近日,杭州一名女性博主獨自前往當(dāng)?shù)匾患也蛷d用餐時,一名陌生男顧客通過服務(wù)員傳話,邀請她到包廂一起餐,并稱“去了后看了他就知道了”。她以不認識對方為由拒絕,并開啟直播保存現(xiàn)場證據(jù)。
據(jù)該博主在直播中描述,當(dāng)晚她正在餐廳大堂用餐,一名服務(wù)員上前轉(zhuǎn)達,稱有位“黃總”請她移步包廂。她當(dāng)即表示不認識“黃總”,并質(zhì)疑如果對方是熟人,應(yīng)該親自上前打招呼,而不是托人傳話。為防范潛在風(fēng)險,她打開手機直播,記錄整個過程。約半小時后,她隨同店內(nèi)其他顧客一同離店。
事后經(jīng)有關(guān)部門核實,這件事情是一場誤會。黃姓男子是這家餐廳的一名普通顧客,也是第一次到這家餐廳就餐,因為認錯了人,誤以為該博主是他認識的朋友,于是托服務(wù)員代為傳話邀請。黃姓男子對自己的行為給就餐博主和服務(wù)員帶來的困擾深表歉意。餐廳方面已向該博主正式道歉,目前雙方已達成和解。
據(jù)核查,涉事餐廳的服務(wù)人員在沒有核實雙方是否相識的情況下就代為傳遞私人邀約信息,行為不當(dāng),目前已對商家進行告誡,要求其嚴格落實員工職業(yè)規(guī)范培訓(xùn),約束店員做好本職服務(wù)工作,不得擅自為顧客傳遞未經(jīng)核實的私人邀約信息。
目前,這家餐廳已停業(yè)整改,后續(xù)將加強員工教育培訓(xùn)。在此也提醒公眾,公共場所遇到不明人員搭訕或邀約時,應(yīng)保持警惕,注意人身安全,必要時可及時報警求助。
近日,杭州一女子稱就餐期間遭服務(wù)員多次傳話包廂“黃總”邀約,該事引發(fā)熱議。目前,平臺顯示涉事餐館已暫停營業(yè)。對此,錢塘區(qū)市監(jiān)局表示,商務(wù)局或公安部門正在處理。記者嘗試撥打錢塘區(qū)商務(wù)局及屬地派出所,截至發(fā)稿前暫未獲回應(yīng)。
此外,也有網(wǎng)友質(zhì)疑相關(guān)情況是否為炒作擺拍,對此當(dāng)事人自述回應(yīng)不認識任何黃姓人士,只因覺得好吃才再次光顧涉事店鋪。“所有都是真的,不是劇本,不是起號,沒有任何一點點虛構(gòu)的成分。”當(dāng)事人還展示了事發(fā)當(dāng)日拍攝視頻列表,表示造謠者或需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
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小編:路小暢 審核:舒克 監(jiān)制:曉文
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