北京
（原標題：開寶馬去洗車，100多/次，開法拉利每次就要300多？如今人去店空，只留下一本浙版《消法》）
孫女士在一家洗車店辦了卡
她說最開始洗車100元一次
后來看到她開“法拉利”來
就要收她300元
前段時間
對方還關門跑路了
孫女士接受采訪
孫女士：以前都是一百多洗一次車，看到我另外一輛車比較好一點，所以就開始，每次跟我說車子洗起來貴一些，要三百多。
記者：您原來開什么車？
孫女士：原來是寶馬。
記者：一百多洗一次？
孫女士：對，后來他看到了。
記者：這輛法拉利？
孫女士：對，就開始讓我換兩輛車的雨刮，每次過來洗車讓我貼膜什么的。
涉事洗車店
孫女士說
她有一輛寶馬車
這輛法拉利是家里的
孫女士的法拉利
兩年來
她在杭州濱江星光大道二期地庫的精點洗車行
多次消費
洗車店位于杭州濱江星光大道
目前余額還有三千五左右
根據現場價目表來看
最貴一檔“汽車美容”要988元
孫女士強調
收費提高了
服務卻沒跟上
汽車護理價目表
孫女士：我說為什么普洗一下要三百多，普洗就是外觀洗一下，里面地墊洗一下，像我們女生，很多時候用粉底液，會吹到汽車上，精洗的話就相當于給你汽車上這些散粉都給你洗一下。
記者：細節處理更到位？
孫女士：對，更加干凈一些，包括打蠟什么的，別的車行的話，一般兩三百就會打蠟，你能看得到，這邊的話去年還是挺認真的，今年的話，自從沒有看到老板之后，洗得越來越不干凈。
孫女士說
她更沒想到的是
洗車行前段時間居然直接關門了
記者采訪時
現場沒有工作人員
也沒有開燈
墻上貼了一張《解除合同通知書》
蓋章的單位是浙江華聯杭州灣創業有限公司
日期是6月1號
墻上貼的《解除合同通知書》
其中提到杭州精點汽車服務有限公司
拖欠場地費、管理費、水電費等
總計五萬多元
洗車店拖欠費用
桌子上放著一本白色的小冊子
記者上前一看
是一本浙版《消法》
上面密密麻麻寫了好多電話
記者隨機撥了一個
店內有一本浙版《消法》
會員 潘女士：啊，我也是它的會員，那它跑了，我還有四千多元，我那張卡還在，如果維權的話可不可以幫我一起？
記者：您的號碼怎么會留在現場呢？
會員 潘女士：我不知道。
洗車店會員接受電話采訪
兩位女士互留了電話
打算一起維權
孫女士說
現在回憶起來
這里老早就有了關門的征兆
孫女士：大概勞動節前后，他（工作人員）說手扭傷了，說已經一個多星期沒給別人洗車了，我說你手下的人呢，他說他不來，小團隊不方便。
記者：電話里講還是微信上？
孫女士：就在這講的。
孫女士接受采訪
找到商場
現場工作人員表示無法接受采訪
留下了記者的聯系方式
商場工作人員
有負責人給記者看了已登記維權的消費者信息
目前總共有二十多人
金額兩三千到七八千不等
孫女士說
此前她在杭州另一家商場里的機構充了值
也遇到了關店跑路的情況
那家商場的處理非常妥當
找了新的機構來接手
孫女士：他說要么退錢，要么繼續給我們同樣的價格，而且給我們多加一些錢，比如2500元。
記者：增值服務？
孫女士：對，會給我3000元的卡。
記者：您當時選擇了繼續享受服務？
孫女士：我繼續享受服務，是因為相信這邊，才會過來洗車，包括上面很多飯館、兒童教育，我們都有充值。這樣的話我很害怕，搞得好像我們的錢不是錢，這個錢不大不小，但是我們消費者，我們也是有努力去上班，這個錢也是我們辛苦賺來的。憑什么無良商家拼命叫我們充錢，充完錢可以不負責任地跑路，電話也接不通。
孫女士提出訴求
商場提供了洗車店負責人趙老板的電話
現場撥打無人接聽
記者發去短信
截至發稿沒有收到回復
記者給洗車店負責人趙老板發短信
孫女士說
此前通過12345熱線反映情況
工作人員建議她去起訴
杭州市高新區（濱江）商務局 工作人員：商場那邊，也一直在跟精點洗車在溝通，我們聯系商家的話也是偶爾能聯系上，他都是拖拖拉拉處理，我們的權限是幫雙方協調，我們商務局沒有執法權。因為是民事糾紛嘛，建議如果要維權的話，通過司法途徑解決。
商務局稱沒有執法權
本文來源：1818黃金眼
責任編輯：
胡淑麗_MN7479
