海南
5月8日
海口市水務(wù)集團(tuán)開(kāi)源水務(wù)公司與
海南海盛物業(yè)服務(wù)有限公司管理的雙擁小區(qū)
簽訂供水抄表到戶服務(wù)協(xié)議
該小區(qū)住戶自本月起
可線上繳納水費(fèi)
此舉標(biāo)志著自《海口市城市居民住宅小區(qū)供水抄表到戶及二次供水設(shè)施改造工作實(shí)施方案》印發(fā)實(shí)施以來(lái)，雙擁小區(qū)成為全市首個(gè)正式簽訂抄表到戶服務(wù)協(xié)議的居民住宅小區(qū)。
5月8日，海口市水務(wù)集團(tuán)開(kāi)源水務(wù)公司與海南海盛物業(yè)服務(wù)有限公司管理的雙擁小區(qū)簽訂供水抄表到戶服務(wù)協(xié)議。海口市融媒體中心記者 龍易強(qiáng) 攝
雙擁小區(qū)共76戶住戶，小區(qū)已于今年“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前完成抄表到戶改造落地工作，5月將完成業(yè)主建檔立戶，5月底啟動(dòng)首輪常態(tài)化抄表收費(fèi)工作。
海南海盛物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部書(shū)記 邱開(kāi)進(jìn)
“小區(qū)抄表到戶改造完成后，長(zhǎng)期困擾業(yè)主的用水計(jì)費(fèi)不清、公攤水費(fèi)糾紛、管網(wǎng)維護(hù)不便等難題得到徹底解決。”
改造后，業(yè)主可通過(guò)智能水表或線上渠道，實(shí)時(shí)查詢每月用水量及水費(fèi)金額，居民用水更安心、繳費(fèi)更省心。
據(jù)悉，以往多數(shù)小區(qū)采用總表計(jì)量、物業(yè)代收代繳水費(fèi)的傳統(tǒng)模式，供水企業(yè)與業(yè)主無(wú)直接服務(wù)合約，極易引發(fā)小區(qū)內(nèi)部水費(fèi)糾紛、設(shè)施運(yùn)維責(zé)任界定模糊、供水用水保障不到位等各類問(wèn)題。
今年4月28日，海口印發(fā)《海口市城市居民住宅小區(qū)供水抄表到戶及二次供水設(shè)施改造工作實(shí)施方案》，正式啟動(dòng)供水抄表到戶及二次供水設(shè)施改造工作，將進(jìn)一步打破傳統(tǒng)大部分住宅小區(qū)總表管理模式，由供水企業(yè)直接與每戶業(yè)主逐一簽訂《供用水合同書(shū)》，明晰雙方權(quán)利義務(wù)，建立一對(duì)一專屬供用水契約關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)“抄表到戶、收費(fèi)到戶、服務(wù)到戶”。到2028年底，海口將基本實(shí)現(xiàn)居民住宅小區(qū)由供水企業(yè)抄表到戶全覆蓋。
海口市融媒體中心記者 龍易強(qiáng) 攝
供水抄表到戶工作，是我市辦好民生實(shí)事、打通供水服務(wù)“最后一公里”的具體實(shí)踐。下一步，市水務(wù)集團(tuán)將遵循“政府主導(dǎo)、企業(yè)實(shí)施，分類推進(jìn)、分步接管”的工作原則，有序開(kāi)展居民住宅小區(qū)抄表到戶推廣工作，精準(zhǔn)破解老舊小區(qū)二次供水設(shè)施老化、總表分?jǐn)傆?jì)量不清、物業(yè)代收水費(fèi)不透明等民生堵點(diǎn)難點(diǎn)，穩(wěn)步推動(dòng)全市居民住宅小區(qū)供水服務(wù)提質(zhì)增效、提檔升級(jí)，全面提升城市供水保障水平和居民飲水安全品質(zhì)。
來(lái)源：海口市融媒體中心
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