北京
“以前窗戶都不敢開，臭味直往屋里鉆?，F在垃圾箱搬走了，院里清清爽爽，心里也敞亮了!”近期，蓬溪縣紀委監委回訪人員來到槐花鎮，居民馬國華老人拉著他們的手，笑容滿面。從“緊閉門窗”到“開門見景”，一只垃圾箱的“搬家”，折射出的是一場民生領域信訪問題治理帶來的真切變化。
前期，縣紀委監委、縣信訪局收到群眾何某某的信訪反映，稱其奶奶住的家門口擺著一個“碩大”的垃圾箱，周圍聚居了近30戶村民，夏季異味彌漫、蠅蟲滋生，嚴重擾亂周邊群眾日常生活。接到訴求后，縣紀委監委信訪室第一時間將該事項納入“推動解決群眾急難愁盼臺賬”，即刻向槐花鎮紀委發出督辦提醒，督促其限期核查處置、及時響應群眾訴求。
群眾的訴求關切就是基層監督的重中之重。收到督辦通知后，槐花鎮紀委立即啟動民生訴求快速響應機制，聯合鎮綜治辦、執法辦、村“兩委”干部組成聯合核查組實地丈量垃圾箱與居民住房的距離，核對垃圾清運頻次、檢查箱體破損情況，對周邊28戶居民開展全覆蓋入戶走訪，收集民情民意，全面摸清問題底數。
“遷遠則清運效率低、遷近則持續擾民、另選新址涉及土地權屬”三重矛盾交織，讓這只小小的垃圾箱成了困擾群眾日常生活的一樁難解的“箱”愁。
問題怎么解？縣紀委監委立足“監督的再監督”職責定位，既不“越位”包辦代替，也不“缺位”一轉了之。依托片區聯動監督機制，縣紀委監委聯合縣信訪局、縣住建局、槐花鎮、村“兩委”，通過實地現場研判、開展約談提醒等方式，壓緊壓實屬地管理和行業監管雙重責任，多方會商權衡群眾居住訴求與環境治理實際，擬定垃圾投放點位初步方案。通過院壩會、村村響廣播宣講人居環境整治政策，講明治理民生得失，細致解讀點位規劃，最終敲定垃圾箱遷建最優選址。方案落地不足一個月，新垃圾投放點完成場地平整、硬化、排水配套及垃圾箱搬遷工作，新點位距村民聚居區60米，從源頭解決擾民問題?？h紀委監委同步督促環衛公司優化管護舉措，將每日清運1次提升至2次，加裝密封圍擋、除臭設備，全方位降低垃圾存放帶來的環境影響。
縣紀委監委深化信訪整改“全周期回訪”制度，結合“有事找紀檢，解決靠組織”工作要求，常態化開展“走訪+回訪”，實地查看整改落實成效，周邊居民紛紛表示“臭味消失，居住環境清爽舒心”。
個案雖結，治理未止。專項整治中，縣紀委監委同步建立同類問題歸并整治機制，在全縣范圍梳理排查垃圾收集點設置、噪音擾民、下水道堵塞等“民生微訴求”類問題，共計發現問題340余個，整改完成283個，實現“一類一策”分類整治，真正把群眾的“煩心事”辦成“暖心事”。
“民生無小事，點滴見初心。”蓬溪縣紀委監委相關負責人表示，“將持續深化民生領域信訪問題治理，以精準有力的監督推動問題化解在最基層、解決在第一線，讓清風正氣真正暖進群眾心坎里?！?孫小璐、張敏)
來源：蓬溪縣融媒體中心
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