河南
快科技8月3日消息，近日，社交平臺上，有不少網(wǎng)友爆料，格力天貓相關(guān)店鋪出現(xiàn)全店價格BUG標價漏洞。
多位用戶曬單截圖證實，依托此次價格BUG，不少人僅花費幾百至一千余元，就下單購入原價數(shù)千元的格力高端空調(diào)。
不過，訂單生成付款完成后，涉事店鋪隨即告知消費者商品定價異常，無法履約發(fā)貨，且遲遲未出臺任何補償方案，此舉招致一眾下單網(wǎng)友不滿。
經(jīng)核實，出現(xiàn)問題的門店為天貓格力董明珠店8號店。
據(jù)新浪科技報道，格力官方客服回應(yīng)稱，該店確為格力旗下授權(quán)店鋪。針對價格BUG出現(xiàn)后部分訂單未能發(fā)貨的質(zhì)疑，客服表示，會登記訂單編號等相關(guān)信息并反饋，由專人盡快核實。
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