江蘇
看病就醫是生活中繞不開的民生話題
大部分人在掛號的時候都會選擇專家號
就為了得到一個靠譜的診療服務
但近日有網友爆料
因為耳朵疼在南通一醫院專門掛了專家號
結果就診時還沒描述完狀態
就被醫生一臉不耐煩的詢問是不是無法聽清
開了檢查單要求去做聽力測試
網友無奈
專門花錢掛的教授
全程就幾分鐘、幾句話草草打發
沒有任何病情研判、沒有基礎問診
現在專家號都變成這樣了？
發文吸引了不少網友的評論
大家對于該醫院部分醫生
不問緣由直接就開檢查的做法是早有怨言
進門不問診、不問病史、不聽描述
優先開檢查，檢查無異常便草草收尾
喉嚨疼去檢查，進去一分鐘，打開嘴巴看了一下30秒，然后說做喉鏡開單子30秒，不允許多說一句話，癥狀都不用描述
耳鳴去看醫生，先要求做耳內鏡和聽力檢查，做完都好的，讓聽不見了再去
孩子流鼻涕半個月去看醫生，剛開口話還沒說完，醫生就直接打斷讓先去做鼻腔鏡，做完再來復診
咳嗽去檢查，進門醫生眼皮都不抬一下，直接問能不能抽血、拍片，不能的話直接退號，根本沒有聽診這一項流程
除了機械化問診、流程化開檢查
部分醫護人員惡劣的服務態度
也成為市民吐槽的重點
就問了一個問題，醫生很大聲的讓不要說話，說什么也不懂。另一個醫生才問一個問題，說我是她見過最煩的人，話太多了
掛的專家號帶孩子看耳朵，醫生很不耐煩、很嫌棄地說話，全程五分鐘
早上去看病也沒人排隊，醫生也不忙，就是感覺很不耐煩，全程對病人臭臉
帶家人去檢查特意掛的主任號，檢查完詢問醫生沒事吧，醫生回復：你覺得沒事就沒事啊
多位網友發出靈魂拷問
明明花更高的價格去掛的專家號
怎么有些診療效果和服務
都比不上普通門診
如今部分醫院的部分醫生
為何熱衷“掛號—開檢查—開藥”的流水線作業？
認真傾聽、細致問診的醫生越來越少了？
從更深的層面來看
這次網友的吐槽
絕非簡單的“醫生態度差”“患者太挑剔”可以概括
三甲醫院作為城市醫療核心
專家門診每日接診量爆滿
醫生只能依靠儀器檢查快速判定病情
而且相比于依靠臨床經驗問診研判
儀器檢查的數據更直觀
能最大程度規避誤診、減少醫療糾紛
久而久之
便弱化了“望聞問切、傾聽溝通”的診療本質
而且我們也必須客觀承認
個別現象，不能代表整體
個別短板，不能否定全城醫療的付出
絕大多數醫護人員堅守崗位
盡心盡責，耐心問診、暖心救治的場景
每天都在發生
此次吐槽的敷衍問診、流水線診療
只是少數個案，絕非南通醫療的主流
當然我們也期待
南通的所有醫療機構
能夠回歸初心，正視市民的就醫訴求
摒棄機械化流水線診療模式，回歸醫療本質
體現出南通醫療資源的專業與溫暖
你在南通醫院就醫時有類似經歷嗎？
歡迎留言一起聊聊~
來源：網絡
編輯：牛奶
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