反詐入街巷 實(shí)干暖社區(qū)——湘潭大學(xué)學(xué)子古梁巷社區(qū)三下鄉(xiāng)實(shí)踐圓滿(mǎn)收官

指導(dǎo)老師：毛太田 通訊員：高小涵

為深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興與基層社區(qū)治理服務(wù)工作，切實(shí)提升社區(qū)居民反詐防騙意識(shí)、優(yōu)化基層人居環(huán)境、助力平安社區(qū)建設(shè)，7月20日至7月22日，湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院赴湖南省湘潭市社會(huì)服務(wù)踐行團(tuán)走進(jìn)湘潭市雨湖區(qū)古梁巷社區(qū)，開(kāi)展為期三天的“三下鄉(xiāng)”基層志愿服務(wù)活動(dòng)。調(diào)研團(tuán)隊(duì)以“安全科普+入戶(hù)宣傳+環(huán)境整治”三位一體的服務(wù)模式，扎實(shí)開(kāi)展反詐安全宣講、入戶(hù)傳單普及、社區(qū)衛(wèi)生清掃等系列便民利民服務(wù)，以青春力量扎根基層、服務(wù)群眾，圓滿(mǎn)完成古梁巷社區(qū)階段性社會(huì)實(shí)踐任務(wù)。

7月20日為集中科普宣講日，調(diào)研團(tuán)隊(duì)以專(zhuān)題講座形式開(kāi)展全方位反詐與安全知識(shí)普及。針對(duì)社區(qū)老年群體易遭遇養(yǎng)老詐騙、保健品詐騙，中青年群體易遭遇刷單詐騙、快遞理賠詐騙，未成年人易出現(xiàn)私自?huà)叽a、游戲充值被騙等高頻風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員們摒棄生硬枯燥的條文講解，以生活化案例、通俗化語(yǔ)言、場(chǎng)景化拆解的方式開(kāi)展宣講。團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合近年來(lái)各地高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例，細(xì)致剖析詐騙分子的慣用套路、話(huà)術(shù)特點(diǎn)與行騙手段，重點(diǎn)講解“不輕信、不透露、不掃碼、不轉(zhuǎn)賬”的基礎(chǔ)反詐原則，詳細(xì)普及遭遇詐騙后的舉報(bào)渠道、止損方式與求助途徑。同時(shí)，調(diào)研團(tuán)隊(duì)圍繞居家安全、出行安全、網(wǎng)絡(luò)安全等基礎(chǔ)民生安全知識(shí)進(jìn)行延伸科普，幫助居民構(gòu)建全方位、多層次的安全防護(hù)體系。整場(chǎng)宣講內(nèi)容貼合居民日常生活，現(xiàn)場(chǎng)居民認(rèn)真聆聽(tīng)、積極提問(wèn)，互動(dòng)氛圍熱烈，有效填補(bǔ)了社區(qū)居民的安全知識(shí)盲區(qū)。

圖為團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行反詐科普宣傳

在集中宣講的基礎(chǔ)上，7月21日?qǐng)F(tuán)隊(duì)進(jìn)一步下沉街巷，開(kāi)展全覆蓋反詐宣傳單派發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)科普宣傳“走深、走細(xì)、走入家”。為避免宣傳工作流于形式，團(tuán)隊(duì)成員們分成若干小組，逐樓開(kāi)展入戶(hù)宣傳。面對(duì)沿街商鋪經(jīng)營(yíng)者，團(tuán)隊(duì)成員重點(diǎn)講解刷單流水、虛假訂單、冒充客服退款等針對(duì)商戶(hù)的新型詐騙手段。在一對(duì)一、面對(duì)面的交流講解中，團(tuán)隊(duì)成員們耐心解答居民疑問(wèn)，及時(shí)糾正群眾存在的認(rèn)知誤區(qū)，讓反詐知識(shí)真正入腦入心。相較于集中宣講，入戶(hù)發(fā)單的形式更具靈活性、針對(duì)性，有效覆蓋了不便參與集中活動(dòng)的高齡、獨(dú)居居民，補(bǔ)齊社區(qū)宣傳盲區(qū)，切實(shí)擴(kuò)大了反詐科普的覆蓋面與影響力。

7月22日，調(diào)研團(tuán)隊(duì)以實(shí)干踐行為初心，開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)，為居民營(yíng)造干凈整潔、舒適宜居的社區(qū)居住環(huán)境。隊(duì)員們聚焦社區(qū)樓道角落、綠化帶、公共通道等衛(wèi)生死角，手持掃帚、垃圾夾、垃圾袋等工具，分工協(xié)作、默契配合，全方位開(kāi)展清掃整理工作。針對(duì)長(zhǎng)期堆積的廢棄雜物、落葉垃圾、煙頭紙屑、零散廢棄物，團(tuán)隊(duì)成員們逐一清理、集中收納；針對(duì)樓道亂堆亂放、遮擋通道的雜物，團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)規(guī)整擺放、疏通消防通道，消除社區(qū)安全隱患。經(jīng)過(guò)全隊(duì)集中清掃整治，社區(qū)公共區(qū)域煥然一新，樓道更加通暢、環(huán)境更加整潔優(yōu)美，切實(shí)改善了社區(qū)人居環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)助力文明社區(qū)、美麗社區(qū)建設(shè)。

圖為團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展社區(qū)清掃工作

三天古梁巷社區(qū)實(shí)踐，從理論宣講筑牢安全防線，到入戶(hù)科普深化宣傳成效，再到勞務(wù)實(shí)干美化社區(qū)環(huán)境，湘潭大學(xué)學(xué)子以多元、扎實(shí)、暖心的志愿服務(wù)，切實(shí)走進(jìn)基層、服務(wù)基層、賦能基層。活動(dòng)既有效提升了古梁巷社區(qū)居民的反詐防騙能力與安全防范意識(shí)，改善了社區(qū)人居環(huán)境風(fēng)貌，也拉近了青年大學(xué)生與基層群眾的距離，充分展現(xiàn)了新時(shí)代青年學(xué)子甘于奉獻(xiàn)、踏實(shí)肯干、服務(wù)為民的良好精神風(fēng)貌。

圖為團(tuán)隊(duì)成員合影

此次三下鄉(xiāng)社區(qū)實(shí)踐，是湘大學(xué)子將課堂理論轉(zhuǎn)化為基層治理實(shí)踐的生動(dòng)體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員們?cè)诠韺?shí)踐中深入了解老舊社區(qū)治理難點(diǎn)、民生服務(wù)痛點(diǎn)，積累了基層溝通、活動(dòng)組織、社區(qū)服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步夯實(shí)了青年學(xué)子扎根基層、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，調(diào)研團(tuán)隊(duì)將持續(xù)深耕基層志愿服務(wù)，持續(xù)開(kāi)展常態(tài)化、精細(xì)化、多元化的便民服務(wù)，持續(xù)以青春微光賦能基層治理，以實(shí)干行動(dòng)書(shū)寫(xiě)新時(shí)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。