山東
齊魯晚報·齊魯壹點 通訊員 蔡飛飛
進入暑期旅游旺季以來，山東省臨沂市公安局河東分局以瑯琊古城景區為核心，推出治安防控、亂象整治、隱患清零、便民服務等舉措，深耕特色旅游警務，全力守護游客平安，擦亮河東文旅平安名片。
作為熱門打卡地，瑯琊古城景區節假日峰值客流可達7.6萬人次。針對大客流管控難題，河東分局構建“定點值守、車巡步巡、空地智巡”立體化巡防體系，組建旅游警察隊伍，在景區入口、停車場等36處關鍵點位全天候定崗值守。
依托基層共治力量，河東分局推行商鋪“十戶聯防”機制。他們發動瑯琊古城226家商戶、600余名從業者，組建“紅袖標”群防群治隊伍，劃分24個網格，聯動開展瞭望巡查、矛盾調解、走失尋找等工作，形成“商戶聯動、民警快處”的治理格局。今年以來，化解矛盾糾紛180余起。
河東分局警用無人機常態化空巡，覆蓋景區95%以上復雜區域，針對人員密集區、臨水步道等實時喊話提醒。同時，河東分局智能巡邏車沿9條路線自動巡邏，群眾遇突發情況可一鍵報警。河東分局打通數據壁壘，將高清公共視頻接入智慧指揮平臺，自動識別人流超限、口角沖突等異常行為，實時派單處置，形成立體安防網絡。
河東分局聯合文旅、市場監管、交通運輸等部門，建立常態化聯合執法機制，對瑯琊古城景區的“黑導游”攬客宰客等警情快接快處，實行涉旅案件優先受理、核查，追贓挽損同步推進。圍繞景區周邊強迫消費、價格欺詐、倒賣門票、盜竊財物等違法犯罪行為，河東分局在景區出入口、停車場、周邊商圈設置常態化檢查點位，持續開展清查整治。今年以來，累計開展聯合整治行動8次，清理違規流動攤販25處，有效規范旅游經營秩序，營造公平消費環境。
前不久，民警走訪景區的一家網紅漢服體驗館時，發現應急通道被展示架和道具箱堵塞，立即協助店主搬運雜物、重新規劃布局，打通了消防通道。同時，民警對滅火器、煙感報警器的完好情況進行檢查，對不合格的限期整改并約定復查時間。在臨水區域，民警逐一檢查防護欄桿、補設警示標志，配齊救生圈、救生繩，在巡邏中勸阻翻越護欄戲水拍照游客200余人次。
針對暑期自駕游激增的情況，民警同步排查停車場及周邊主干道交通安全隱患，檢查觀光車輛安全性能，優化景區停車引導路線，清理占道違停，整治車輛違規攬客載客行為。截至目前，河東分局共疏導人流擁堵點位65處，檢查商鋪、民宿及重點場所50家，發現消防設施過期、通道堵塞、標志缺失等隱患8處，已全部整改到位，實現了風險隱患動態清零。
河東分局加強便民服務工作，位于游客中心的警務服務站，配備急救包、飲用水、雨傘、充電寶等，隨時滿足游客需求。民警化身“臨時導游”，為外地游客指路答疑，同步開展反詐、防盜、防溺水宣傳，提醒游客警惕低價旅游詐騙和掃碼陷阱。
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