數(shù)字賦能筑邊城 民生落地暖人心

打開手機(jī)上的“數(shù)字十師”APP，地塊坐標(biāo)、種植結(jié)構(gòu)、補(bǔ)貼進(jìn)度一目了然；走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳，74個(gè)窗口一字排開，營(yíng)業(yè)執(zhí)照十幾分鐘辦結(jié)；智慧養(yǎng)老平臺(tái)上，老年人一鍵即可對(duì)接所需服務(wù)……在祖國(guó)西北之北的新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第十師北屯市，數(shù)字技術(shù)正深度融入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、政務(wù)服務(wù)與城市治理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為這座邊疆新城注入澎湃動(dòng)能。

圖為：第十師北屯市政務(wù)服務(wù)中心。（鄭瑤 攝）

2024年，中央網(wǎng)信辦會(huì)同農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國(guó)家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合公布第二批“國(guó)家數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)地區(qū)”名單，第十師北屯市成為兵團(tuán)唯一入選的師市。依托這一契機(jī)，師市統(tǒng)籌智慧農(nóng)業(yè)、一網(wǎng)通辦、數(shù)字社區(qū)多元場(chǎng)景，用科技力量激活鄉(xiāng)村振興、便民服務(wù)與城市治理新動(dòng)能。

“一張圖”管好萬(wàn)畝耕地

在援疆省市大力支持下，十師北屯市搭建一體化數(shù)字平臺(tái)，豐富各類數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)惠農(nóng)政策精準(zhǔn)落地、涉農(nóng)服務(wù)高效協(xié)同。2025年上線運(yùn)行的“數(shù)字十師”APP，已成為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的核心載體。平臺(tái)開設(shè)綜合信息發(fā)布、便民服務(wù)等多個(gè)功能板塊，注冊(cè)用戶超1.4萬(wàn)人，入駐各類市場(chǎng)主體47家。

平臺(tái)深度整合土地管理、民生服務(wù)等功能，打通農(nóng)業(yè)全生產(chǎn)鏈條，將播種進(jìn)度、地塊信息、作物品類、用水?dāng)?shù)據(jù)整合形成農(nóng)業(yè)資源“一張圖”數(shù)字化管理體系。依托GIS中臺(tái)，師市累計(jì)標(biāo)注3萬(wàn)余個(gè)圖斑，形成覆蓋121萬(wàn)余畝耕地的“數(shù)字檔案”，將地塊坐標(biāo)、種植結(jié)構(gòu)等200項(xiàng)數(shù)據(jù)要素全量入庫(kù)，繪制全域耕地“一張圖”。管理者可實(shí)時(shí)掌握地塊權(quán)屬、種植作物等動(dòng)態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)了耕地?cái)?shù)據(jù)透明化、可視化與精準(zhǔn)化管理。

“有了這個(gè)系統(tǒng)以后，我們只需要打開電腦，就能很快找到自己想要的數(shù)據(jù)，非常方便和高效。”一八八團(tuán)一連黨支部副書記、連長(zhǎng)閆少鵬說(shuō)，“這為我們更好地服務(wù)連隊(duì)職工群眾增收致富、助力鄉(xiāng)村全面振興提供了強(qiáng)大的科技支撐。”

為確保服務(wù)精準(zhǔn)落地，師市建立起師、團(tuán)、連三級(jí)服務(wù)體系，北大荒信息有限公司派出8名數(shù)字化專家扎根連隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)解決地塊測(cè)繪碎片化、土地編碼不規(guī)范、線上簽約難等20余個(gè)常見問(wèn)題。截至目前，平臺(tái)網(wǎng)上累計(jì)簽訂合同5萬(wàn)余份。依托平臺(tái)開發(fā)上線的“精準(zhǔn)補(bǔ)貼系統(tǒng)”，集成合同、種植、財(cái)務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊，實(shí)現(xiàn)“補(bǔ)貼對(duì)象精準(zhǔn)、種植面積真實(shí)、發(fā)放過(guò)程公開透明”，職工可通過(guò)APP實(shí)時(shí)查詢地塊補(bǔ)貼發(fā)放進(jìn)度。

