湖北
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子合同作為一種高效便捷的簽約方式，在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中日益普及。然而，電子合同是否具備法律效力？發(fā)生糾紛時，法院是否會采信相關(guān)證據(jù)？
案情
小夢是一名手機(jī)游戲愛好者。根據(jù)游戲規(guī)則，若玩家在短期內(nèi)多次使用某角色取得突出表現(xiàn)，即可提升段位并獲得專屬標(biāo)識。一次偶然機(jī)會，小夢通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識了聲稱可以提供代練服務(wù)的大黃。雙方約定：大黃以1萬元的價格，幫助小夢獲得其想要的游戲標(biāo)識；若一個月內(nèi)未達(dá)成目標(biāo)，大黃須全額退款。
雙方通過微信平臺簽訂了電子合同，明確約定了上述內(nèi)容。合同簽訂后，小夢依約支付了1萬元服務(wù)費(fèi)。然而，一個月期限屆滿，大黃僅提供了部分代練服務(wù)，小夢的游戲分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)未達(dá)到標(biāo)識獲取條件。小夢多次要求退款未果，遂將大黃訴至南漳法院。
審理
法院審理后認(rèn)為，小夢與大黃簽訂的電子合同，對服務(wù)內(nèi)容作出了明確約定，并包含“未按時拿到標(biāo)識則全額退款”的條款。小夢已按約支付合同價款，而經(jīng)法庭現(xiàn)場核實(shí)，大黃未能履行合同約定的義務(wù)，未幫助小夢獲得約定的游戲標(biāo)識。依據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百零九條關(guān)于“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)”的規(guī)定，法院依法判決大黃退還小夢服務(wù)費(fèi)1萬元。
說法
電子合同雖便捷，但四點(diǎn)注意事項(xiàng)要牢記。在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，電子合同已廣泛運(yùn)用于新興產(chǎn)業(yè)。雖然簽訂便捷，但仍需注意以下事項(xiàng)：
1. 謹(jǐn)慎選擇簽約平臺，謹(jǐn)防假冒平臺借機(jī)行騙；
2. 簽署過程中及時溝通，明確合同流程與內(nèi)容，簽訂后及時告知對方并妥善保存電子合同；
3. 履行過程中留存書面憑證，發(fā)生糾紛時，除合同外，相關(guān)能相互印證的證據(jù)同樣重要；
4. 注意法定例外情形，涉及婚姻、收養(yǎng)、繼承等人身關(guān)系的，或涉及公用事業(yè)服務(wù)及法律法規(guī)規(guī)定不得使用電子文書的，仍應(yīng)以紙質(zhì)合同為準(zhǔn)。對于重大交易，建議同時保留傳統(tǒng)紙質(zhì)合同，為自己的合法權(quán)益織就一張“保護(hù)網(wǎng)”。（襄陽市司法局）
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