從“綠皮車”到“復興號”：一名退伍軍人的36載堅守

春運里，陽春東站的候車大廳內人頭攢動，年味在空氣中愈發彌漫。

“老鄉，電梯在這邊，請注意看藍色地標乘車！”一句洪亮而貼心的陽春話，溫暖了廣大旅客“漫漫歸家路”。他就是葉劍忠，這位頭發已有些花白的老鐵路人，像是一位穿越了時光的“哨兵”，將自己最好的青春年華，默默奉獻在了鐵路站臺上。

1990年退伍參加鐵路工作，早年他在設施陳舊的普速小站，每天面對的是轟鳴的綠皮車和稀少的客流。葉劍忠的鐵路生涯，是陽春鐵路交通發展史上的一個“生動縮影”。

“那時候，一天也沒幾趟車，但每一趟都要確保大家的平安上下。”葉劍忠回憶道。

隨著高鐵時代的到來，原本的“綠皮車”變成了“復興號”，列車的速度翻了幾倍，客流量也有了大幅的增長。對于許多老職工來說，新設備、新理念、新服務是不個小的挑戰，但在葉劍忠身上，那股退伍軍人“迎難而上”和“干一行鉆一行”的優秀品質卻依舊閃亮。

他主動學習電子售票系統、熟悉新的列車時刻表，迅速從一名“普鐵通”變成了“高鐵通”。“車站變了，速度也變了，但我們為旅客服務的心，一點沒變，也絕不能變。”面對鏡頭，他肯定地說道。

每當面對不會使用自助檢票閘機的老人旅客，他總是主動迎上前來：“阿伯莫急，把身份證放到這里來，看著這個鏡頭，好嘞！”暖心的服務瞬間緩解了老人緊張的心情。

每天中午，是陽春東站的客流高峰時段，問詢者絡繹不絕。葉劍忠從不敷衍，總是不厭其煩地指引、解釋，甚至親自將重點旅客送到檢票口。

“看到他身上的‘陽春東站黨員服務崗’紅綬帶，我們就覺得特別踏實。”這是許多當地旅客對他的評價。

在葉劍忠看來，黨員的身份不是光環，而是實實在在的行動指南。他總在旅客需要時伸出援手，更是班組里的“定盤星”，不僅用多年的工作經驗護航廣大旅客的春運，更是以“熱心”與“耐心”的言傳身教，深深影響著身邊的年輕同事。

他常說：“我們面對的是旅客，交付的是信任。這份工作，技術能學會，但心中的這份暖，要一直保持著。”許多年輕同事在他身上看到的，不僅是如何工作，更是如何堅守一份樸素的信念。

“行李不要離開視線！”“帶小朋友的家長，請牽好自己的小孩子，看好腳下的縫隙，注意安全！”葉劍忠總是一遍又一遍地進行安全宣傳。夜幕降臨，陽春東站依舊燈火通明。站臺上，一列列滿載旅客的列車緩緩駛入，旅客們臉上洋溢的笑容。

從蒸汽機車到復興號，從硬紙板票到電子客票，葉劍忠見證了中國鐵路的滄桑巨變。變的是飛馳的速度與城市的面貌，不變的是一名退伍軍人黨員的忠誠、一名老鐵路人的情懷和那腔始終滾燙的為民服務的初心。（來源：中國網 作者：鄭博遠 郭超紅 劉靖文）