“一扇門”辦成全部事

數(shù)字技術(shù)全面重塑城市政務(wù)服務(wù)。十師北屯市聚焦“高效辦成一件事”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從“能辦”向“好辦、快辦、優(yōu)辦”轉(zhuǎn)變。為破解空間受限、功能不全的瓶頸，師市于2025年投入270萬(wàn)元實(shí)施政務(wù)服務(wù)大廳改擴(kuò)建工程。升級(jí)后的大廳面積從1280平方米拓展至2400平方米，服務(wù)窗口增至74個(gè)，新增進(jìn)駐事項(xiàng)350項(xiàng)，全部進(jìn)駐事項(xiàng)達(dá)到1114項(xiàng)。2026年1月新大廳投用后，全面實(shí)現(xiàn)線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、服務(wù)訴求“一線應(yīng)答”。

圖為：“小兵幫辦”工作人員為市民講解辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照事項(xiàng)。（鄭瑤 攝）

市民哈米拉·烏熱力別克前來(lái)辦理個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在“小兵幫辦”人員全程協(xié)助下，十幾分鐘便完成全部流程。“所有手續(xù)都能在大廳辦完，不用來(lái)回跑，服務(wù)態(tài)度也好，辦事效率又高，老百姓方便得很。”哈米拉·烏熱力別克連連稱贊。

十師北屯市圍繞企業(yè)、群眾全生命周期辦事需求，梳理完善“42+N”高效辦成一件事事項(xiàng)清單，依托跨部門數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)聯(lián)審聯(lián)辦，將多部門串聯(lián)辦理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)整合為“一件事一次辦”。

“2026年上半年辦件量達(dá)14萬(wàn)件，依托只進(jìn)一扇門的服務(wù)模式，事項(xiàng)集中整合辦理，極大地方便了辦事群眾，切實(shí)提高了辦事效率，提升了群眾的滿意度與幸福感。”師市政務(wù)服務(wù)中心副主任李曉娟說(shuō)。

“一張網(wǎng)”覆蓋全場(chǎng)景

一網(wǎng)統(tǒng)管精耕基層治理，一網(wǎng)通辦提速民生服務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觸角，正悄然延伸至十師北屯市每一個(gè)與百姓生活息息相關(guān)的角落，在廣袤墾區(qū)織就一張覆蓋全域、觸達(dá)末梢的“智慧網(wǎng)”。

“智慧北屯醫(yī)院”率先推開“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，高齡失能、術(shù)后康復(fù)等行動(dòng)不便的群體，只需通過(guò)線上平臺(tái)輕輕一點(diǎn)，專業(yè)護(hù)理資源便能精準(zhǔn)匹配，服務(wù)到戶，足不出戶即可享受與院內(nèi)同質(zhì)化的醫(yī)療照護(hù)。數(shù)字技術(shù)跨越了時(shí)空壁壘，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源變得觸手可及。

十師北屯市投入110萬(wàn)元搭建的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，集成需求評(píng)估、服務(wù)對(duì)接、健康管理等功能，老年人通過(guò)APP、小程序或一鍵通設(shè)備即可精準(zhǔn)對(duì)接所需服務(wù)。

支撐這一切應(yīng)用場(chǎng)景落地的，是不斷筑牢的數(shù)字底座。信息高速路在邊城加速鋪設(shè)，主城區(qū)實(shí)現(xiàn)信號(hào)100%連續(xù)覆蓋，數(shù)據(jù)傳輸?shù)摹懊?xì)血管”暢通無(wú)阻，20個(gè)核心信息系統(tǒng)遷移上云，數(shù)據(jù)孤島被打破，集約共享成為現(xiàn)實(shí)，為城市治理現(xiàn)代化夯實(shí)了“數(shù)字基石”。

圖為：無(wú)人機(jī)對(duì)農(nóng)作物噴灑農(nóng)藥。（鄭瑤 攝）

智慧機(jī)深耕田間，數(shù)字平臺(tái)升級(jí)種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，數(shù)字技術(shù)持續(xù)與農(nóng)業(yè)、政務(wù)、城市治理深度融合，源源不斷為十師北屯市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入數(shù)字化新動(dòng)能。這座軍墾邊城正以數(shù)字之名，書寫著民生幸福的新答卷。

中國(guó)日?qǐng)?bào)新疆記者站編輯：毛衛(wèi)華 通訊員：鄭瑤 視頻作者：王琛

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