南都電商觀察｜孫海洋油坊辟謠假賬號；高某抹黑小米獲刑

直播&直播間

1、百萬粉博主高某抹黑小米獲刑

近日，北京市海淀區人民法院對被告人高某損害小米汽車商品聲譽一案依法作出判決，判決書顯示，其因“捏造虛假事實”“主觀故意損害他人商品聲譽”等，被判犯損害商品聲譽罪，判處有期徒刑一年八個月，罰金人民幣十萬元。

據了解，這起精心策劃的造假事件可追溯至2024年8月。高某團隊為博取流量、漲粉變現，不惜提前四個月進行策劃，并投入高達百萬元資金制作所謂的“對撞測試”視頻。在視頻中，該團隊宣稱小米SU7存在嚴重設計缺陷，展示車輛碰撞后出現整車斷電、車門鎖死以及車載緊急救援系統完全失效等驚險畫面。該視頻發布后，迅速在網絡上發酵，播放量突破三百萬次，引發了針對小米汽車的大量負面輿論。

視頻發布后，小米公司通過律師函、官方微博、微信等多渠道澄清“小電瓶斷電”相關信息，并通過民事訴訟、向警方報案等方式發起維權行動。

根據判決書，經審理查明，高某及團隊在制作測試視頻過程中，隱瞞小米SU7小電瓶的電源線在碰撞之前被人為拆裝的事實，使用了被叉車損壞的小電瓶照片特寫并將損壞原因直接描述為在碰撞中損壞，在未經核實的情況下宣稱小米SU7的eCall（汽車緊急救援呼叫系統）功能遭碰撞后沒有正常運作，致使小米汽車聲譽受到嚴重影響。

小米公司最新表示，未來，公司將持續依法維權、堅決捍衛公司權益和聲譽。同時也懇請廣大用戶和媒體朋友，共同抵制不實信息和惡意抹黑行為，攜手營造健康、有序的網絡環境。

2、孫海洋油坊辟謠假賬號

7月18日，電影《親愛的》原型人物孫海洋在湖北監利老家的菜籽油油坊正式開業，并同步線上開售自有品牌食用油。然而，隨著熱度攀升，短視頻平臺迅速涌現出十余個冒用其名義的高仿賬號。這些賬號不僅名稱和尾綴高度相似，還盜用開業現場視頻，卻在櫥窗上架其他品牌食用油，部分產品甚至刻意使用近似字樣混淆視聽，引發輿論關注。

針對此事，孫海洋妻子在談及仿冒賬號是否對油坊經營造成沖擊時表示，整體影響較小，無需過度擔心。據她介紹，夫妻二人持續發布澄清內容科普辨別方式，多數消費者辨識度較高，即便有網友在仿冒賬號處誤下單，發現商品不符后也會主動退貨，進一步規避了仿冒賬號帶來的負面影響。

針對平臺扎堆出現的仿冒賬號，孫海洋夫婦曾發聲辟謠。孫海洋本人公開說明，其個人并無切片、分銷運營賬號，也無專業運營團隊，自有品牌菜籽油僅在其本人官方賬號上架售賣。孫海洋妻子也連續發布澄清視頻，明確告知網友，平臺內十余個相關仿冒賬號均未獲得官方授權。

3、胖東來再發侵權曝光公告

近日，胖東來通過社交媒體賬號，曝光第十一批侵權行為。此次曝光涉及的產品包括紅顏膏、黃精飲、洗發水、補劑等。

胖東來表示，近期，多個網絡平臺仍存在大量同質化賬號，以惡意引導、虛假宣傳等方式實施不正當競爭行為，嚴重誤導公眾、損害消費者合法權益。此類賬號使用“這大概是胖東來最貴的……”“胖東來我將永遠追隨你”“建議胖東來申遺”等高度雷同的宣傳文案，將各類藥品、日用品等第三方產品與胖東來強行關聯，誤導消費者認為其所推薦的是胖東來產品；同時虛構功效、夸大宣傳，冒充真實體驗者博取信任，引導消費者跳轉至第三方店鋪下單，以此牟取不正當利益。

胖東來認為，上述行為屬于典型的攀附商譽、虛假宣傳、誤導公眾的不正當競爭行為，嚴重侵害了消費者的合法權益。胖東來鄭重聲明：胖東來從未銷售過前述宣傳文案中提到的相關產品；此類產品的品質、安全、功效均無任何保障，存在極大的消費風險。請廣大消費者理性甄別網絡各類營銷內容，切勿輕信跟風、盲目購買。

針對上述違法行為，胖東來法務部已固定證據，現已向市場監督管理部門舉報，并函告各相關網絡平臺予以處置。下一步，胖東來將持續通過平臺投訴、行政舉報、民事訴訟等一切合法途徑，嚴肅追究所有侵權主體的法律責任。

行業&平臺

1、網售模擬軟件暗藏灰色鏈條

近日，反詐志愿者鄭樹銘揭露了一條隱秘的假軟件產業鏈。在多家電商平臺上，大量商家以“微商工具”“曬圖工具”等隱晦關鍵詞，公開售賣相關信息模擬軟件，售價低至1.8元。用戶購買后，可隨意編輯賬號余額、轉賬記錄、芝麻信用分等，甚至能偽造銀行和公安抬頭的短信通知。

