四川
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，一條負面網(wǎng)絡(luò)輿情稍微處理不慎就會引發(fā)企業(yè)以及品牌形象的坍塌。輿情即是熱點新聞事件在大規(guī)模的傳播和討論之后形成網(wǎng)絡(luò)熱議，從輿論的出現(xiàn)到發(fā)展，往往需要一段發(fā)酵時間，如何在這一段時間扭轉(zhuǎn)風向，消除或減輕輿情造成的損害，專業(yè)的輿情監(jiān)測是必不可少的?；诖耍瑦鄣貭枺ǔ啥迹┛萍技瘓F有限公司于近日上線云媒盒子-輿情通項目，旨在為政府、企業(yè)、品牌等提供全網(wǎng)無死角輿情監(jiān)控，24小時監(jiān)測輿情危機。
云媒盒子-輿情通基于互聯(lián)網(wǎng)信息采集、文本挖掘和智能檢索，及時發(fā)現(xiàn)并快速收集所需的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，并通過自動采集、自動分類、智能過濾、自動聚類、主題檢測和統(tǒng)計分析，實現(xiàn)社會熱點話題、突發(fā)事件、重大情報的快速識別和定向追蹤。
互聯(lián)網(wǎng)自由的時代，一些企業(yè)必須要靠掌握輿論陣地來維護企業(yè)的品牌形象，因為網(wǎng)絡(luò)輿情有時會受到同行對手的惡意操控，捏造虛假信息或惡意放大事實，如果沒有網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)的監(jiān)控，不及時處理突發(fā)的負面輿情，將會影響企業(yè)品牌形象和聲譽，企業(yè)也會面臨破產(chǎn)的風險。借助云媒盒子-輿情通的信息采集和智能處理等先進技術(shù)，可以讓企業(yè)第一時間應(yīng)對突發(fā)事件，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督和管理，并及時反饋相關(guān)數(shù)據(jù)，做出正確輿論引導，避免遭受重大損失。
輿論是一把“雙刃劍”，負面的輿論信息會給企業(yè)帶來損失，而正面的輿論則會給企業(yè)帶來難得的機遇，如運動品牌李寧因“新疆棉”事件大大“出圈”；鴻星爾克因給河南災(zāi)區(qū)捐贈五千萬物資而爆紅網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)話題達到峰值；茶飲品牌蜜雪冰城捐款兩千萬馳援河南再次火上熱搜，引發(fā)消費者搶購熱潮......這些企業(yè)借助正面的輿論進一步在大眾面前塑造正面愛心企業(yè)形象，并借助各個平臺的話題討論提升品牌知名度，達到營銷推廣的效果，而要要用好正面輿情，把握好借勢的時機，就離不開輿情監(jiān)測系統(tǒng)來獲得及時的消息以及事態(tài)變化的情況。所以對于企業(yè)的公關(guān)和營銷來說，輿情監(jiān)測系統(tǒng)是相當重要的一個工具。
簡而言之，互聯(lián)網(wǎng)時代，輿情監(jiān)測對企業(yè)來說至關(guān)重要，因此，企業(yè)要時刻注意企業(yè)的輿情監(jiān)測，選擇一個合適的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，維護好企業(yè)的形象和聲譽！
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