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你吃過正宗新疆大盤雞嗎?正宗大盤雞里有土豆嗎?
我在網上搜索了一些大盤雞的圖片,
大家看看,里面究竟有沒有土豆?
公開資料顯示,新疆大盤雞由雞塊、土豆和辣椒炒燉而成。
然而,近日有消費者卻因餐館端上的大盤雞里有土豆,選擇報警。
這是怎么回事?今天我來解讀這起事件。
據悉,一名顧客在餐館點了份大盤雞,上菜后發現大盤雞里有土豆,而他認為正宗大盤雞里絕不該放土豆。
加之該餐館另一道土豆燒雞塊僅售38元,而大盤雞”卻賣68元,繼而認為餐館存在“欺詐”行為,直接撥了報警電話。
出警民警從法理、情緒角度進行了調解。
餐館老板也愿意免收這道大盤雞的錢。
雖然這起糾紛調解圓滿收官,但這位消費者認為大盤雞里不該有土豆,繼而報警的做法,其目的很可疑,
也就是說,其大概不想為大盤雞或者這頓飯買單,
故意以大盤雞絕不該放土豆為由,來找茬。
近年來,消費者就餐后故意逃單,或者找茬尋求免單的案例不少,
不排除該消費者也玩這種“白吃”的把戲。
坦率說,無論是民警向餐館妥協的方向調解,還是餐館老板以免單方式解決,都不是聰明、理性的做法。
如果換成我來解決這個糾紛,
我會當著所有人的面,要么現場在網上查詢正宗大盤雞的配料,
要么向餐飲行業協會或者新疆有關部門求證,大盤雞里有沒有土豆。
顯然,用現場求證來解決糾紛,才是客觀公正的。
如果民警或餐館老板現場求證正宗大盤雞中的食材具體是什么,
不僅可以讓找茬的消費者閉嘴,也能維護餐館合法權益。
但遺憾的是,卻向找茬的消費者妥協了,這也是一種縱容。
市場經濟,解決任何消費糾紛都應以客觀事實為依據,
既不能偏心找茬的消費者,也不能偏心無良商家。
幕前的你,如何看待上述消費者報警“大盤雞里怎么能有土豆”?
你還遇到哪些奇葩耍賴行為?
歡迎大家在評論區探討交流。
這讓我聯想到過去“魚香肉絲里為何沒有魚”“老婆餅里為何沒有老婆”“夫妻肺片為何沒有夫妻”的質疑和討論。
這種質疑緣于對傳統美食名稱來源的無知。
這里順便介紹一下,我是長期關注熱點關注消費的媒體人、策劃人。
如果企業遭遇經營困難,可以私信我,我盡力提供策劃和資源支持。
如果消費者合法權益遭遇侵害,也可以私信我,我愿助你依法維權。
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