭傒谷酒店集群，最大接待量4000人，可全方位滿足全區各地參賽運動員、教練員、裁判員、隨隊工作人員食宿等需求，為本屆自治區運動會筑牢堅實后勤保障。
據介紹，蘭傒谷商務廣場酒店集群匯聚15個國際國內知名酒店品牌，擁有超過3000間客房，是全國首個坐落城市中心、規模最大的商務酒店集群，配套的會議集群、餐飲集群，能夠充分滿足運動員比賽期間集中住宿需求。8月10日將迎來最高峰，預計接待量超3000人。為高效承接大規模賽事接待任務，酒店集群多維度優化服務體系，從前廳接待、客房服務、食品安全、設備運維到安保消防，全方位升級賽事專屬保障標準。
銀川市體育局相關負責人表示，為高標準完成本次十七運會接待任務，體育局聯合運動員村團隊圍繞前廳接待、客房住宿、餐飲保障等板塊，量身定制專項接待方案，落實運動員專屬動線、全域衛生消殺、全流程食品安全管控、突發事件應急處置等一體化保障舉措，以專業、精細、暖心的標準化賽事服務保障賽事順利舉辦。
在前廳接待服務方面，酒店集群專屬打造高效接待體系，開通運動員專屬通行通道，定制接待專項應急預案，優化入住辦理流程，大幅壓縮運動員登記入住時間。同時，高峰期實行前臺雙崗同步在崗制度，24小時全天候值守服務，全力提升高峰接待承載力。此外，搭建專屬對接溝通群，聯動客房、后廚、前廳，實現參賽人員需求實時響應、問題快速處置，保障服務高效閉環。
“景瀾酒店作為自治區十七運會運動員村的接待酒店之一，為了保障運動員賽事期間的休息質量，我們專門劃分獨立運動員專屬樓層，與散客區域物理隔離，有效規避外界噪音干擾，希望能為運動員打造靜謐、安全、舒適的休憩空間?！本盀懢频昕偨浝韽埿妈T告訴記者，除了做好服務保障，酒店配備了24小時洗衣房、健身房等設施，全方位適配運動員日常訓練、生活洗護、體能恢復的剛需，全力保障運動員以最佳狀態備戰賽事。
食品安全是賽事后勤保障的重中之重。記者了解到，本次接待后廚團隊嚴格落實大型賽事食品安全管理規范，構建全鏈條食材溯源管控體系，所有食材源頭可查、憑證留存。在餐品制作環節，嚴格把控餐品溫度，同時結合運動員運動需求科學搭配膳食，實現營養均衡配比。后廚設立獨立烹飪專區，嚴格執行生熟分開、葷素分離操作規范，嚴防交叉污染，全方位守護參賽人員飲食健康與安全。
為保障賽事期間所有設施平穩運行，工程維修團隊提前完成酒店水電、電梯、暖通、客房設施等全域設備的預檢維保與隱患排查，從源頭消除設備運行風險。賽事期間實行24小時專人值守、常態化巡回巡檢機制，搭建極速報修處置流程，一旦出現設備故障可第一時間排查整改，以高效、專業的運維服務，為參賽人員打造安全便捷的住宿環境。
“此次做好自治區十七運會接待任務，既是城市文旅服務能力的集中展現，更是龍頭企業的責任與擔當。在賽事期間，我們將秉持精細極致、溫情暖心的服務理念，嚴守服務標準、壓實崗位職責，全力以赴做好各項后勤保障工作，助力自治區第十七屆運動會圓滿成功?！弊灾螀^十七運會運動員村負責人、蘭傒谷商務廣場董事長郭旗說。（中國日報寧夏記者站 記者 胡冬梅）
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