廣東
南都訊 7月24日上午，羅湖區境外人士服務中心正式揭牌啟用。該中心整合公安、司法、商務、外事、街道等多部門政務服務與資源優勢，搭建一體化綜合服務體系。
據介紹，羅湖區境外人士服務中心坐落于深圳市羅湖區東門南路。中心服務時間為周一至周六9：00-12：00，14：00-18：00（法定節假日除外），市民及境外人士可撥打咨詢電話0755-84460465、0755-84460464了解詳情、預約服務。聚焦境外人士核心需求，該中心打造公安業務辦理、法律咨詢援助、商企對接賦能、便民生活咨詢、社群活動融合五大核心服務板塊，構建全方位、立體化、一站式的綜合服務矩陣，精準覆蓋外籍人士、港澳臺居民在深工作、經商、生活、交流等多元場景需求。
一是公安業務一站通辦。提供外國人住宿登記，及港澳居民回鄉證辦理、居住證關聯查詢等七項高效便捷的公安政務服務，讓跨境手續辦理更輕松、更省心。
二是法律咨詢專業護航。聯合知名律所強化專業法律支撐，引入律師駐點提供“面對面”法律援助及公證服務、商事調解等多元法律保障，全程守護合法權益。
三是商企對接精準賦能。聚焦境外人士財稅服務、人力資源及商業保險等核心需求，實現政策精準傳導、訴求及時收集、資源有效連接。
四是便民服務無憂生活。配備專業團隊支撐，提供涵蓋居留許可、就業就醫、租購房、海牙認證等便民咨詢服務，解決跨境生活的后顧之憂。
五是社群活動融合共進。落實優質場地保障，積極開展文化交流、法律宣傳、健康講座等社群活動，促進境外友人深度融入本地社區，共建溫馨家園。
作為深港聯動的核心陸路樞紐，羅湖區坐擁羅湖、文錦渡、蓮塘三大口岸，2025年全年出入境通關總量突破1億人次，2026年羅湖口岸出入境旅客量已突破3000萬人次，同比增長21%，連接全球功能不斷強化。近年來，羅湖區持續提升涉外服務便利化水平，口岸簽證辦理時間壓縮至30分鐘內，率先推出離境退稅“一單一包”便利化模式，建成啟用羅湖口岸離境退稅點，新增離境退稅商店480家、“即買即退”商圈3個，同時，推動跨境支付便利化，提升多語種服務與跨境交通接駁，國際化宜居宜業環境更加優化。
2026年APEC會議將在深圳舉行，跨境人員往來、商務合作、文旅交流需求持續增加，羅湖區境外人士服務中心將秉持專業化、國際化、便民化服務理念，精準對接跨境服務痛點難點，持續優化服務流程、豐富服務內容、提升服務質效，不斷增強境外來深人士的獲得感、滿意度、安全感與歸屬感。
采寫：南都N視頻記者 陳文才
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