調查發現，這類軟件已成為網絡詐騙的“推手”。一些主播利用假軟件在直播間“炫富”，現場偽造百萬余額和轉賬記錄，以“帶你賺錢賣課程”或“抽獎送手機需交會員費”等套路實施詐騙。由于辨別能力較弱，初中生和高中生往往成為主要受害群體。

記者實測發現，此類模擬軟件操作門檻極低，可一鍵生成逼真的轉賬頁面和群聊記錄，仿真程度極高，僅部分非核心模塊無法點擊。盡管反詐志愿者多次曝光并舉報，但此類亂象仍屢禁不止，部分平臺甚至出現網友在反詐視頻下索要軟件的情況。

律師指出，此類APP屬于“專門用于違法犯罪的工具”，開發、運營及售賣者涉嫌“非法利用信息網絡罪”，需承擔刑事責任；普通用戶若將其用于詐騙活動，將按詐騙罪定罪量刑。

2、利用兒童擦邊帶貨、“表白墻”代罵被禁止

7月20日，中央網信辦宣布在全國范圍內部署啟動為期4個月的“清朗·未成年人網絡保護”專項行動。此次行動分兩階段開展。

第一階段為“清朗·2026年暑期未成年人網絡環境整治”，聚焦暑期關鍵節點，集中整治信息內容生產傳播環節的問題。重點包括：編造“毒動畫”、利用AI技術惡搞經典形象；包裝炒作“神童轉世”“早熟小美女”等爭議兒童人設；開設“表白墻”等網絡版塊曝光未成年人隱私、提供有償代罵服務；以“找閨蜜”“暑期陪玩”等話術誘騙未成年人發送私密照片或進行軟色情陪聊；誘導未成年人拍攝性感照片“擦邊帶貨”；以及利用“限量發售”“預售優惠”等話術誘導未成年人消費或實施詐騙。

第二階段主題為“清朗·整治侵擾未成年人身心健康的網絡信息”，重點壓實網站平臺主體責任。行動將規范平臺算法推薦，禁止設置誘導沉迷、過度消費的算法模型；嚴格審核學習教育版塊內容，不得以“啟蒙早教”為名發布不良導向信息；排查整治“未成年人模式”下存在的誘導打賞、不良內容等問題，并規范兒童智能手表等專屬設備的互動與充值功能。

中央網信辦有關負責同志強調，各地網信部門要持續跟蹤把握涉未成年人網絡亂象的具體表現和最新動向，壓實網站平臺主體責任，強化違規處置和警示震懾，有力凈化未成年人上網環境。

3、國內多平臺下架怡顆莓產品

據消費日報，全球最大漿果品牌怡顆莓（Driscoll’s）近日在美國陷入集體訴訟風波。

據美國消費者指控，怡顆莓出品的鮮草莓被第三方檢測出含有8種PFAS物質（“永久性化學物”）。PFAS全稱為全氟和多氟烷基物質，其中，PFOA（全氟辛酸）和PFOS（全氟辛烷磺酸）是兩種核心成分，前者被世衛組織列為1類致癌物，后者被列為2B類致癌物，長期攝入會對人體健康構成潛在威脅。

此次訴訟案源于怡顆莓前員工大衛·哈拉達的實名舉報。他曾擔任公司美國和加拿大食品安全和監管合規經理，揭露品牌存在合規漏洞，并表示在提出產品違反法規后，卻被指示專注于維持利潤并掩蓋違法現狀，最終遭解雇。

對此，怡顆莓否認了上述指控，稱這些指控“毫無根據”，并強調擁有完善的食品安全和合規體系以及嚴格的標準。

隨著海外安全風波持續發酵，國內各大銷售平臺的怡顆莓終端銷售也發生變化。目前，多個商超及平臺已無法檢索到怡顆莓的相關在售產品，部分顯示怡顆莓的相關產品處于“補貨中”狀態，暫不支持下單；也有商超仍正常售賣怡顆莓的黑莓產品。與第三方收緊售賣的狀態不同，怡顆莓官方自營渠道則正常上架售賣各類漿果產品，涵蓋秘魯藍莓、云南樹莓（紅莓、黑莓）和云南素顏草莓核心單品。

針對海內外產品品控差異及國內產品安全爭議，怡顆莓官方客服回應稱，云南是其在中國市場銷售產品的主要產區，在漿果種植與銷售過程中嚴格遵守中國相關法律法規，產品均符合相關標準及要求。據客服提供的6月15日到樣的怡顆莓草莓產品的檢測報告，送檢的怡顆莓草莓產品全部符合國家標準GB2762-2022，檢測的361項農殘項目均符合標準，未檢出有害污染物。

數據&排行

抖音7月20日直播帶貨日榜：前十直播間銷售總額較前一天有大幅回落，僅與輝同行、于謙鋪子破千萬。

研究員：黃莉佳 趙翔