上海
本報訊 (孫善萍) 市場主體穩住了，經濟基本盤就能夠保持穩定。今年以來，泰州市梁徐街道財政局在落實好各項減稅降費政策，以推進服務創新來激活企業發展動力。
為企業發展提供強勁動力，進而激發更多內在活力，泰州市梁徐街道財政局創造性地推出了星級、二星及三星級服務優化方案。針對星級企業，一是建立企業微信群，在群內不定期推送惠企政策及最新稅收政策，并安排專員隨時收集企業訴求信息，第一時間向相關部門反饋辦理。二是打造“云課堂”，認真梳理各項稅收政策及注意要點，組織年輕干部采取云直播的方式進行優惠政策講解及納稅申報輔導，并針對企業提出的問題進行答疑解惑。三是每月月底會同稅務部門及街道相關職能部門召開企業座談會，進行稅費申報指導、發展形勢分析、困難訴求搜集等，“一站式”為企業提供財政獎補、政策落實、融資擔保、企業快報等業務咨詢、幫辦服務。四是對星級企業反映的困難訴求，以一企一檔的形式，建立臺賬，實施動態跟蹤管理，通過回訪了解并解決企業的困難及訴求，確保事事有回應，件件有落實。
針對二星以上企業，將額外提供“一對一”專屬服務，快速響應并及時解決納稅人疑難問題，幫助企業紓困解難。同時，每周定期應訪盡訪，進行常態化交流，拉進企業距離。并提供上門服務，其中包括企業所得稅、個人所得稅匯算清繳系統操作輔導以及其他稅費政策宣傳。
針對三星企業，在上述服務的基礎上，增加“應急服務”，在企業急需辦理相關業務時，即使在周末，稅務人員也會在第一時間為企業解決燃眉之急?，提供貼心的周末服務。工作日期間，前臺工作人員將會延時下班時間至業務辦理結束。(余輯)
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